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清晨的青州国际会展中心，早已热闹非凡。会议厅外的签到台旁，来自全市 50 多个社区的代表陆续到场，每个人手里都拿着辰星科技工作人员提前分发的文件夹，时不时翻看里面的方案手册和 “辰星家园” 的改造照片。市住建局的几位领导也在工作人员的陪同下走进会场，坐在了第一排的嘉宾席上，整个会议厅座无虚席，空气中弥漫着期待的气息。 按照研讨会流程，林辰作为唯一的科技企业代表，第三个上台分享。他穿着一身挺括的深灰色西装，手里没有拿厚重的演讲稿，只拎着一个平板电脑，从容地走上讲台。台下的代表们纷纷放下手中的资料，目光聚焦在他身上，好奇这位带来 “智慧社区整体解决方案” 的企业负责人，会带来怎样的分享。 出乎所有人意料的是，林辰没有一上来就讲方案细节，而是点开平板电脑，播放了一段 3 分钟的短视频。视频里没有复杂的技术介绍，只有 “辰星家园” 居民的日常场景：张阿姨坐在沙发上，打开 “宜居生活” app，手指轻轻点了两下，就完成了物业费缴纳，她笑着对镜头说：“以前缴物业费要跑物业办公室，现在在家就能缴，太方便了”；李叔叔提着菜篮子走到小区门口，对着门禁系统的摄像头看了一眼，“滴” 的一声，门就开了，他晃了晃空空的口袋，“以前总担心门禁卡丢了，现在刷脸就行，省心”；物业办公室里，工作人员盯着面前的大屏，屏幕上突然弹出 “3 号楼 2 单元管道漏水” 的提醒，他立刻拿起对讲机，通知维修人员上门，整个过程不到 10 分钟，维修人员就赶到了居民家，开始检修。 视频结束后，会议厅里安静了几秒，随即响起了小声的议论：“这才是我们想要的智慧社区啊”“看着挺实用的，不是花架子”。林辰趁着这股热度，开口说道：“各位代表，智慧社区不是‘装一堆机器’，也不是‘讲一堆高大上的概念’，而是让大家的生活‘少点麻烦，多点方便’—— 让居民不用再为找车位、缴物业费奔波，让物业不用再为管理效率低、投诉多头疼。” 这番话瞬间拉近了与社区代表的距离，台下的议论声渐渐平息，大家都专注地看着林辰，等着他继续分享。接着，林辰开始演示方案，他身后的大屏幕切换到方案页面，同时，工作人员将之前准备好的 “智慧社区沙盘模型” 推到了讲台旁，还有两位团队成员分别穿上了印有 “物业” 和 “居民” 字样的马甲，准备进行现场角色扮演。 每讲一个功能模块，林辰都会结合沙盘和角色扮演，让抽象的功能变得直观易懂。讲到 “智能安防” 时，扮演居民的工作人员故意弯下腰，做出 “翻越” 沙盘里小区围墙的动作。就在他的手碰到沙盘围墙的瞬间，沙盘旁的报警器立刻 “嘀嘀嘀” 响了起来，大屏幕上同步显示出 “西围墙有人闯入，已通知保安” 的字样，还有实时的监控画面截图。林辰指着屏幕说：“这套智能安防系统能 24 小时监控小区边界，一旦发现异常，会立刻触发报警，同时通知保安到现场处理，比传统的人工巡逻更高效，也更安全。” 台下的代表们纷纷点头，有的还拿出手机，对着沙盘和大屏幕拍照。 讲到 “老人关怀” 功能时，演示更加触动人心。扮演居民的工作人员点开手机里的 “宜居生活” app，找到 “一键呼叫” 按钮，轻轻按下。几秒钟后，扮演物业的工作人员的手机和另一部模拟子女手机的设备同时响起，屏幕上显示 “1 号楼 3 单元李大爷发起紧急呼叫”。“如果老人在家不小心摔倒，或者遇到其他紧急情况，只要按下这个‘一键呼叫’，物业会第一时间收到提醒，10 分钟内就能上门查看；同时，子女的手机也会收到通知，还能通过 app 与老人视频，确认老人的情况。” 林辰补充道，“我们还在‘辰星家园’的老年活动中心装了智能座椅，能监测老人的心率、血压，数据会同步到子女和社区医院的系统，一旦出现异常，会及时提醒。” 台下一位来自老旧社区的代表听到这里，忍不住点头称赞：“这个老人关怀功能太实用了，我们社区老人多，要是有这套系统，家属和我们都能放心不少。” 