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都市潜龙赘婿风云 第二十九章：开业前夕的风云突变 苏家酒店分店的筹备工作在林羽的带领下紧锣密鼓地推进，眼看开业日期日益临近，各项准备工作似乎都在有条不紊地进行着。然而，命运似乎总爱给林羽出难题，就在开业前夕，风云突变，一系列棘手的问题接踵而至。 装修工程虽然克服了重重困难，但在最后的验收阶段，却出现了严重的质量问题。在对客房进行全面检查时，发现部分墙面出现了渗水现象，天花板的吊顶也有轻微的变形。这一情况让林羽大为震惊，他立刻召集施工方负责人和工程监理，要求他们给出解释。 施工方负责人面露难色，无奈地表示，由于之前处理岩石层耽误了工期，后期为了赶进度，部分施工环节没有严格按照标准流程进行，导致了这些质量问题的出现。林羽愤怒不已，他深知这些问题如果不及时解决，将会严重影响酒店的开业和声誉。 “必须在最短的时间内整改到位，确保酒店的质量万无一失。这不仅是对我们酒店负责，更是对即将入住的客人负责。”林羽严肃地对施工方说道。施工方只得重新安排工人，对出现问题的区域进行返工。然而，这无疑又增加了成本和时间压力。 与此同时，在人员方面也出现了状况。原本已经确定入职的几名关键岗位员工，突然提出辞职。其中包括一位经验丰富的大堂经理和两名资深的厨师。经过了解，原来是竞争对手暗中挖角，以更高的薪酬和更好的职位待遇吸引了他们。 这几名员工的离职，对酒店的筹备工作造成了不小的冲击。大堂经理负责酒店的日常运营协调，而厨师则关乎酒店餐饮的品质。林羽不得不紧急联系人力资源部门，重新筛选合适的候选人。在如此紧迫的时间内，要找到经验丰富且符合苏家酒店要求的人员并非易事。 在营销方面，尽管前期的预热活动取得了一定的效果，但随着开业日期的临近，市场竞争愈发激烈。周边几家竞争对手酒店联合起来，推出了针对苏家酒店分店的抵制策略。他们在各大旅游平台上恶意刷低苏家酒店分店的评分，发布虚假的负面评价，试图误导消费者。 林羽的营销团队监测到这些异常情况后，迅速采取措施。他们一方面联系旅游平台的客服，要求平台对虚假评价进行清理，并加强对恶意刷评行为的监管；另一方面，加大了正面宣传的力度，通过发布客人的真实体验分享、举办线下体验活动等方式，挽回酒店的声誉。 然而，这些措施的效果需要时间来显现，在短期内，苏家酒店分店的预订量还是受到了一定程度的影响。林羽深知，必须找到一种更有效的方式来应对竞争对手的恶意打压。 在这内忧外患的关键时刻，林羽没有被困难击倒。他一方面密切关注装修整改的进度，每天都会到施工现场检查，确保问题得到彻底解决；另一方面，亲自参与新员工的招聘和面试工作，凭借自己的经验和眼光，迅速找到了几位合适的候选人，并对他们进行了加急培训。 对于营销方面的困境，林羽决定主动出击。他策划了一场盛大的开业前媒体发布会，邀请了云城各大媒体、旅游行业专家以及一些知名的旅游博主参加。在发布会上，林羽详细介绍了苏家酒店分店的特色和优势，展示了酒店在传承云城文化方面所做的努力，同时也对竞争对手的恶意行为进行了揭露。 发布会结束后，各大媒体纷纷对苏家酒店分店进行了报道，正面的声音逐渐盖过了负面评价。旅游平台也加强了对虚假评价的管理，对恶意刷评的账号进行了封禁处理。苏家酒店分店的预订量开始逐渐回升。 然而，林羽知道，这只是暂时的缓解。在酒店开业后，还会面临更多的挑战。装修整改能否按时完成新入职的员工能否迅速适应工作面对竞争对手的持续打压，苏家酒店分店又能否在市场上站稳脚跟一切都还是未知数，林羽和他的团队必须全力以赴，迎接即将到来的开业大考。
