第7章 偶遇贵人，职场契机

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晨光透过老旧居民楼的窗户，落在林辰叠得整整齐齐的衣物上。那是他特意准备的“入职装”——一件洗得发白但平整的白色t恤，一条深色牛仔裤，还有一双擦得锃亮的帆布鞋。虽然算不上体面，但干净利落，透着一股沉稳的锐气。 昨晚回到出租屋，林辰几乎一夜没睡。他没有沉浸在摆摊赚钱的喜悦里，而是用商业推演天赋，把“邻里帮”app的推广方案细化到了极致：从社区合作的具体流程，到体验点的礼品选择，再到app界面的优化建议，甚至连与物业谈判的话术，都在脑海里推演了无数遍。他知道，这是他进入职场的第一个机会，也是他积累资本和人脉的关键一步，必须做到万无一失。 早上七点，林辰揣着仅剩的现金和那张五十万的银行卡，走出了出租屋。他没有打车，而是选择坐地铁——不是舍不得钱，而是推演显示，地铁沿线有三个目标社区，正好可以顺路观察一下社区的人流情况和物业布局，为后续的推广方案补充细节。 地铁上，林辰拿出手机，再次翻看“邻里帮”app的界面。正如他昨天所说，界面设计老旧，功能按钮杂乱，首页全是文字介绍，没有任何视觉亮点。他随手在备忘录里记下：“首页简化，突出‘15分钟上门’‘实名认证’核心卖点，用图标替代文字，增加轮播图展示服务案例。” 四十分钟后，林辰抵达了创科网络所在的写字楼。这是一栋算不上高档的写字楼，电梯里贴着各种公司的招聘广告，墙面有些斑驳，但胜在地理位置优越，靠近多个大型社区，交通便利。 创科网络在12楼，林辰刚走出电梯，就看到了公司的招牌——“创科网络”四个黑色大字，下面一行小字：“专注社区服务，让生活更便捷”。招牌不大，但很醒目。 推开玻璃门，一股浓郁的咖啡香扑面而来。公司不大，大概一百平米左右，开放式办公区摆着十几张办公桌，几个员工正低头忙碌着，键盘敲击声此起彼伏。靠窗的位置是一间独立办公室，门上贴着“总经理办公室”的牌子，里面隐约传来打电话的声音。 “你好，请问你找谁”一个穿着职业装、扎着马尾辫的女生抬起头，笑着问道。她是公司的前台兼行政，名叫李娜。 “你好，我叫林辰，是来报道的实习生，昨天和陈总约好了。”林辰礼貌地回应。 “哦，林辰是吧！陈总特意交代过，你稍等一下，他正在打电话。”李娜热情地给林辰倒了一杯水，“你先坐会儿，我去跟陈总说一声。” 林辰点了点头，找了个空座位坐下。他没有闲着，而是快速观察着公司的环境：办公区的员工大多穿着休闲装，脸上带着一丝疲惫，显然是因为产品推广不顺而压力颇大；墙上贴着公司的发展规划图，上面标注着“三个月内用户量破万”的目标，但从目前的氛围来看，这个目标恐怕很难实现；办公桌上放着不少社区服务相关的资料，还有一些未拆封的礼品盒，应该是之前推广剩下的。 就在这时，总经理办公室的门开了，陈峰快步走了出来。他穿着一件浅蓝色的衬衫，头发梳得整齐，脸上带着掩饰不住的兴奋，看到林辰，立刻快步走上前：“林辰，你来了！快坐快坐！” “陈总好。”林辰站起身，礼貌地打招呼。 “不用客气，以后在公司就叫我陈哥就行。”陈峰拍了拍林辰的肩膀，语气亲切，“昨天跟你聊完，我一晚上没睡，越想越觉得你的方案可行。今天把你叫来，就是想让你尽快熟悉公司业务，然后咱们就开始推进方案。” 他带着林辰走到办公区，对着正在忙碌的员工们说道：“大家停一下，我给大家介绍一下，这位是林辰，咱们公司新来的实习生，他在社区推广方面很有想法，以后大家多配合他的工作。” 员工们纷纷抬起头，看向林辰的眼神里充满了好奇和疑惑。他们大多是大学毕业就来公司的，都是科班出身，没想到老板竟然招了一个摆摊的实习生，还说他“很有想法”，心里难免有些不服气。 “陈总，他一个摆摊的，能懂什么社区推广啊”一个戴着眼镜、看起来有些书生气的男生忍不住说道。他叫张远，是公司的产品助理，负责app的功能设计，之前也提过不少推广方案，但都没效果。 陈峰脸色微微一沉：“张远，不要以貌取人。