第229章 道格拉斯的惊愕

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瑞士，达沃斯。 世界经济论坛的会场，暖气充足，衣香鬓影。 这里聚集着全球最有权势和财富的一群人，他们讨论着世界经济的走向，规划着数万亿资本的流向，每一个字都可能掀起一场金融风暴。 可口可乐的全球首席执行官，道格拉斯艾华士，正是这个名利场中最耀眼的明星之一。 他刚刚结束了一场关于“新时代企业社会责任”的主题演讲。 演讲稿由他最顶尖的公关团队撰写，辞藻华丽，充满了对环保、对社区、对未来的美好承诺，引来了阵阵掌声。 道格拉斯享受着这种感觉，享受着站在世界之巅，扮演人类商业文明灯塔的幻觉。 在他看来，所谓“社会责任”，不过是品牌营销的最高形式，是巨头们功成名就后，披在身上的一件昂贵而优雅的外衣。 他甚至在演讲中，不点名地批评了某些新兴市场里，依靠“煽动性口号”和“低价倾销”崛起的品牌，称其为“商业文明的杂音”。 所有人都知道，他说的是谁。 演讲结束，进入提问环节。 前几个问题都在预料之中，无非是关于欧洲市场的布局，或是与百事的新一轮广告大战。 道格拉斯回答得游刃有余，风度翩翩。 就在他准备结束这场完美的个人秀时，一个戴着眼镜，气质锐利的女人站了起来。 “道格拉斯先生，我是《金融时报》的记者。” 她的声音清晰而冷静，通过麦克风传遍整个会场。 “您刚才谈到了企业的社会责任，我很认同。那么，请问您如何评价您的中国对手——华振集团，最近在非洲推行的‘希望工程’” 道格拉斯的心头微微一跳。 华振集团 这个名字像一根细小的刺，让他有些不快。 他的首席战略官詹金斯提交过一份简报，将华振集团那个所谓的“希望工程”，定义为一次“愚蠢且昂贵的公关作秀”。 结论是：一个刚刚上市的公司，拿出巨额现金去一个战乱贫瘠、毫无商业价值的地方作秀，纯属创始人好大喜功，想博取国际声誉，这种行为不可持续，只会拖垮他们的现金流。 道格拉斯当时扫了一眼，便扔进了碎纸机。 他清了清嗓子，准备用几句漂亮的外交辞令，将这个问题轻轻带过。 “我认为，任何企业尝试承担社会责任的行为，都值得……” 他的话还没说完，那位女记者就打断了他。 “或许我应该提供一些更具体的数据。” 女记者的语气不带任何情绪，却让道格拉斯的笑容僵在了脸上。 “根据我们的追踪报道，在过去的三个月里，华振集团的‘希望工程’基金会，已经在东非的瓦塔共和国，援建了五十口具备净化功能的深水井。” “他们派遣的农业专家团队，帮助当地改良了超过两万英亩的盐碱化土地。” “他们无偿提供的杂交种子，根据联合国粮农组织的初步评估，预计将使该地区今年的粮食产量，提升百分之三十以上。” “请问，您认为这也是‘公关作秀’吗” 会场里一片寂静。 所有人的目光都聚焦在道格拉斯身上。 道格拉斯的大脑一片空白。 五十口井 粮食增产百分之三十 这……这和他收到的报告，完全是两个世界的故事！ 詹金斯那个蠢货！他的精英团队！他们到底在分析些什么东西！ 道格拉斯感觉脸颊有些发烫，他站在聚光灯下，第一次感觉到了窘迫。 就在他张口结舌，不知如何回应时，一个温和的苍老声音响了起来。 坐在他身旁的，本届诺贝尔经济学奖得主，阿马蒂亚森教授，主动拿起了他面前的话筒。 这位以研究贫困和饥荒问题而闻名的印度裔经济学家，扶了扶眼镜，看向那位女记者，又看了一眼身旁尴尬的道格拉斯。 “这个问题，或许我能从经济学的角度，补充几句。” 全场的注意力瞬间被吸引了过去。 “我最近也关注了华振集团的‘希望工程’，并且让我的学生团队，建立了一个追踪模型。” 阿马蒂亚森教授的语气充满了赞赏。 “结论令我非常惊讶，甚至可以说是颠覆性的。” “他们不是在施舍，他们是在进行一种我称之为‘市场培育’的百年投资。” “请注意我的用词，是投资，不是慈善。” 教授的声音不大，却字字千钧。 “当所有跨国公司，包括可口可乐在内，都在思考如何从非洲大陆现有的、那点可怜的购买力中榨取利润时，华振集团在做什么” “他们在为这片土地造血！” “一口干净的水井，意味着更低的婴幼儿死亡率，意味着更健康的劳动力。一块能长出粮食的土地，意味着稳定和未来。这些，是市场能够存在的最基本要素！” “先生们，女士们，”教授环视全场，“他们在用一种近乎于‘创世’的方式，培育一个全新的、庞大的、并且对他们充满感激与绝对信任的未来市场！” “当那里的孩子长大，当他们拥有了第一笔可以自由支配的收入，你认为他们会买谁的产品是曾经用鸦片和枪炮打开他们祖国大门的西方品牌，还是那个帮他们挖出第一口甜水井的东方品牌” “这不是商业战略，这是文明的战略。我个人认为，这是我半个世纪的研究生涯里，所见过的，最高明的商业模式。” 话音落下。 全场，响起了雷鸣般的掌声。 那掌声不是送给道格拉斯的，甚至不是送给阿马蒂亚森教授的。 是送给那个远在中国，他们大多数人还叫不上名字的年轻人。 道格拉斯站在那里，如遭雷击。 他感觉那每一声掌声，都像一个响亮的耳光，狠狠地抽在他的脸上。 火辣辣的疼。 他看着会场大屏幕上，导播适时播放出的新闻资料片——那个叫何雨柱的年轻人，穿着简单的衬衫，卷着裤腿，和一群皮肤黝黑的当地民众站在一起，笑着从一口新压出的水井里，捧起清水，大口喝下。 画面里没有品牌logo，没有广告语。 但道格拉斯第一次，感觉到了一种发自灵魂深处的恐惧。 他终于明白了。 自己错了。 从一开始就错得离谱。 他和他的整个精英团队，用狮子看待苍蝇的视角，去分析一个来自异次元的物种。 何雨柱想要的，从来不是在中国市场多卖几瓶可乐。 他也不是想当什么中国的饮料大王。 他想做的，是真真正正地，用自己的方式，去影响这个世界。 而自己，和整个可口可乐引以为傲的百年商业体系，在他那种宏大到近乎疯狂的战略面前，显得如此短视、功利，和……可笑。 他像一个用二维平面武器的士兵，去攻击一个三维世界的生物。 连对方在哪里，都看不懂。 …… 回到酒店的总统套房，道格拉斯没有像往常一样发怒，没有砸掉昂贵的酒杯。 他只是挥手让所有人离开，独自一人，在巨大的落地窗前，站了很久很久。 维多利亚港的夜景再璀璨，也无法点亮他心中的那片灰暗。 他终于拿起电话，拨给了首席战略官詹金斯。 电话那头的詹金斯还在邀功，兴奋地汇报着针对“非常可乐”的新一轮广告打击计划。 “闭嘴。” 道格拉斯用一种前所未有的，冰冷而疲惫的语气打断了他。 电话那头瞬间安静了。 “詹金斯。” “取消所有，我是说所有，针对华振集团的竞争计划。” “是……先生为什么” 道格拉斯没有回答他的问题，他沉默了片刻，仿佛用尽了全身的力气，才说出下面这句话。 他的语气里，带着一丝连自己都未曾察觉的……敬畏。 “然后，想办法，帮我安排一次和何雨柱先生的会面。” “记住。” “是以我个人的名义，不是作为可口可乐的ceo。”