演示到 “成本与合作模式” 环节时，一位来自城西老旧社区的代表举手提问，他手里拿着笔，眉头微微皱着：“林总，我们社区是老小区，预算有限，改造一套智慧社区系统要花多少钱能不能分阶段做要是效果不好，钱不就白花了” 这个问题说出了不少老旧社区代表的心声，大家都齐刷刷地看向林辰，等着他的回答。林辰早有准备，他从平板电脑里调出一份 “社区改造成本测算表”，投影在大屏幕上：“各位代表，我们考虑到不同社区的预算情况，把方案分成了基础版、进阶版和完整版三个档次。以 1000 户的社区为例，基础版改造包含智能门禁、智能停车和智能安防，费用大约 80 万。我们支持分 3 年分期付款，每年不到 30 万，平均到每户，每月也就 25 块钱，相当于一杯奶茶的钱。” 他顿了顿，又补充道：“而且，市里对智慧社区改造有专项补贴，我们公司有专门的团队，能帮大家申请补贴，最多能覆盖 30% 的成本，这样算下来，1000 户的社区，基础版改造自己只要花 56 万左右。” “要是社区暂时连 56 万都拿不出来，也没关系。” 林辰继续说道，“我们可以先做‘试点单元’，比如先改造 2 栋楼，装上门禁、安防设备，让居民先体验到好处。如果效果好，再逐步推广到整个社区，这样风险可控，大家也能更放心。” 这番话彻底打消了不少社区代表的顾虑，台下的气氛变得更加热烈。有几位代表已经开始和身边的同事小声讨论，有的还拿出笔，在文件夹的合作意向表上勾勾画画。 接下来的 “样板社区参观” 环节，更是让不少代表下定了合作的决心。30 多位社区代表跟着林辰，乘坐大巴车来到 “辰星家园”。刚进小区大门，就看到业主们熟练地刷脸进门，有的业主手里提着快递，走到小区门口的智能快递柜前，打开 app 扫码，几秒钟就取出了快递。物业主任老周也早已在小区门口等候，他带着代表们参观了物业办公室的管理大屏，指着上面实时更新的数据说：“改造前，我们小区有 6 个保安，还是忙不过来，投诉也多。现在我们只需要 3 个保安，智能安防系统能覆盖小区 90% 的区域，不仅人工成本降了一半，小区的安全事故也比以前减少了 80%，业主满意度提高了很多。” 一位来自 “阳光社区” 的代表一边听老周介绍，一边拿出手机拍管理大屏，他拉着林辰的手说：“林总，我们之前也找过其他公司谈智慧社区改造，要么方案太复杂，我们物业人员学不会；要么报价太高，超出了我们的预算。你们的方案既实用又划算，还能帮我们申请补贴，我们社区现在就想合作！” 当天下午研讨会结束前，就有 5 个社区的代表找到林辰，当场签订了合作协议。“我们社区就按基础版来，现在就签合同，希望能尽快开工！”“我们想加老人关怀模块，麻烦帮我们调整一下方案细节”“签约后多久能开始施工我们业主都等着呢”…… 签约区里，代表们围着林辰和赵伟，热情地询问着后续事宜，工作人员忙着打印合同、核对信息，整个场面热闹非凡。 “阳光社区” 的代表在合同上签完字，握着林辰的手说：“说实话，一开始我还担心智慧社区是‘花架子’，今天看了演示和样板社区，才知道是真能解决问题。你们的方案接地气，懂我们的需求，没理由不合作。” 等 5 份合同都签完，赵伟拿着合同，激动地对林辰说：“林总，这 5 份合同的总金额加起来有 1.5 亿，比我们之前预期的还多 5000 万！看来大家是真的认可我们的方案。” 林辰看着眼前热闹的签约场景，脸上露出了欣慰的笑容。他心里很清楚，这次成功不是因为公司的技术有多先进，而是因为他们真正走进了社区，听懂了社区和居民的需求 —— 社区要的不是 “高大上的概念”，而是 “能解决实际问题、成本可控的方案”；居民要的不是 “复杂的智能设备”，而是 “更省心、更温暖、更便捷的生活”。 他拍了拍赵伟的肩膀，语气坚定地说：“赵哥，这只是开始。接下来我们要组建专门的项目团队，加快这 5 个社区的改造落地，把它们打造成新的样板社区。只要我们坚持从需求出发，以后会有更多社区来找我们合作，智慧社区的蓝图，会在青州这片土地上慢慢铺开。” 夕阳透过会议厅的窗户，洒在堆积如山的合同上，也洒在林辰和团队成员充满干劲的脸上。他们知道，一场关于智慧社区的变革，才刚刚拉开序幕。