林辰虽然是摆摊出身，但他的思路很清晰，比我们之前的方案都更贴近用户。而且，他能在夜市和老街把小生意做得那么好，说明他很懂用户心理，这正是我们需要的。” 张远撇了撇嘴，没有再说话，但眼神里的不屑依旧明显。 林辰没有在意，他知道，口舌之争没有意义，只有用实际成果才能让大家信服。他对着众人笑了笑：“大家好，我叫林辰。我刚来公司，很多事情还需要向大家学习，以后请多指教。” 陈峰满意地点了点头，带着林辰走进了总经理办公室。办公室不大，一张办公桌，一个书柜，还有一张沙发。办公桌上堆满了文件和资料，书柜里放着不少互联网行业的书籍和奖杯。 “林辰，你先看看这些资料，都是关于‘邻里帮’app的运营数据和之前的推广方案。”陈峰递给林辰一叠厚厚的资料，“咱们公司虽然小，但潜力很大。‘邻里帮’这个项目，我投入了很多心血，它的核心是解决社区居民的刚需，只要推广得当，一定能做起来。” 林辰接过资料，快速翻阅起来。他的阅读速度极快，加上过目不忘的天赋，短短十几分钟，就把所有资料都看完了。资料显示，“邻里帮”app上线三个月，注册用户867人，活跃用户不足300人，订单量更是少得可怜，只有不到50单。之前的推广方案，要么是在本地论坛发帖，要么是在社区门口发传单，但效果都很差，传单发出去几千份，下载量寥寥无几。 “陈哥，我看完了。”林辰放下资料，语气平静地说，“之前的推广方案，最大的问题就是没有抓住用户的核心痛点，而且推广方式太被动，没有互动性，用户很难产生信任。” “你具体说说。”陈峰立刻坐直了身体，眼神专注地看着林辰。 “首先，app的核心痛点是‘效率’和‘安全’。”林辰娓娓道来，“社区居民找家政、维修，最担心的就是上门慢、服务差，还有安全问题。之前的推广方案，没有突出这些核心卖点，只是泛泛地说‘社区服务’，用户没有下载的动力。” “其次，推广方式太被动。”林辰继续说道，“发传单、论坛发帖，都是单向传播，用户看到了也不一定会下载。而且，传单的设计太普通，没有吸引力，论坛的帖子也没有针对性，很难触达真正有需求的用户。” “最后，app的用户体验有待优化。”林辰补充道，“界面设计老旧，操作繁琐，老年人不会用，年轻人觉得不好看，自然留不住用户。比如，下单流程需要五步，太多了，简化到三步就行；没有语音操作功能，老年人视力不好，无法快速找到想要的服务。” 陈峰听得连连点头，脸上的兴奋越来越浓：“你说得太对了！这些问题我们之前也意识到了，但一直找不到有效的解决办法。你有什么具体的改进方案吗” “我有三个方案，咱们可以同步推进。”林辰立刻说道，脑海里的商业推演天赋飞速运转，将昨晚细化的方案一一列出： “第一，优化app界面和功能。简化下单流程，将五步改为三步；增加语音操作功能，支持方言识别，方便老年人使用；首页突出‘15分钟上门’‘实名认证担保’‘不满意退款’三个核心卖点，用图标和轮播图展示，视觉冲击力更强。” “第二，精准推广。和周边十个大型社区的物业合作，在社区门口设立体验点，安排工作人员现场演示app的使用方法。针对宝妈群体，推出‘下载app送亲子荧光手环’的活动——亲子款手环成本低，而且之前摆摊时验证过，很受宝妈欢迎；针对老年人群体，推出‘下载app送鸡蛋/酱油’的活动，这些都是生活必需品，老年人不会拒绝；针对年轻人，推出‘邀请好友注册，双方各得10元优惠券’的活动，利用社交裂变扩大用户量。” “第三，打造标杆案例。选择一个试点社区，免费为前50名用户提供一次基础服务，比如免费上门打扫卫生、免费维修小家电，让用户亲身感受app的服务质量。同时，拍摄服务过程的短视频，发布在抖音、视频号等平台，增加品牌曝光度和可信度。” 林辰的方案条理清晰，细节具体，甚至连每个环节的成本预算、预计效果都算了出来：“优化app的费用，找外包团队做，大概需要2万元，一周就能完成；体验点的礼品成本，亲子手环每个5元，鸡蛋/酱油每份3元，预计投入5000元；标杆案例的免费服务成本，预计3000元；总投入不超过3万元，但预计能带来5000个注册用户，活跃用户至少2000个，订单量突破1000单。” 