小笋炒肉提示您:看后求收藏(阿里小说网novels.allcdn.vip),接着再看更方便。

根据谭宗钦的提议,公司于三日后开始对所有职员重新建档,然后召开高层会议,组建了培训班。所有入职不满一个月的职员,分批在培训班进行专业,职责,规章培训。

因为人员紧张,所以采用了应急的培训机制,一个班三十人,分早晚两轮培训,为期一周时间的填鸭式培训。一周时间说长不长说短不短,只要职员认真一些,简单岗位基本可以完成。

杭雨也算明白了,为啥前世去上班的时候,那些公司说是八小时制,但是经常要加班。此时的江燕公司就是这个状态,明明实行了两班制,但是因为各种原因还是要加班。

有家庭负担的职员通常喜欢加班,而单身的年轻人,则讨厌加班。

所以杭雨特意提醒了各部门经理,如果要加班的话,尽量采取自愿原则,年轻人不愿加班就不要逼他们。当然,也有那种嘴上说不要,但是叫他加班身体还是很诚实,并且享受着加班费的人。

企业文化方面,杭雨也开会议讨论,首先要提出一个中心思想。

“我觉得一家公司无论做什么,品质和诚信最重要,所以精益求精,诚信为本就很好。”杨氏最近也自学一些经营公司类的书籍,深受启发。

“诚信为本是可以的,但精益求精谈不上吧,我们做的是服务业,又不是制造业。我认为服务业最重要的当然是服务,顾客就是上帝,应该以顾客至上为中心。”秋雪燕说道。

说完她就后悔了,干嘛老是反驳未来婆婆的话。

杨氏面色不变,看不出喜怒,使得秋雪燕心里颇为忐忑。

“顾客至上就算了,讨好了顾客,失了公司的人心,得不偿失。如果公司的职员都被这个思想套住,在顾客面前抬不起头来,总有一天连我们也会被套住。”杭雨说道。

根据杭雨的经验,顾客总是得寸进尺的,你提出了顾客至上的口号,稍有做的不满意他就会找茬。以后公司想要发展,永远都离不开这四个字,这不是杭雨想要的结果。

“顾客就是上帝这个口号,如今已深入人心,这句话的竞争力可不小。”谭宗钦说道。

“我可以很明确的告诉大家,在中国没有上帝。”杭雨说道。

众人闻言皆是一怔,随即纷纷露出笑容,有赞赏有敬佩,付磊更是直接竖起大拇指。

毫无疑问,杭雨这句话得到了大家的认同,没人再反对他的思想。

秋雪燕刚开始被杭雨的外貌吸引,后来被他的音乐才华,创业能力所俘获。但是这一刻,秋雪燕对杭雨的感情得到了升华,被他的思想品质所折服。

“现在很多公司都在喊顾客就是上帝这个口号,都被人说烂了,我不否认它的竞争力,但是我觉得一家公司要有自己的操守和品质。”杭雨想了想又道:“还要有一点独特的个性。”

“我也是这么认为的,随大流固然稳健,但是想要脱颖而出,绝不是随大流可以做到的。尤其是在当今这个互联网时代,网络上到处充斥着个性,拥有个性显然更易于为人所关注。”付磊说道。

“企业文化思想,不仅要让职员们学习,也要让顾客们知道并且认同。顾客当然喜欢被当成上帝,但是我相信,他们内心也是不认同这句话的。改革开放至今,上面都一直提倡业务不分贵贱,劳动没有尊卑。把顾客当成上帝就是在区分贵贱,倒行逆施一时间或许可以得到好处,但是走不长远。”杭雨说道。

“确实,根据我多年工作经验,如果职员在顾客面前矮一头,内心是很抵制的。所以我们常常看到两种极端的现象,一种是卑躬屈膝服务地很周到,一种是各种甩脸色各种不服。那些服务企业解决这个问题的办法,主要是换人,但我觉得经常换人不是一件好事。”陈岚说道。

此时营销组已经扩招了三个人手,陈岚这个经理不像之前那么凄惨。

“说到点子上了,我刚才说中国没有上帝,不是一句愤青的话。大家仔细想想就知道,这句话从西方流传进来,但是西方的大公司有几个把这句话当成中心思想的。它只能忽悠一些中小企业,因为国内的中小企业大多品质不怎样,寄予讨好顾客来增强竞争。”杭雨说道。

