第125章 做餐饮遭投诉不徇私情
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下午在王总办公室眯了一会儿，阳光起身来到水池边，用毛巾洗洗脸，人顿时精神起来。阳光把毛巾挂到王总办公室门后边，王总见状走过来说：“阳总准备走了”阳光点点头，王总忍不住对阳光说：“阳总，你到现在还一个人开车，太辛苦了又危险，为什么不配个专驾司机公司也不差这点工资嘛。”
阳光想想也是，笑笑说：“王总说得好，我会考虑的，只是一时找不到合适的人选，有合适的再说吧。”
阳光开着车，一个人打开欢快的音乐，向成都驶去。人在旅途，有疲惫、困苦，也有欢笑、感悟。每一次旅行，都是一次放飞自我的机会，让我们在路上寻找自己，感受生命的美好。
走到东四环路，阳光开着车不知不觉地，向“青龙湖”湿地生态公园餐饮管理公司驶去。下了车，阳光四下张望张望，虽然是平时上班时间，仍有不少退休的闲散市民带着小孩子，在这里锻炼身体、休闲打牌玩耍。阳光心情颇佳，向徐董事长办公室走去，刚要敲门，就被里边徐董事长的怒喝声吸引住。
徐董事长说：“太不像话了，已经是第三次了，游客投诉短斤少两，再不处理，这些不良商家，非要砸了我们“青龙湖”公园餐饮的牌子，今天必须拿个处理办法出来不可”阳光在外边正犹豫进不进去时，从旁边办公室走出一老兵办事员，看见阳光大声喊到：“阳老师来了，请进请进呀。”说着就嘭嘭地敲起徐董事长的门来。
徐董事长打开门，一见阳光略显意外的拥抱住阳光，激动地说：“稀客稀客，咋也不打个招呼就来了，也让我多少有个准备嘛。你看我这个狼狈样子，刚刚还在生气。”阳光被徐董事长拉着手进了办公室，一边说：“我好像来的不是时候，影响到你们工作了。”两位坐着的领导都站起来，一一笑着跟阳光握手。
三位领导给阳光倒上杯，都兴致勃勃的望着阳光，阳光赶紧说：“我只是路过，想想好久没有来你们这里了，就过来看看各位老朋友。没打扰到大家就最好，没打扰到大家就最好。”徐董事长像变了个人，刚才还在生气的脸上变得笑容满面，看见阳光感慨地说：“我和阳总又是好久没见了，有大半年了吧，今天不准走了，必须留下来跟我们喝一个。我马上通知我那些老兵兄弟，他们也想见见你，”并对两位领导说：“会就不开了，顺延到明天继续，你们两位忙些别的去吧。”
见两位餐饮管理公司领导要走，阳光脸上挂不住了，对徐董事长责备地说：“老徐，工作永远第一，咋能因私废公呢这样我以后还敢来你这里么还有脸来么这两位领导别走，你们继续开会，我例席旁听行不行开完会，我们晚上一起热闹热闹，喝点小酒叙叙旧好不好不然，我现在就走了。”
徐董事长见阳光认真了，拍拍自己的脑袋，不住地说：“阳总说的对，是我考虑不周，是我考虑不周。好，现在继续开会，研究这段时间以来，游客投诉反映不良商家，餐饮食品短斤少两的问题，如何处理今天我们要拿出个意见。下面，就请叶副总经理谈谈吧。”阳光舒了一口气，一边喝茶一边默默的听着。
叶副总经理看看几个人，打开自己面前的笔记本，拿出几封投诉信说：“我们餐饮管理公司，下边管着三百多家餐饮饭馆、小吃、零售食品干杂店。按说，有几封游客投诉信，也不是什么大问题，但是我认为此风不可长，必须采取严励手段重罚。否则，最后整个“青龙湖”湿地生态公园，整体三百家餐饮形象都要遭受损失，这是很糟糕和很可怕的。”
徐董事长看看另一位领导说：“老聂，你是具体分工负责餐饮市场客商纠纷的，也说说吧。”叫老聂的副总经理，用手指敲桌面说：“有五封投诉信，投诉三家饭馆，其中两封是反映两家老板态度恶劣，对吃饭的游客提出饭菜不卫生，还强词夺理，耍脾气不接受游客意见。我建议，待我们调查情况属实后，严肃处理，除了罚款，商家必须向投诉人赔礼道歉，以观后效。”
老聂说完，端起杯杯喝了两口茶，继续发言：“最严重是这个第三家，王氏夫妇饭馆，游客三封短斤少两的投诉信，都是反映他们的。我已经做了安排，准备派些朋友哪天去王氏夫妇店，有意多点些菜品，如果取证属实，那处理就不是重罚这么简单。我建议，必须让他们停业整顿，杀一儆百，公开这个坏典型，让所有餐饮商家记取教训。如果还不行，就干脆收回铺面、驱逐出“青龙湖”餐饮管理公司，不能让一粒耗子屎坏了一锅汤。”
阳光越听心里越有点打鼓，这个“王氏夫妇饭馆”咋有点耳熟他抬眼望望徐董事长，徐董事长赶紧躲开阳光的眼光，看向别处。阳光顿时内心咚地一声受到重击，他连忙若无其事地问老聂：“这个王氏夫妇饭馆的老板，名字是不是叫王海军”老聂吃惊的看他一眼，连连点头说：“就是就是，怎么阳总也认识”
三位老总都各揣心事，表情复杂的看着阳光。阳光干脆站起来，面对三位老总说：“是的，这个王老板是我的高中同学，当初下岗找到我请求帮忙，要开馆子，当时我心一软，就帮了这个不该帮的忙。你们三位老总也不要为难，不用看我的什么面子，如果你们不方便处理，那我就来处理，解铃还须系铃人。”
阳光端起茶杯，咚咚喝了两大口茶，徐董事长笑笑说：“阳总，不要这么激动，坐下说，坐下说嘛。”阳光放下茶杯，仍站着说：“我非常赞同聂总的意见，不要打草惊蛇，派些熟人朋友去他饭馆吃饭，摸情况取证。一旦属实，我的处理方式，就是收回铺面、驱逐出“青龙湖”餐饮管理公司，并且你们公开告诉他，就是我阳光要求这样处理的，他不服就让他来找我说。最后，我要向三位餐饮管理公司领导道歉，因为我这个推荐人的失误，给你们餐饮管理带来重大声誉影响和造成的麻烦，我必须向三位领导道歉。对不起，对不起了。”
徐董事长向阳光招手坐下，并连连说：“阳总，过了，过了。没有这么严重，没有这么严重嘛。”叶总和聂总也纷纷劝慰阳光，不要生气，不要动怒，出现了问题及时处理就是了，改正了就好了么。