陈峰听得目瞪口呆，他没想到林辰不仅有思路，还把方案细化到了这种程度，甚至连成本和效果都精准预判了。他激动地站起身，紧紧握住林辰的手：“林辰，你真是我的贵人！这个方案太完美了！就按你说的做，钱不是问题，我现在就给财务批预算！” “陈哥，不用急。”林辰冷静地说，“我们可以先试点，选择两个社区做推广，看看效果再全面铺开，这样可以降低风险。而且，app的优化也可以先做核心功能，后续再慢慢迭代。” “好！听你的！”陈峰毫不犹豫地答应，“我现在就安排人对接外包团队，优化app；同时，你负责对接社区物业，谈合作事宜。需要什么支持，你尽管说，公司所有人都听你调遣！” 就在这时，办公室的门被敲响了，一个穿着西装、梳着油头的中年男人走了进来。他大概四十岁左右，脸上带着一丝傲慢，看到林辰，眼神里闪过一丝轻视。 “陈总，你找我”男人的声音有些生硬。 “哦，王坤，你来了。”陈峰介绍道，“这位是林辰，咱们公司新来的实习生，负责社区推广方案的执行。林辰，这位是王坤，市场部经理，也是你的直属上司，以后你有什么事情，直接向他汇报。” 王坤 林辰的心里微微一动，这个名字，和他那个陷害父亲、导致他被流放的二叔同名。他不动声色地打量着王坤，只见他穿着一身名牌西装，但领口有些污渍，手指上戴着一枚金戒指，眼神闪烁，透着一股市侩和贪婪。 “实习生”王坤上下打量着林辰，看到他身上廉价的t恤和牛仔裤，嘴角勾起一抹嘲讽的笑容，“陈总，咱们公司什么时候招实习生也不看学历和背景了一个摆摊的，能懂什么市场推广别到时候把事情搞砸了。” “王坤，我刚才已经跟你说过了，不要以貌取人。”陈峰的脸色有些不好看，“林辰的方案很有想法，我很看好他。你作为市场部经理，要多带带他，配合他的工作。” 王坤心里很不服气。他在公司待了两年，一直想升职加薪，可陈总一直没同意。现在，陈总竟然对一个摆摊的实习生如此重视，还让他负责重要的推广方案，这让他心里充满了嫉妒和怨恨。 但他不敢违抗陈总的意思，只能不情不愿地说：“好，陈总，我知道了。林辰是吧以后有什么不懂的，随时问我。” 他的语气敷衍，眼神里的轻视毫不掩饰。 林辰心里清楚，这个王坤，恐怕不会那么容易配合他的工作，甚至可能会从中作梗。但他没有在意，兵来将挡，水来土掩。凭借他的商业推演天赋，不管王坤耍什么花招，他都能应对。 “谢谢王经理，以后请多指教。”林辰礼貌地回应，语气平静，没有丝毫怯场。 陈峰看了看时间，说道：“好了，林辰，你先跟王坤去市场部熟悉一下工作，下午我们开个会，正式宣布推广方案。王坤，你把相关的资料交给林辰，好好配合他。” “知道了，陈总。”王坤点了点头，转身走出了办公室，林辰跟在他身后。 走出总经理办公室，王坤的态度立刻变了。他没有带林辰去市场部，而是把他拉到走廊的角落，脸上带着一丝阴狠的笑容：“林辰，我警告你，在公司里，规矩我最大。陈总虽然赏识你，但你毕竟只是个实习生，能不能转正，全看我的意思。” 林辰的眼神一冷，没想到刚入职就遇到这种人。但他没有发作，只是淡淡地说：“王经理，我是来工作的，只想把推广方案做好，其他的事情，我不感兴趣。” “不感兴趣”王坤嗤笑一声，“年轻人，别太天真了。在这个社会上，光有才华没用，还得懂规矩。你看你穿的这一身，穷酸样，也配在创科网络工作这样吧，想让我好好带你，想顺利转正，就懂事点。这个周末，给我送点‘礼物’，我保证你在公司顺风顺水。” 他的话里带着赤裸裸的暗示，意思很明显，就是让林辰送礼。 林辰的心里涌起一股厌恶，但他还是压了下去。现在不是和王坤撕破脸的时候，推广方案还需要市场部的配合。他冷冷地说：“王经理，礼物我不会送。我能不能转正，靠的是我的能力，不是这些歪门邪道。如果你想刁难我，我随时可以向陈总反映。” 说完，他转身走向市场部，留下王坤愣在原地，脸色一阵青一阵白。 “好小子，你给我等着！”王坤咬牙切齿地说道，眼神里充满了怨毒，“我倒要看看，你这个摆摊的，能在公司待多久！”