“我们卖的好多都是欧美商品呢。”黄慧君说道。

“但我们服务的都是中国人。”杭雨说道。

黄慧君不说话了,她在会议上向来没什么存在感,偶尔插一句没营养的话。

像她这样的职员,只能做好本职工作,说不出建设性的建议。

杨氏欣慰地看着杭雨,心说这孩子真的长大了,于是她微笑道:“你有什么好建议,可以说出来给大家听听。”

杭雨也微笑道:“企业文化思想要个性化,人性化,还要符合公司情况和国情。我觉得咱们中国人做事有一个很大的特点,那就是吃苦耐劳,坚持不懈。大部分人都是平凡人,对于大多人来说,吃苦耐劳和坚持不懈才是最优秀,最实用的品质。”

“在座的都是成年人,经历了这么多应该明白,做一件事最成功的人,往往不是最聪明的那个,而是最能吃苦和坚持的那个。那种又聪明又拼命的咱不去比,我的要求比较低,你一天正常工作学习八到十个小时,天天如此,日积月累就可以得到很大一笔财富。”

“所以我觉得,吃苦耐劳和坚持不懈,一定要加入我们的企业文化当中。”

众人闻言皆是点头,吃苦耐劳和坚持不懈是传统精神,是经历过岁月和实践考验的,不可辩驳的优良思想,大家当然认同杭雨的提议。

“我刚才说的是正统的主体思想,接下来我们还要一个个性化,有创意的,让人眼前一亮的思想,大家有什么建议?”杭雨说道。

“有这种思想吗?”秋雪燕脑子里转了一圈,貌似思想品质都被人说过了,在于你怎么理解和选择而已。

如果公司选择了诚信为本,那么职员自然把诚心放在第一位。而杭雨选择了吃苦耐劳,坚持不懈,那么潜移默化的公司职员自然会变得吃苦耐劳,更加坚持。

“所以才开会讨论,广思集益嘛。”杭雨说道。

秋雪燕明白了,感情杭雨也没什么好想法。

仙侠修真推荐阅读 More+
兽灵传说

兽灵传说

冬雪骋鹜
。本文故事架构逻辑严密,请书友细读慢品,非无脑爽文。数百万年后的世界,一部分人类和猛兽共同进化,开创了新纪元。人与猛兽共享力量、耐力、精神、语言;进化出超常异能力。能力越强,争斗越激烈;尤其在人性、利益和欲望抢占掠夺上,弱肉强食的丛林法则从未改变。狼旅少胸褚英传志存高远,与饮雪公主本是天作良缘,被命运之绳牵动,在命运多舛之中不断成长和褪变。牵在手中的,一头是情感和理智,另一头不断系上的结节,有家人
仙侠 完结 132万字
三嫁公主

三嫁公主

香啵啵陈小兔
女孩子长大了就是麻烦,尤其是高高在上的公主,到底是喜欢谁呢?草原上不可一世、智慧无比的龙承皇?国内骁勇善战、战绩累累的大将军齐岳?还是那个温文尔雅,走路都像神..
仙侠 连载 63万字
战神狂婿

战神狂婿

周天张小玉
他是无敌战神,八年戎马,声明赫赫。为查清自己父母的死因卸甲归家,没成想成了大家眼中的废物……
仙侠 连载 274万字
婚不及防

婚不及防

浮生永夏
都市平凡女青年季锦,不过打份工而已,莫名其妙就把自己嫁了。都市创业好青年林徐行,结个婚而已,慢慢觉得自己这个新娘不一般。季锦:让我喝杯82年的雪碧压压惊!林徐行..
仙侠 连载 42万字
无极天魔道

无极天魔道

痴笑成癫
魔尊转世,一朝醒还,天魔珠出,逆天承传,天魔九变,泣神惊天,魔刀九转,神魔惧颤,布局天下,幕后谋算,一路高歌,血染宇寰,顺我者昌,逆我者亡,纵横任我,万古魔皇!
仙侠 连载 91万字
养女成妃之红缠(gl)

养女成妃之红缠(gl)

神经不正常
春风馆馆主苏红缠捡了一个唤她娘的呆小孩,虽然呆,好在乖,那便做她女儿好了。可谁来告诉她,她含辛茹苦养的女儿为什么越来越像她暗恋了多年的师尊?入文将于3月23日..
仙侠 连载 20万字