第36章 不让人睡觉的傻逼客户

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也不知道是哪个客户，魔性的来电铃声一首歌唱完了，罗涛都没接。 本来以为不接就不用处理，谁知道，罗涛刚准备睡过去，电话又打来了。 已经困得眼皮都睁不开的罗涛还是没接，嘴里骂骂咧咧的。 “谁啊！哪个傻逼客户，大中午的还让不让人睡觉啊！” 极其不耐烦地将手机静音，任由客户坚持不懈地等待，这小子可以啊！ 两次都不接，这下客户应该知道什么意思了吧 no！no！no！ 这个很有毅力的客户估计是真的有什么急事，不一会儿，微信语音又开始响起了，罗涛终于闭着眼睛缓缓抬起头，沈宴深以为这下他应该会接了吧。 事实证明，沈宴深还是高估了罗涛。 他只是抬起头换个更加舒服的姿势继续睡觉罢了。 好吧！沈宴深只能说，他一定是实在太困了才会这样，毕竟昨晚四点才睡，感觉现在就是十头牛都拉不回来。 见微信也不接，客户终于放弃了。 办公室突然安静下来，没两分钟，沈宴深就听到有呼噜声传来。 五分钟后，扰人清梦的电话铃声又响起了，沉睡中的罗涛被震得吓了一跳，脸上的不耐烦压过了疲倦，沈宴深见他还是没有接听的意思，连忙走过去看看是谁打来的电话。 毕竟要是真耽误了什么大事，对他确实不太好。 屏幕上显示的是“智选吴总”，应该就是蓉城分公司的总经理吴启峰。 沈宴深猜测，应该是客户电话罗涛一直找不到人，所以就打到吴启峰那里去了。 虽然这事和自己无关，沈宴深还是好心地提醒罗涛。 “涛哥，醒一醒，是你们吴总打来的，估计是有什么急事哦！” 也许是睡意确实被中断了，也或许是听是吴启峰打来的，反正罗涛终于不情不愿地接起了电话。 “喂，峰哥。” “我刚刚在上厕所，估计是中午吃的东西不干净，有点拉肚子。” “手机静音了，现在才看到。” “好的，我马上看看。等下就回他电话。” “再见。” 一旁的沈宴深听得一愣一愣的，还能这么操作 这小子真是牛逼啊，撒谎撒得这样面不改色心不跳的，看来是没少做。 吴启峰都打电话来了，谎也撒了，该干的活还是得干。 罗涛先看了看微信上客户的消息，然后才给对方回电话。 “喂，唐总啊，不好意思啊，我刚刚在和别的客户开会，手机静音了！” “您那边现在什么问题呢” “啊，哦，这个啊，您不用着急，我马上看看。” 这现编理由的本事，沈宴深佩服二连。 挂了电话，罗涛一边处理，一边哔哔碎碎念。 “这傻逼客户真的不想理，光用软件又不给钱，老子就是故意晾着他的。” 这勇气这操作这口嗨，沈宴深佩服三连。 “哪个客户啊”沈宴深忍不住问。 “蓉城丹菲尼迪呗，还能有谁。这个傻逼客户每次一有点什么问题就喜欢连环夺命call。” 一听原来是这个客户，沈宴深心想，这客户我熟啊，当年还是哥哥我签的呢。 不过沈宴深早已不在销售的江湖，所以罗涛这些后来的小兄弟自然也不知道这些历史。 “哦，这个客户啊，我好像也经常听彪哥和谦谦他们提起。” “就是它咯，钱没几个，逼事儿一大堆。”说起丹菲尼迪，罗涛就一股无名火上涌。 “这次又是什么情况看着好像十万火急的样子。” 罗涛在微信上回了几句，一副姿态闲适的样子，这会儿也不那么困了。 “哪有那么着急，就是优化排板的时候一直卡着不出结果，就开始在那鬼吼鬼叫的，他越是催得凶，我就越慢，我就喜欢看他们着急又没有办法的逼样子。” 啊还能这样玩沈宴深佩服四连。 “这样会不会不太好估计是急着生产吧。”沈宴深设身处地地想。 “没关系，再晾他几分钟，谁让他害我睡不了觉呢。”罗涛理所当然。 沈宴深：你开心就好。 不得不说，罗涛这小子能力还行，但脾气也是真的大，还有就是比较喜欢偷懒，不过目前来看，暂时还没捅出大篓子。 但沈宴深觉得他这样的工作态度，如果不及时调整，出问题是早晚的事。 很快，闻信的订单系统没再给沈宴深时间去关心罗涛的问题，因为系统又双叒叕卡了。 这次是京城工厂的客服反馈的，也是上次报价明细单的时候卡，和上次魔都的本家沈妹子反应的如出一辙。 沈宴深很快在专属运维群响应，表示已经知道，然后还是先测试了一遍，很好，依旧无法复现。 可以肯定的是，应该不是网络原因，大概率还是系统的问题，但问题关键在于，目前没法定位。 不等沈宴深这边思考如何定位问题，群里又有人反馈了，这次是粤省工厂的客服妹纸反馈的。 沈宴深这边是没有办法了，只能寻求研发人员的协助，在订单系统研发主管的协调下，研发韦忠福过了五分钟才回应。 韦忠福向沈宴深再次询问确认基本情况后，先在他本地电脑访问闻信的订单系统测试了一遍，也是没能复现，然后要了数据库服务器的远程，他怀疑是数据库锁表之类的因素。 不过目前sql数据库没有开启监控，他的怀疑是无从验证的，所以他远程就设置了监控，然后就退出了远程。 “沈老师，我怀疑可能与系统执行一些语句存在性能问题有关，之前没开性能监控跟踪工具，我刚刚已经开了，跟踪工具的窗口建议不要关闭。” “好的，我也和客户沟通下，让他们不要关闭。” 除了监控跟踪，目前研发也无法排查，那就只能再观察看看了。 沈宴深回复客户：目前暂时未能定位到原因，但可能与系统执行性能有关，建议耐心等待或过一段时间再重试。 客户的内心估计在骂娘，这什么破系统，时不时就来卡一下。 沈宴深也很无奈啊，但也只能尽力安抚客户咯。 而我们的勇士罗涛这边，把丹菲尼迪的唐总监晾得差不多的时候，再去找了负责优化业务的研发人员，问题也很快得以解决。 问题原因也很简单，就是单纯的他们的优化文件被堵死了，属于系统问题，研发人员手动终结掉优化任务后，客户重新上传进行优化就可以了。 这是“不防于小，终亏大德”的非典型案例，幸运的是，客户并未太过计较。 千里之堤，毁于蚁穴。 沈宴深在想，智选科技老板两口子算得再精，估计也很难算到，智选能经营成今天这样岌岌可危的样子，也许和他们自己的狭隘和资本家的无耻剥削脱不开干系。 毕竟，压榨得太狠，人是会反抗的。