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智慧医疗项目评审会草草结束后，林辰第一时间赶回公司，在大会议室召开紧急会议，成立应对负面谣言的 “应急小组”。会议室里，苏婉、刘娜、陈默、小王及各部门负责人围坐一圈，每个人的脸上都带着凝重 —— 负面谣言若不及时遏制，不仅会影响公司声誉，还可能导致已合作的客户解约、意向客户流失，甚至影响员工心态。 “现在情况紧急，我们必须分工明确，快速行动。” 林辰站在白板前，用马克笔快速写下分工清单，“苏婉，你负责联系我们合作的‘恒信公关公司’，让他们立刻启动舆情管控 —— 一方面联系各大平台，删除恶意造谣帖子，压制负面话题扩散；另一方面制作澄清声明，准备在公司官网、公众号及本地权威媒体发布，说明谣言不实之处。” 苏婉立刻点头，拿出手机拨通公关公司的电话：“王经理，我是辰星科技的苏婉，现在公司遭遇恶意造谣，需要你们紧急处理…… 对，青州论坛、微博、知乎都有相关帖子，先优先删除伪造财务数据和用户数据的内容，澄清声明我们半小时后发你初稿。” 林辰转向刘娜，继续部署：“刘娜，你带领市场部，立刻梳理所有合作客户和意向客户名单，一对一联系沟通。对已合作的客户，发送公司最新的财务报表、app 真实用户数据截图；对意向客户，除了提供数据，还要邀请他们明天参加线上说明会，现场展示第三方审计报告和 app 后台实时数据，消除他们的顾虑。尤其要重点安抚正在对接的 3 个智慧社区客户，不能让宏图科技趁机抢单。” “放心，林总！” 刘娜立刻拿出客户清单，“我已经让团队整理了数据包，现在就安排专人对接，确保今天之内所有客户都能收到澄清信息。对重点客户，我会亲自打电话沟通。” 最后，林辰的目光落在技术团队负责人小王身上：“小王，你们的任务最关键 —— 继续深挖谣言传播路径，收集张昊和宏图科技勾结的证据。不仅要固定账号注册信息、ip 地址，还要追查他们之间的资金往来、通讯记录，形成完整的证据链，为后续报警和起诉做准备。” 小王立刻起身：“林总，我们已经查到张昊在‘星空网吧’的上网记录，现在正在调取网吧的监控录像，确认他发帖时的具体情况；同时，我们通过技术手段，追踪到张昊的一个常用微信账号，发现他最近和宏图科技市场部经理李某联系频繁，正在尝试获取他们的聊天记录。” 会议结束后，各部门立刻行动起来。苏婉和公关公司反复打磨澄清声明，确保每一句话都有数据支撑 —— 声明中明确列出 “辰星科技 2024 年第三季度营收 8000 万，净利润 2500 万” 的财务数据，附带会计师事务所出具的季度审计报告摘要；同时公布 “‘宜居生活’app 当前真实用户 120 万，日活用户 35 万” 的后台截图，标注数据统计时间为 “2024 年 11 月 15 日 14:00”，确保真实可查。 刘娜带领市场部员工，抱着厚厚的客户资料，在办公室里忙碌地打电话。“李总，您好，我是辰星科技的刘娜，关于网上流传的负面谣言，我给您发一份公司最新的财务报表和 app 用户数据，您可以看看…… 对，那些都是伪造的信息，我们明天上午会开线上说明会，邀请第三方审计机构解读数据，您有空可以参加。” 她一边打电话，一边记录客户的反馈，对有疑虑的客户，特意标注 “明天重点跟进”。 技术团队的办公室里，气氛更为紧张。小王带领 3 名技术人员，盯着电脑屏幕，手指在键盘上飞快敲击。“找到了！” 一名技术人员突然喊道，屏幕上显示着张昊与李某的微信聊天记录截图 ——11 月 12 日，李某给张昊发消息：“张哥，帮我在网上散布辰星科技的负面消息，就说他们财务造假、app 刷量，事成之后给你 10 万报酬。” 张昊回复：“没问题，保证让他们名声扫地，你把伪造的报表和截图发给我。” 后续聊天记录里，还包含李某通过银行转账给张昊 5 万 “预付款” 的转账截图，转账时间为 11 月 13 日，备注为 “项目合作款”。 “还有网吧的监控录像！” 另一名技术人员调出 “星空网吧” 的监控，画面清晰显示，11 月 14 日上午 9 点到 11 点，张昊在网吧 3 号机位上网，期间频繁操作键盘，与技术团队追踪到的发帖时间完全吻合；监控还拍到，张昊离开时，将存有伪造数据的 u 盘交给了一个穿宏图科技工服的人 —— 正是李某的下属。 小王将所有证据整理成册：包括账号注册信息、ip 地址定位报告、微信聊天记录、银行转账凭证、网吧监控录像、宏图科技员工转发谣言的截图，共 8 大类、32 份证据，每一份都标注了来源、时间和证明内容，形成了完整的证据链。“林总，证据都收集齐了，足以证明张昊和宏图科技恶意造谣、勾结报复。” 林辰看着厚厚的证据册，眼神坚定：“立刻去派出所报警！” 当天下午 3 点，林辰带着证据册和律师，来到青州市公安局经侦大队。他将证据一一交给民警，详细陈述了事情经过：“民警同志，张昊因两年前商业欺诈被我公司报警判刑，出狱后怀恨在心，受宏图科技市场部经理李某指使，伪造我公司财务报表和 app 用户数据，在网上散布‘财务造假’‘卷款跑路’的谣言；宏图科技则趁机在客户群里转发谣言，试图抢夺我公司的智慧社区项目，目前已有 2 个意向客户暂停合作，初步估算造成经济损失超过 300 万。他们的行为已严重损害我公司名誉，涉嫌‘损害商业信誉、商品声誉罪’，请你们立案调查。” 民警仔细核查每一份证据，尤其是微信聊天记录和银行转账凭证，确认证据真实有效后，当场出具了《立案通知书》：“林先生，根据你提供的证据，我们已对张昊、李某涉嫌损害商业信誉案立案侦查，将在 24 小时内传唤两人到案接受调查。后续有进展，我们会及时通知你。” 从派出所出来后，林辰又联系了律师，正式委托其起诉张昊和宏图科技：“王律师，我们要求对方公开道歉，消除负面影响，并赔偿公司名誉损失和经济损失共计 500 万。请你尽快准备起诉状，提交法院。” 律师接过证据册，点头承诺：“林总，证据链很完整，胜诉概率很大。我会在 3 天内提交起诉状，并申请证据保全，防止对方销毁相关证据。” 夕阳西下，林辰站在律师事务所门口，看着手里的《立案通知书》，心里悬着的石头终于落下一半。他知道，接下来还有一场硬仗要打 —— 不仅要通过法律途径维护公司权益，还要彻底消除谣言对公司的影响。但他更相信，正义终会到来，辰星科技不会被恶意谣言击垮，反而会在这场危机中，展现出更强大的韧性与凝聚力。 他拿出手机，给应急小组群发消息：“证据已提交警方，正式立案，律师已准备起诉。大家辛苦了，接下来我们继续做好澄清和客户维护，相信我们一定能渡过难关！” 很快，群里传来一连串 “收到！”“加油！” 的回复，还有员工发来 “我们相信公司！” 的消息，看着这些温暖的回应，林辰的心里充满了力量。
