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地级市的朝阳路比县城的老街宽了两倍，柏油路面刚铺过不久，映着初冬的晨光，泛着淡青色的光。婷好房产的地级市分店就开在这条路的中段，玻璃门擦得透亮，门楣上的招牌是胡桃木底色，烫金的“婷好房产”四个字旁边，缀着一行小字——“诚信经营，不负所托”，字体是周婷特意选的楷书，一笔一划都透着踏实。 开业这天，周婷比店员早到了一个小时。她穿着米白色的西装套裙，领口别着枚银色的小胸针——那是县城店开业时，第一个成交的客户送的，说是“祝姑娘生意兴隆”。她推开门，一股淡淡的檀香飘过来，是柜台后的香薰灯在烧，灯盏里放的是她从县城带来的檀香片，说“熟悉的味道能让人安心”。 “周总，这是今天要给客户的保障房资料，我都核对过三遍了，每套房子的公摊、朝向、周边配套都标清楚了，没敢漏一点。”店员小林抱着一摞文件夹走过来，文件夹的封面上贴着“国信安居苑保障房”的标签，边角都用透明胶包了起来，怕磨坏。 周婷接过文件夹，随便抽出一本，翻到“房屋瑕疵说明”那页——上面用红笔标注着“3栋2单元401室窗外有高压电线，建议对电磁敏感者慎选”“5栋1单元102室厨房下水道需改造，国信承诺交房前修好”。她点点头，指尖在红笔标注上轻轻摩挲：“就该这样，客户买的是放心，不是糊涂账。以前我在林晟那儿做事，他总让我们瞒着房源问题，现在咱们不能走老路。” 说话间，门口传来汽车喇叭声。周婷抬头一看，是赵山河的车——银灰色的公务车，车牌她认得，上次赵山河去县城店祝贺时就是这辆。她赶紧迎出去，赵山河正从车上下来，穿着深灰色的中山装，手里拿着个红色的剪彩绸带，身后跟着国信的办公室主任。 “赵总，您怎么还亲自带绸带过来”周婷接过绸带，指尖碰到冰凉的金属剪子，“我们店里都准备好了。” “国信的保障房能找到靠谱的中介代理，是好事，我当然要来。”赵山河笑着走进店里，目光扫过墙上挂着的“诚信经营十条准则”，其中一条写着“不赚差价，不隐瞒房源问题，不诱导客户违规贷款”，他指着这条，对周婷说，“你这准则，比有些房企的规章制度还实在。” 剪彩仪式定在九点十八分。随着鞭炮声响起，赵山河和周婷一起剪断红绸带，周围围过来不少路人，有人指着招牌问“你们这儿卖保障房吗靠谱不”，小林赶紧递上资料，笑着说“我们代理的是国信的保障房，国企开发，手续齐全，您放心看”。 开业后的一个月，周婷几乎天天泡在店里。每天早上，她都会开个短会，给员工做“诚信培训”——不是念规章制度，而是讲实际案例。有次，一个客户想托关系选保障房的好楼层，愿意多付两万“好处费”，周婷当场拒绝了，还跟客户说“国信的保障房是按申请顺序选房，走关系不仅违规，还可能竹篮打水一场空”。后来，这个客户按正常流程选了房，特意来店里送了袋苹果，说“谢谢你没让我犯糊涂”。 这样的事多了，婷好房产的口碑在地级市慢慢传开。有个张阿姨，儿子要结婚，想买套性价比高的保障房，跑了好几家中介，都被推荐高价房源，直到来婷好房产。周婷帮她算完账，推荐了一套60平米的两居室，还提醒她“这套房子离公交站近，但早上会有点吵，您要是不介意再看看另一套”。张阿姨听完，当场就定了，说“姑娘你实在，不骗我，我信你”。 月底那天，周婷坐在办公桌前，看着销售报表——“本月共成交国信安居苑保障房30套，客户满意度100%”，报表旁边放着一本“客户反馈册”，上面写满了客户的留言，有的画了笑脸，有的写着“下次介绍朋友来”。她拿起反馈册，翻到第一页，是赵山河剪彩那天写的：“诚信是中介的根，希望婷好房产能把这根扎得更深。” “周总，咱们下个月要不要再拓展两个小区的房源好多客户问咱们有没有二手房。”小林敲门进来，手里拿着新的房源清单。 周婷放下反馈册，走到窗边，看着楼下朝阳路上来来往往的人。阳光透过玻璃，照在她身上，暖融融的。她想起去年在林晟手下做事时，为了帮客户办假社保被坑，自己掏10万赔偿的日子；想起县城店开业时，只有5个员工，大家挤在小店里吃盒饭的日子。现在，地级市分店开起来了，团队扩大到15人，卖出去的每一套房子，都带着“诚信”的印记，这比赚多少钱都让她踏实。 “可以拓展二手房，但有一条规矩不能破。”周婷转过身，看着小林，眼神坚定，“所有二手房的产权、欠费情况，必须查得清清楚楚，跟客户说明白，不能有一点隐瞒。咱们要把‘诚信’的理念，带到更多地方，让更多人知道，中介不是只会忽悠的，也有踏实做事的。” 小林点点头，把房源清单放在桌上：“我记住了，周总，明天我就去核实这些二手房的信息。” 晚上关店后，周婷没马上走。她坐在柜台后，点燃香薰灯，看着墙上的“诚信经营”牌匾。月光透过玻璃门照进来，落在牌匾上，烫金的字泛着柔和的光。她拿出手机，给县城店的老员工发了条微信：“下个月咱们组织一次培训，把地级市这边的经验分享给大家，以后不管开多少分店，‘诚信’这两个字不能丢。” 手机很快传来回复：“周总放心，我们记着呢！” 周婷放下手机，拿起那本客户反馈册，轻轻摩挲着封面。她知道，婷好房产的扩张，不只是店面的增加，更是“诚信”理念的传递。在这个房地产行业充满诱惑和陷阱的年代，她想走出一条不一样的路——用诚信赢得信任，用踏实走得更远。窗外的朝阳路渐渐安静下来，只有路灯还亮着，像一个个温暖的坐标，指引着她未来的方向。
