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县城政府礼堂的红色丝绒幕布拉开时，周婷正坐在第三排的位置，指尖无意识地摩挲着西装外套的袖口。这件米白色西装是员工们凑钱给她买的，说是“领奖要穿得精神点”，左胸口袋里还别着枚小小的胸针——是去年帮一对老夫妻找到养老房时，老人送的手工木雕，刻着“诚信”两个字，她一直戴着。 台上的县领导正念着颁奖词，声音透过麦克风传遍整个礼堂：“……她用‘诚信’打破中介行业的刻板印象，帮两百多个家庭找到安心的居所；她带领团队坚守‘不赚差价、不欺客户’的原则，让‘婷好房产’成为县城百姓信得过的招牌——她就是本届‘县优秀青年企业家’获得者，周婷！” 掌声响起时，周婷站起身，脚步稳而轻。她想起三年前，自己还蹲在国土局门口发传单，林晟扔给她“内部认购授权书”时，眼神里满是轻蔑，说“小姑娘别太野心大”；想起去年开业第一天，店里只有5个员工，大家凑钱买了个小蛋糕，说“以后咱们就靠‘诚信’吃饭”；想起上个月，有个客户想花高价买顶楼，她特意提醒“顶楼夏天热、容易漏水，不如看看次顶楼，性价比更高”，客户后来送来锦旗，说“你是第一个劝我别多花钱的中介”。这些画面像走马灯似的在脑子里过，她走到台上，接过红色的荣誉证书时，指尖有点发颤——这不是她一个人的荣誉，是每个员工用一次次上门带看、一遍遍核对房源、一回回帮客户避坑换来的。 “谢谢领导，更谢谢婷好房产的每一位同事。”周婷的声音清亮，没有丝毫怯场，“这个荣誉，我更愿意把它看作是‘诚信’的勋章——它不属于我一个人，属于每一个在岗位上坚守‘不欺客、不赚差价’的婷好员工，属于每一个愿意相信我们的客户。” 台下的员工们使劲鼓掌，坐在第一排的老员工张姐眼眶都红了。她想起去年冬天，周婷带着大家在雪地里帮客户搬家，手冻得通红却笑着说“客户满意比啥都强”；想起有次遇到房源信息不符，周婷坚持退给客户双倍定金，说“咱们不能让客户吃一点亏”。这些小事，周婷从没提过，却成了婷好房产最硬的招牌——现在县城里说起中介，大家都会说“找婷好，放心”。 颁奖结束后，周婷刚走下台，就被员工们围了上来。年轻的设计师小吴递过来一束向日葵，说“婷姐，这花跟你一样，阳光又靠谱”；负责带看的小王凑过来，兴奋地说“婷姐，刚才县电视台的记者采访我了，我跟他说咱们下个月要开省会店，他说要跟咱们的进度呢”。 周婷笑着接过花，把荣誉证书举起来给大家看：“你们看，这上面写的‘优秀青年企业家’，其实是‘优秀诚信团队’的另一种说法。咱们能有今天，不是靠我，是靠咱们每一次带看都如实说房源缺点，每一次签合同都帮客户把条款讲清楚，每一次售后都及时帮客户解决问题——这些‘小事’，才是咱们的底气。” 正说着，赵山河从人群外走过来，手里拿着个牛皮纸信封，笑着说“周总，恭喜啊”。他是特意从国信赶过来的，信封里装的是国信省会保障房项目的初步合作方案，“我跟团队说了，明年你们开省会店，国信的保障房代理，优先给婷好”。 周婷接过信封，心里一暖。她想起去年刚开婷好房产时，赵山河特意来店里，跟她说“做中介，诚信是根，你这条路走对了”，还把国信保障房的代理给了她，那是婷好接到的第一个大单子。现在国信又愿意继续合作，更让她坚信，“诚信”从来不是吃亏的事，而是能走得远的路。 “谢谢赵总，我们肯定不会让您失望。”周婷把信封小心地放进包里，“明年开省会店，我们还是会按现在的规矩来——每个房源都实地核查，每个客户都一对一服务，不搞虚头巴脑的套路。” 赵山河点点头，指着她手里的荣誉证书：“这证书是对你现在的肯定，也是对未来的提醒。不管开到多大，别丢了‘诚信’这两个字，比啥都重要。” 傍晚回到店里时，周婷把荣誉证书放在了最显眼的展示柜里——左边是客户送来的十几面锦旗，右边是员工们手写的“诚信承诺卡”，每张卡片上都签着名字，写着“不欺客、不赚差价、用心服务”。展示柜的玻璃擦得锃亮，阳光透过玻璃照在证书上，金色的字泛着暖光。 员工们在店里摆了个小小的庆祝会，桌子上放着蛋糕和水果，张姐还煮了一锅红糖姜茶，说“天冷，喝着暖和”。周婷切开蛋糕，第一块递给了店里最年长的王阿姨——王阿姨以前在别的中介干过，被老板逼着“哄客户签单”，后来听说婷好房产的规矩，主动来应聘，现在是店里的“房源核查能手”，每个房源她都要去看三遍，确保信息没错。 “王阿姨，这第一块给您，谢谢您帮咱们把好房源的关。”周婷把蛋糕递过去，“要是没有您每次仔细核查，咱们的‘诚信’招牌早砸了。” 王阿姨接过蛋糕，眼眶有点红：“婷姐，是你给了我们干正经事的机会。以前我总觉得中介就是骗钱的，跟着你才知道，原来中介也能帮人解决大问题。” 大家围着桌子吃蛋糕，小王突然站起来，举着杯子说“我跟大家说个事！昨天有个客户跟我说，他朋友在别的中介买了房，后来发现面积少了5平米，找中介扯皮，中介还不认账。他说幸好当初听他邻居的，找了咱们婷好，咱们不仅帮他量了三次房，还帮他算了装修预算，他说以后要把亲戚都介绍来！” 店里顿时响起笑声，周婷看着大家开心的样子，心里满是踏实。她想起创业初期，有次林晟来店里，嘲讽她“靠诚信能赚几个钱”，说“你早晚得跟我学，不然撑不过半年”。可现在，婷好房产不仅撑下来了，还开了分店，拿了荣誉，要去省会发展——事实证明，不搞套路、不欺客户，照样能把生意做好，还能做得更长久。 晚上关店时，周婷最后一个离开。她锁门前，又看了一眼展示柜里的荣誉证书，伸手摸了摸玻璃上“诚信”的倒影。她从包里拿出笔记本，写下明年的规划：“2012年，省会分店开业，招聘时优先招踏实、有责任心的人；每月组织一次‘诚信培训’，分享客户案例；设立‘客户监督岗’，接受大家的建议……” 写完后，她把笔记本放进包里，包里还装着赵山河给的合作方案。走在回家的路上，晚风有点凉，却吹得她心里暖暖的。她想起白天颁奖时，县领导说“希望婷好房产能把‘诚信’的理念带到更多地方”——她一定会的，不仅要开到省会，还要开到更远的地方，让更多人知道，中介不是“赚快钱的套路”，而是能帮人找到“好房子”的靠谱伙伴。 路过街角的路灯时，周婷停下脚步，掏出手机给员工们发了条消息：“谢谢大家今天的陪伴，荣誉属于每一个人。咱们一起加油，明年省会见！”消息发出去没多久，手机就响个不停，全是大家的回复：“婷姐加油！”“省会我们来了！”“跟着婷姐，踏实！” 周婷看着手机屏幕上的消息，笑着握紧了拳头。她知道，未来的路还会有困难，但只要大家一起坚守“诚信”，就没有迈不过去的坎。就像员工们给她买的西装，挺括、扎实，就像婷好房产的日子，一步一个脚印，走得稳，走得远。
