苏禄海提示您：看后求收藏（阿里小说网novels.allcdn.vip），接着再看更方便。
她有些恍然大悟似的说到。
但是再看向他的眼神里面，却是多了一分柔和。
然后她又对他点点头，语气也松动了不少，轻声地说到，
“真是非常感谢先生你的提醒啊。我应该早一点给妈妈打电话的。”
“嗯，这样吧，再稍稍的等一会儿，我就会打给她了。等我先把自己的工作报告写完以后就去。”
这样他就顺理成章地追问下去了。
也算是很自然地，和她继续聊着天啦。
“什么工作报告你们也还是要写报告的吗还真是管理得有些规范呢。”
“先让我来猜一猜，那应该是关于你的当班期间，所有房间的销售情况吗”
她的脸上，总算是有了那么一丝淡淡的笑意。
“呵呵，才不是什么销售报告的呢。但是也还是差不了多少的。”
“就是我们每个前台的员工，都得是记录下来，在自己的班次当中，是发生了些什么事件。”
他觉得这样的做法，真是有些小题大做，或者根本就是多此一举的。
前台除了登记入住之类的事情，又会是再发生些什么呢
于是就耸了耸肩膀，表示自己的不理解。
“能够有什么好记录的啊我可是觉得这个地方，几乎就是什么特别的事件都没有发生的啊”
她摇了摇头，耐心地为他解释到，
“怎么就没有呢。你可是太不了解我们每天的工作的了。”
“也还是把前台这个地方，想象得太过于简单了。”
“其实我们这里，每一天的情况都是不相同的。”
“比如说，我们每天都要遇到不同的客人。而每一个客人，都可能是会有着自己特别的要求，或者诉求什么的。”
“举个例子吧，可能就是，这个客人要求租用床单被罩，毛毯和枕套什么的。但另外一个客人呢，可能就是会要求打扫清洁。”
“还有呢，就是购买洗漱用品，或者就是要求代为送洗衣物什么的了。”
“总而言之，就是每天当中，不同的班次里面，也都是有着不同的情况，需要我们去处理和记录下来的。”
他就忍不住插嘴说到，
“晕，没想到还真是有这么多的事情呢！不过，这些都是琐碎的小事情啊”
“难道都要是一一地记录下来吗那样的话，工作量还真是有点大哦。”
她就点了点头，表示承认，也还深有同感。
印象当中，这还是她第一次在他面前点头的吧
而且她还真像是有些放松了对他的警惕那样的，主动对他继续说到，
“尽管是有些麻烦的了。但是也还很有必要的嘛。”
“说麻烦呢，就是除了我们记录的人员之外，还有其他的员工要加入这个工作当中的。”
“一般来说，我们的主管，还有那主管上面的经理，都会认真地检查和核实我们这些工作报告的。”
“同时，这样的做法，也是挺重要的嘛。”
“最起码的是，通过这样的方法，我们才能保证，某一个客人送洗的衣物，不会是归还给错误的人啊。”
“或者是某一个客人，能够很快拿到自己想要的那一种床单什么的。”
这倒是真的。
就是如此的工作记录，为这酒店的整个工作体系，还有其间的工作流程，都可以提供一个完整的追踪链条。
凭借这样的报告，所有的工作人员和管理人员，都可以随时把目光投注到当前需要解决和应对的问题上面去。
并且任何一个环节出现了差错，都可以很快给发现，又得到修复的。
虽然是有些简单，也还是线性那样的法子。
但是却胜在高效直接，成本也还低廉啊。
他心里面暗自赞许。先是对她点了点头，表示赞同她的说法。
又准备开口对她说些什么感想之类的话，就是关于那工作报告。
但是正在此时，突然就发生了一个意想不到的变故。
也就是在他自以为是和她的谈话，正要渐入佳境的时候，很快就有一个人，跳出来打抱不平，或者是要见义勇为，阻止他的了。
搞得他还真像是一个厚颜无耻的，对酒店员工纠缠不已的酗酒闹事的咸湿大叔了。
眼前挺身而出的，是和睡在他下铺的那个胖子同学，一向走得很近的，另外一个年龄大上一些的胖男子。
只听那人就有些粗鲁地冲他嚷嚷到，
“这位先生，请你离bonnie远一点好不好也不要再继续缠着她说话的了。”
然后又是低声咕哝着，
“真不知道你这个人是怎么回事的了。是不是这酒店里面的每一个女孩子，你都要来挑逗一番啊”
听到这样不礼貌的，还隐隐约约带有一些挑衅意味的话语，他还真是惊诧莫名啊。
也有点恼羞成怒。
心想，我勒个去。
怎么这些人都是如此的不友善呢老是要把自己和女孩子们单纯的聊天交流，说成是什么挑逗！
如果这都还不算是什么严重的事件的话，那么，他们动不动就要求自己终止和女孩子们的聊天，马上转身离开。
那样的言行举止，怎么都算是有点过分的了吧
并且，他和这个男子，可以算是从来都没有说过话，打过招呼的陌生人。
既然都是陌生人来的，那对方又是有什么必要，或者说是理由，要跳出来充当护花使者的呢
这都算是什么事啊
对方这样做，是打算闹腾个什么劲出来的啊
他简直就有些怀疑，这个男子，是不是刚才走开的daisy，特意邀请过来助拳的。
就像是一分钟都不能再容忍他在这里的存在，恨不得立刻就把自己赶走那样的，越快越好。
只是一时之间，他也来不及细想些什么。
只是还勉勉强强地心平气和地回答对方到，
“我这可不算是在搞什么骚扰的行动呢。你这样的说法，就真是在有些不分青红皂白地冤枉我了。”
那个老胖子居然立即就是平添了几分气愤似的，语气里面更是增加了不少生硬的味道，粗声粗气地对他说到，
“先生，是不是什么骚扰和纠缠，我们自己都是心里有数的。”
“而且我们也都是可以判断得了的。”
“不管你是怎么样的巧舌如簧，再怎么为自己辩解。”
