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推开电器行玻璃门的瞬间,一股混杂着塑料味和冷气的风扑面而来。 店铺面积不大,大概二十平米左右,货架上密密麻麻摆满了各种电器 —— 老式的 crt 电视机、泛黄的电风扇、印着外文的电饭煲,甚至还有几台落满灰尘的收音机,阳光透过橱窗照进来,在商品上投下斑驳的光影。 柜台后坐着一个中年男人,皮肤是浅褐色的,穿着熨烫平整的白色衬衫,领口系着领带,正低头用计算器核对账本。 听到动静,他抬起头,一双深邃的眼睛打量着刘景和李朴,嘴角勾起一抹职业化的微笑:“habari!” “这就是姆瓦纳,印度裔,在这儿做电器生意快二十年了。” 刘景压低声音对李朴说,“你之前听说的没错,达累斯萨拉姆的经济命脉基本都掌握在印巴人手里,尤其是电器、建材这些行业,正规点的店铺十有八九是他们开的。” 李朴点点头,环顾四周 —— 刚才在 kariakoo 区逛街时,他就注意到,那些装修精致、生意红火的店铺,老板大多是印巴人,而当地人开的店铺大多规模小、装修简陋,卖的也多是小商品。 “habari,姆瓦纳!” 刘景率先走上前,努力挤出笑容,开口就是一句蹩脚的斯瓦西里语,“sisi……uza……air conditioner.”(我们卖空调) 他的发音生硬得像是在啃石头,“air conditioner” 还念成了 “air condi-shi-ner”,听得李朴在旁边直捂脸 —— 他这刚学一周的新手都比刘景说得流利。 姆瓦纳愣了一下,随即反应过来,用流利的英语说:“你们可以说英语,这样更方便。” 刘景脸上闪过一丝尴尬,清了清嗓子,切换成英语:“im liu jing,this is li pu. we represent a chinese air conditioner brand,want to cooperate with you.”(我是刘景,这是李朴。我们代理一个中国空调品牌,想跟你合作) 姆瓦纳热情地请他们坐下,还让店员端来两杯冰镇可乐:“中国品牌不错,但在坦桑尼亚,人们更喜欢日韩和欧洲品牌。你们的价格低,但很多客户担心质量问题” 这话说得直接又坦诚,李朴赶紧掏出准备好的产品手册,递到姆瓦纳面前:“我们的产品用的是进口压缩机,外壳是防腐材料,还提供两年质保,比大多数品牌都长” 他特意翻到产品参数那一页,指着上面的数据:“您看,制冷量是 2.5 匹,特别适合坦桑尼亚的气候,而且能耗低,能给客户省电费” 姆瓦纳接过手册,认真地翻看着,时不时点头,眼神里的怀疑渐渐少了些。 可刘景却突然打断他们的对话,生硬地说:“我们的价格是固定的,每台 1500 美元,不打折” 李朴心里咯噔一下 —— 他之前跟张田了解过,当地同类空调的市场价大多在 1300-1400 美元之间,刘景这个报价明显偏高,而且还一口咬定不打折,这不是把客户往外推吗 姆瓦纳的笑容也淡了下来,放下手册,端起可乐喝了一口:“1500 美元太高了,日韩品牌也才 1600 美元,客户还更信任它们。要是你们能把价格降到 1300 美元,咱们还能谈谈订货量” “1300 美元不可能!” 刘景立刻皱起眉头,语气强硬,“我们的成本已经很高了,1500 美元是底线,不能再降了” 他还拿出计算器,噼里啪啦算了一通,把成本明细念给姆瓦纳听:“进口压缩机 300 美元,外壳 100 美元,运费 200 美元…… 总成本 1200 美元,1500 美元只有 300 美元利润,已经很低了” 姆瓦纳听完,无奈地摇摇头:“刘先生,您不了解当地市场。我要付房租、发工资,还要应付税务官员。要是我 1500 美元进货,每台只能赚 50 美元,这不划算” “那是你的问题,不是我们的”刘景毫不退让,甚至还提高了音量,“我们的产品质量好、价格合理,你不想合作,有的是其他经销商想跟我们合作” 李朴在旁边急得直冒汗 —— 刘景这也太较真了!谈判哪有这么硬邦邦的明明可以灵活点,比如先答应少量订货、后期根据销量调整价格,或者提供一些促销支持,可刘景偏偏要死守价格底线,一点余地都不留。 他偷偷拉了拉刘景的胳膊,小声说:“刘总,咱们可以跟他谈谈订货量啊,要是他订得多,价格可以适当降一点,或者提供售后服务支持,这样更容易谈成。” 可刘景却甩开他的手,瞪了他一眼:“价格是底线,不能妥协。现在降价,以后其他经销商也会要求降价,咱们会亏本的” 姆瓦纳的脸色彻底沉了下来,合上产品手册,语气也变得冷淡:“要是这样的话,我觉得咱们没必要谈了。我还有其他客户要见,失陪了” 眼看谈判就要陷入僵局,李朴赶紧站起来,笑着打圆场:“姆瓦纳先生,别生气。刘总只是对产品质量太较真了。咱们可以谈其他条件,比如您订 10 台以上,我们可以免费给您的员工提供安装培训。要是销量好,下次订货还能给您 5% 的折扣” 他还拿出手机,打开里面存的客户反馈视频:“这些是肯尼亚和乌干达的客户,他们对我们的产品很满意,制冷效果好,售后问题也少” 姆瓦纳的脸色缓和了些,接过手机看了起来。视频里,几个非洲客户对着镜头竖起大拇指,用英语夸赞空调的效果,还有人展示了安装在店里的空调,运行得很稳定。 “安装培训很有用,但 1500 美元还是太高了。要是你们能降到 1400 美元,我可以先订 5 台试试市场” 姆瓦纳放下手机,语气松动了些。 李朴赶紧看向刘景,用眼神示意他同意 —— 5 台虽然不多,但至少是个好开始,而且还能打开当地市场,后续再慢慢增加订货量。 可刘景却皱着眉头,沉默了半天,才不情不愿地说:“1450 美元,不能再低了。5 台,我们提供安装培训” “1400 美元,这是我的底价。” 姆瓦纳也寸步不让,“要是你们同意,咱们今天就能签合同;不同意,或许以后再谈”

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