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工作室里，金一诺正对着电脑屏幕上的销售数据蹙眉。自从“团团吊坠”在珠宝设计大赛中荣获新人奖后，一诺珠宝工作室的知名度水涨船高，订单量在两个月内翻了五倍。这本是好事，但今天早上客服收到的一条投诉却让她心生不安。 “这条项链真的是你们家的正品吗为什么钻石光泽和我在官网上看到的差那么多” 附带的图片让金一诺心头一沉——那确实是一条“团团吊坠”项链，但主石的火彩和切割工艺明显与正品有差距，虽然外形相似，却缺少正品那种灵动光芒。 陆研新端着一杯热茶走到她身边，轻轻放在桌上，“怎么了从早上就见你愁眉不展。” “你看这个，”金一诺把电脑屏幕转向他，“有人投诉我们卖假货。” 陆研新俯身细看，眉头也逐渐皱起，“这不可能，我们的每一颗培育钻石都有独立编号和证书，这条项链的证书呢” “客户说是在一家名为‘晶晶珠宝’的网店购买的，声称是一诺珠宝的授权经销商，但价格只有我们正品的七折，而且没有附带任何证书。” 就在这时，林修远抱着一叠文件敲门进来，脸上挂着温和的笑容，“一诺，研新，这是本月新订单的汇总，有几家商场专柜主动联系我们，希望能上架我们的产品，这是很好的渠道拓展机会啊。” 金一诺接过文件，却有些心不在焉，“林医生，你来得正好，我们似乎遇到了麻烦。” 听完金一诺的描述，林修远神色严肃起来，“我建议立即召开紧急会议，这种情况如果蔓延开来，会严重损害我们刚刚建立的品牌声誉。” 半小时后，工作室核心成员聚集在小小的会议区。除了陆研新、金一诺和林修远外，还有新招聘的两名设计师和一位客服主管。元宝安静地趴在陆研新脚边，耳朵却微微竖起，似乎也在认真聆听。 “情况就是这样，”金一诺向大家展示了投诉图片和收集到的信息，“市场上出现了我们产品的高仿品，而且已经有不少消费者上当。” 年轻设计师小陈惊呼：“这模仿得也太像了吧！连我们独特的爪镶设计都一模一样！” “但钻石质量明显不同，”陆研新指着放大图片说，“我们的培育钻石经过特殊工艺处理，火彩度达到顶级天然钻石的级别，而这个仿品的晶体纯净度和折射率都差很多。” 林修远沉吟道：“关键是，这些仿品是通过什么渠道流出的我们的设计图纸和工艺流程有没有泄露的可能” 会议室内一阵沉默。 金一诺坚定地摇头：“我相信在座的每一位。我们的核心工艺只有研新和我掌握，就连生产也是分环节外包，没有人能获取全部技术。” “元宝，你觉得呢”陆研新突然低头轻声问，大家都以为他在自言自语，只有他和金一诺知道，他是在与那只特殊的狗交流。 「仿品的工艺粗糙，但设计复制精准，说明对方获得了我们的产品实物，但不了解核心技术。重点关注最近三个月的退货记录和样品流向。」 元宝的声音直接在陆研新脑海中响起，他点点头，转向大家：“我建议从两方面入手：一、追溯所有样品和退货产品；二、派人去那家网店的实体地址一探究竟。” 林修远立即接话：“这件事交给我吧，我以医生身份上门洽谈合作，不会引起怀疑。” 金一诺感激地看着他：“那就麻烦林医生了。同时，我们要在官网和各大平台发布防伪公告，提醒消费者通过正规渠道购买。” 会后，陆研新和金一诺留在实验室。工作台上摆放着几颗正在培育中的钻石原石，在特殊灯光下闪烁着微光。 “研新，我有点害怕，”金一诺轻声说，手指无意识地摩挲着胸前佩戴的“守望之心”样品，“我们刚起步就遇到这种事，如果仿品泛滥...” 陆研新温柔地按住她的肩膀：“记得我们给品牌取名‘一诺’的初衷吗一诺千金，不仅是承诺品质，更是承诺无论遇到什么困难，都会坚守下去。” 他走向一台精密仪器，调整了几个参数，“而且，我们有别人无法复制的优势——我们的钻石是在模拟地底深处高温高压环境中培育的，每一颗都有独特的生长纹路，就像天然钻石的身份证一样。” “你是说，我们可以建立更完善的可追溯系统” “不仅如此，”陆研新眼中闪过科研人员特有的光芒，“我最近在实验室研究一种新的掺杂技术，可以在钻石生长过程中植入纳米级的标记粒子，用特殊设备扫描就能显示，极难伪造。” 金一诺眼睛一亮：“就像纸币的防伪线一样” “没错，而且不会影响钻石的纯净度和光学性能。”陆研新微笑道，“这叫技术壁垒，抄袭者永远只能跟在后面，无法超越。” 就在这时，元宝突然竖起耳朵，转向门口，发出低低的呜咽声。 「有人在外边停留太久，不像路过。」 陆研新与金一诺交换了一个眼神，轻轻走到门边，猛地拉开。 走廊空无一人，只有一阵渐行渐远的脚步声。 “可能是隔壁公司的客户吧。”金一诺不确定地说。 陆研新蹲下身，摸了摸元宝的头，“你觉得呢，老朋友” 元宝深褐色的眼睛盯着走廊尽头，鼻子微微抽动。 「熟悉的气味，但想不起来。小心为上。」 当天晚上，林修远带回调查结果——那家“晶晶珠宝”的注册地址是一处虚拟办公室，根本没有实体店。 “对方很狡猾，收货地址也是代收点，很难追踪到真正源头。”林修远遗憾地说。 金一诺面色凝重：“看来，我们面对的不是普通的抄袭者。” 夜深人静，工作室只剩下陆研新和金一诺还在加班。桌面上散落着设计草图和生产计划，中央则摆放着那条引发风波的仿品项链。 “无论如何，明天我们将正式发布声明，并公布我们的防伪特征。”金一诺揉了揉疲惫的眼睛，“希望这样可以减少更多消费者上当。” 陆研新点点头，目光却不离显微镜下的两颗钻石——一颗正品，一颗仿品。在专业设备下，它们的差异显而易见，但普通消费者很难分辨。 “一诺，你还记得我们第一次在宠物店相遇的情景吗”他突然问。 金一诺愣了一下，随即微笑：“当然记得，你带着元宝，我抱着晶宝，两只小家伙一见如故。” “那时我从没想过，我们会一起创建品牌，面对这些挑战。”陆研新抬头看她，眼神温暖，“但我知道，无论遇到什么，只要我们坚守诚信与品质，就像培育钻石一样，经历压力才能成就璀璨。” 金一诺心中涌起一股暖流，之前的忧虑似乎消散了不少。 就在这时，她的手机响起，接听后脸色变得更加严肃。 “又有一家平台出现了我们的仿品，这次是‘守望之心’。” 陆研新走近，看到照片上那条仿制晶宝造型的吊坠，眼中闪过一丝锐利的光芒。 “战争开始了，”他轻声说，“而我们必须赢。” 窗外，城市的霓虹闪烁，映照在实验室的钻石样品上，折射出坚定而璀璨的光芒。
