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唐雪见休息了一天,就正常做店,唐雪见刚进店就被沈长清拉住:“今天突然陆陆续续来了好多客人,都是看着条件不怎么好的,我看着挺奇怪的。”

“怎么个奇怪法”

两个人直接进了一楼的会议室。

唐雪见这店高、中、低档消费都有,确实照顾了周边的居民消费水平,每天都进来几个普通人消费也没什么奇怪的。

沈长清把几人的档案拿出来给唐雪见过目,然后开始分析这些人的情况:“你看这个叫刘春华的老太太,一来就说自己腰疼,说干家务的时候扭到腰了。

可我看她走路的样子根本不像是腰有问题的,猜测应该扭得不严重,这种情况其实自己在家用毛巾热敷也能好。

况且看她衣着就知道不是有钱人,估计退休工资也没多少,如果自己在家就能解决的问题那就没必要浪费那个钱在咱们这消费。

所以我就好心给了她建议,结果她不但不领情,还说我狗眼看人低,说我看不起她,认为她消费不起。

然后,直接甩了钱非要用产品。这不,正在包间里敷着呢。”

说起这个老太太,沈长清一脸委屈,真是狗咬吕洞宾不识好人心,若不是唐雪见培训的时候再三交代,绝对要站在客户的角度看问题,不能单纯的以赚钱为目的,必须要做到诚信为本,与人为善。

她真想问问那老太太,她怎么狗眼看人低了

她从始至终都保持着得体的微笑,态度真诚,说话诚恳,站在她的角度给了一个合理的建议,结果,她这样倒成了一个恶人。

真是气,却又不能跟老太太发火,还得好言应着。

“后面几个呢什么情况”

唐雪见表情平淡,并没有太震惊,形形色色的人中出几个极品也正常。

但若极品突然扎堆儿就不正常了。

沈长清指着第二个人,说道:“这个叫张淼的年轻人是那老太太进来之后进来的,瘸着腿来的,说膝关节疼。我问了详细情况,他说打球的时候磕了一下就疼了,疼了好久,去医院拍片子说半月板损伤。

可是我按照你给的查看方法,给他做检查,发现他的症状根本不像半月板损伤,疼痛位置不对,我就又问了他平时的疼痛反应情况,说走平路疼,上下楼梯不疼,后来又说上下楼梯疼,走平路不疼。

他说得颠三倒四,就好像腿疼的人不是他自己,最后不耐烦的说咱们事真多,不能调理直接说,竟找些借口,说咱们店大欺客,瞧不起普通老百姓。

我好说歹说一番解释之后,他才淡淡的说,给我开一盒产品试试,到底有没有你们说的那么好”

唐雪见眼目微眯,这是有人在给她添堵!

“继续说”

沈长清指着第三个人说道:“这个叫李长福的大爷更可气,一进来就摆谱,一身脏兮兮的污垢,还带着刺鼻的腥臭,衣服上都是土,鞋子上踩着泥,坐在沙发上翘着二郎腿,像只大尾巴草鸡。

他说自己颈椎痛,晚上睡不着觉,我仔细询问了情况之后,告诉他能调,然后和他确认是否有心脑血管疾病

结果他很不耐烦,说没有,我怕他年纪大了,怕有些东西混淆,毕竟敷肩颈是属于上行药,血压太高肯定不行,于是就仔细又问了他有没有糖尿病、高血压、心脏病,他白了我一眼,说我听不懂人话。

人来人往,怕影响不好,我陪着笑又和他解释了一遍自己为什么要问得这么仔细,又把登记本给他看,解释了一通终于他明白了,这才呵气的说他没那些病,血压正常。但我也测了他的血压,确实正常,这才让他去敷。”

……

沈长清一连报了五个人的情况,还真都是奇葩。

明明都是穷人,却非要装阔。

事出反常必有妖,唐雪见坐在沙发上看着五张客户档案表陷入了沉思。

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