第155章 人心所向——是企业制胜的法宝
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赵强说:“好人有好报，孤寡贫穷老夫人丽莲，原来是假扮的，弓俊俊成了大洋桃花岛的公主了。”郎小核说:“丽莲孤寡是真的，贫穷是假的。她想的有些多了，谁在救人的时候，考虑被救的人是贫穷、还是富有呢”
赵强说:“你说的也是，不过，弓俊俊确实善良、有爱心！小核，弓俊俊没有让你给我们捎话，邀请我们去大洋桃花岛吗”郎小核说:“事情太多，没有顾得上。”赵强说:“那样，我们就要不请自去了！”
王小燕进入郎氏集团，名义上是郎董的秘书，实际上做的是董事长助理的工作。经过观察，郎董发现王小燕完全可以胜任董事长助理的工作。郎董和王小燕说，他准备提议，让王小燕担任董事长助理。
王小燕说:“董事长助理和副总是一样的职位等级，职权要比副总的职权大。我来郎氏集团的时间不长，尽管，我不想让人知道我和小核是大学同学，可是，小核不避讳这些，和我见面总是打招呼。有时，还小燕长小燕短地问这问那。周围的工作人员，在心里，肯定猜测我和小核有关系。我不想让别人怀疑我是靠关系上位，我要凭借我的能力，让大家心服口服。”
郎董说:“我通过观察，对你的能力百分之百认可。你要让大家认可，需要时间。是金子总是要发光的，是金子总有发光的机会。那就再等等，无论你是在董事长秘书的职位上，还是在董事长助理的职位上，都要好好协助我工作。你文化程度高，办事有能力。”
王小燕说:“办事能力得看事情的结果怎样，不过，我的态度可以保证，绝对全身心投入。”郎董说:“这些天，有你帮忙，郎氏集团的事务，处理的很顺手。这里近期没有什么大事，你和我去郎氏集团东南亚的公司走几天吧！”
与其说郎董惦记着郎氏集团在东南亚公司的事情，不如说他是惦记着晋花和他说的有关杜二英的事情，惦记着杜二英肚子里的双胞胎孩子。过去这么长时间了，什么情况
夫人因病去都市大医院治疗，出院后又去南都疗养，郎董一人操持郎氏集团的事情，一直腾不出身子。王小燕进入郎氏集团，有她帮忙处理事务，郎董得以有空闲时间了。空闲时间，他想起晋花老师说，杜二英怀着郎小核的一对双胞胎，一男一女。他让晋花老师常过去看杜二英，常和杜二英联系，有什么事情，立即和他通电话。
这么长时间了，郎董想接到晋花的电话，又怕接到晋花老师的电话。晋花没有打来电话，说明情况正常、没啥事情。他又想接到晋花老师的电话，想知道一些消息。
晋花一直没有给他打电话。现在，他可以腾出身子了，便想过去看看，知道知道情况。郎董和王小燕坐在去东南亚的汽车上，郎董指着王小燕，对司机说:“到了郎氏集团东南亚，你陪她到公司各部门查看，下面的负责人认识你，你和他们介绍，她是代表我查看有关情况。我还有其它事情，从公司另外带车去做。”
王小燕问:“我到东南亚公司的各个部门，主要针对哪些方面进行查看?”郎董说:“全面查看，既要发现他们工作中的亮点，也要寻找他们工作中的不足。好的方面，我们在集团推广，不足之处，我们想办法整改。没有亮点和不足，有亮点没有不足，没有亮点有不足，都属正常现象。切记，不要没事找事！”
王小燕说:“明白了，郎董，您的意思是做到实事求是。”
郎董说:“是的。不管外面的世界如何变化，不管有多少新的商业套路。实事求是永远是基础。再一方面，做事情了，才会发现亮点，暴露出不足。对于工作人员，发现的亮点要表扬。对于暴露出来的不足，对事不对人进行整改。人的因素，是企业发展的决定因素，人心所向，是企业制胜的法宝。”
王小燕说:“随着时代的发展，各行各业都从粗放型管理，向精细化管理转变。许多新的管理理念，正在以心灵鸡汤的形式对管理者灌输，许多新的管理模式，也正在进入一些企业。郎氏集团也需要与时俱进，才不至于被淘汰。”
郎董说:“你说得这些，我都清楚。所以，我已经着手规划，给郎氏集团管理层注入新血液。仅仅有一个郎小核是不够的，我准备聘请有能力、有经验、和郎氏集团有机缘的人，加盟郎氏集团。包括对你的聘用，也在这个规划中。
我对你的理想使用，不仅仅是想让你做董事长助理，而是，想让你到郎氏集团下设的公司独挡一面。比如郎氏集团在都市的公司，或者，郎氏集团在东南亚的公司。时代在不断进步，企业的经营理念和管理模式需要新内容注入，这是肯定的。但是，诚实做人、踏实做事的原则不能变，投机取巧和出奇制胜是两个不同的概念。”
郎董和王小燕来到郎氏集团在东南亚的公司。王小燕以董事长临时代表的身份，由郎董司机陪同王小燕到公司的各部门查看工作。王小燕安顿司机，不要事先通知，也不要和部门负责人说自己是董事长临时代表的身份，只说是个朋友，随便看看。
王小燕看到，郎氏集团东南亚公司，部门负责人、带班组长，比正式上班时间提前半个小时到；一般工作人员，比正式上班时间，提前二十分钟到。部门负责人和带班组长到岗后，前十分钟，开领导作业会议，总结昨天的工作情况，布置今天的工作任务。中间的十分钟，带班组长回到各自的班组，向工作人员传达作业会议精神。后面的十分钟，工作人员换上工作服装，进入工作岗位。
部门负责人和带班组长，都能够按照时间到，前十分钟，领导作业会议开得比较成功。中间十分钟，带班组长回到各自班组，传达作业会议精神，这期间，工作人员陆陆续续到，基本上，到后面十分钟换衣服时，工作人员才能到齐。
王小燕向工作人员询问这种情况，工作人员说:“部门负责人和带班组长，有班前补助，提前半个小时到，理所应当。一般工作人员没有班前补助，有的人家里事情忙，没法提前二十分钟到，能赶上换衣服，不误上岗时间，也属正常。”
王小燕想:这算什么正常?作业会议精神不能传达到全部工作人员的耳朵里，能算正常吗
