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病房里飘着浓重的消毒水味,隔壁患者又出去遛弯,小王扶着墙慢慢踮脚做右脚踝康复训练,肌腱的撕扯感让小王眉头直皱,不耐烦的跺跺脚,突然听到走廊里传来喧闹声,小王诧异的出去,正撞见护士花蕊涨红了脸站在晾衣绳前。那根麻绳横贯走廊南窗,挂满褪色的花裤衩和起球的保暖内衣,在穿堂风里晃得像万国旗。 原来中年妇女屎小王隔壁房间患者的家属,因为病房里没有地方晾晒衣服,就在走廊里朝南拴了一根晾衣绳,把洗好的衣服晾晒在上面,花蕊路过时候不小心又被晾衣绳挂到了额头。 花蕊就指着晾衣绳对中年妇女说“这样横穿走廊挡住患者行走,容易绊倒腿脚不便的老年人”有指指衣服“走廊公共场所都挂着内衣内裤,医院成什么地方了你当在自己家么照顾下别人感受吧” 中年妇女大声抱怨说”这病房里也没地方晾衣服,你让我到哪里去,再说别人稍微弯腰走下不就过来了吗“边说边亲身弯腰绕过晾衣绳演示一遍。 "大姐,这真不能挂。"花蕊的胸牌在晨光里反光,"上周29床(小王隔壁床)李叔腿不好,差点就被绊过一跤的,拿次都投诉说晾衣绳差点拌倒他..." "你个小丫头片子懂什么!"穿碎花睡衣的中年妇女叉着腰,"晾衣服能要命我男人躺床上半个月,被褥衣服不得天天换洗"她手里搪瓷盆咣当砸在地上,肥皂水溅湿了花蕊的白鞋。 花蕊摇着头不同意坚持要中年妇女拿走晾衣绳,并作势要去解晾衣绳栓系口。 中年妇女赶忙上前拉扯住花蕊正要解开绳头的双手大骂“护士长都不管我你凭啥多管闲事。”双方拉扯着谁也不让谁,争吵声吸引来很多病房里患者和患者家属、护工等。有劝架的也有指责护士的,也有看热闹嘻嘻笑的,还有拍着手机视频发网上赚流量的。现场一阵混乱。 小王看到花蕊被欺负,双手被中年妇女掐住挣扎不开,脸上显出吃力痛苦表情,狼狈不堪。连忙冲进人群中,挤在二者中间,用力去扯中年妇女攥紧花蕊的手,说“有话好好说,这里是医院,大家都是来看病的,吵起来面子上不好看” 小王用力将两人分开去劝,护士长踩着软底鞋快步赶来:"小花注意工作方法!"她扫了眼晾衣绳,"大姐您体谅体谅,我们帮您找地方晾..."看到现场情况,护士长安抚中年妇女同时直接指责花蕊。 小王打抱不平说这事不怪花蕊,晾衣绳太影响通行,严格管理是对的。护士长见状不再指责花蕊,继续安抚着中年妇女。 "体谅"花蕊委屈的憋的自己满脸通红,终于忍耐不住,拔高声音,"上回李叔投诉时晾衣绳时候,怎么说我的不履行监督检查责任,您说我巡查不到位。现在我管了又指责我态度粗暴简单!"她眼眶泛红地指着值班室墙上挂的投诉记录本。小王这才注意到她额头被晾衣绳刮擦地方,破皮处隐约透出渗血的淡红颜色。 人群渐渐围拢七嘴八舌。医院保安也来闻讯也赶到现场维持秩序,两个保安晃悠过来时,小王愣住了——矮个子中年保安制服皱得像咸菜干,袖口还沾着油渍;高个保安快六十岁样子。佝偻得比病人还厉害,腰间别着的橡胶棍都快拖到地上。两个保安服胸口都印着“九天安保”刺,来了后没有说啥就是站的远远的。 小王连忙走到保安跟前,让他们去协调下"师傅们帮忙劝劝"小王指指晾衣绳。 "管不了。"矮保安摸出包红塔山,想起禁烟又把打火机塞回去,右手食指中指之间夹着未被点着的香烟。指指现场说“这种事常有,一天总有一两次见怪不怪了,吵累了自然就好了” 小王闻言一愣,看着两个老油条般的保安,压住火气慢慢说道“你们不管那来干嘛” 矮个子保安不慌不忙的背着手望着闹哄哄的人群悠然说道“我们想来没办法!不来就等着扣工资么我们真没法管,都是患者没理也被说成没理,搞不好还把我们搭进去。”矮个子保安继续说“万一患者出现啥问题赖到我们身上咋办,上次脑病科那患者跟医生吵的多厉害,我们去刚还没说两句对方就躺倒床上,把我们吓得够呛,患者家属抡起输液架就要砸人。"他掀起裤腿,小腿上蜈蚣似的疤痕触目惊心。 高保安扶着腰叹气:"想想都后怕我那次还差点被打了,我都快六十了,一个月工资就两千多,抓药都不够...我自己还糖尿病头晕眼花,站久了眼前发黑,别处理不好我自己都倒在那里。” 小王不气反笑,嘿嘿两声,说道“那你们就这样站着就不管自己医院的护士医生就这样被别人欺负” 矮个子保安看了看小王,瞅见小王身上穿的中医院病号服,低声劝道说“小伙子你也是患者,你去劝,她还不敢把你怎么着!我们要是去了她就更来劲了。你劝比我们劝好用!” 小王心里暗暗骂了一句,大声说道“那你们还能干啥!” 矮个子保安劝道“不要着急,我们刚才报警了,一会让警察来处理这样效果比我们好,而且大家都不用担责!”高个子保安突然指着窗外,"警车来了!" 过了两分钟左右,警察来的挺快,一个两鬓花白五十多的老民警带着两个辅警一胖一瘦来到现场,矮个子保安十分熟络的打着招呼:“舒警官来啦”并努着嘴朝向事发现场。 舒警官看到矮个子保安眉头一皱不耐烦说道:“又是老张你报警的吧”得到肯定答复后,舒警官看了一眼现场不满的说道:“这就是你说的十几个人打群架我看跳广场舞还差不多” 矮个子保安干笑两声赔着笑脸说道:“这不是显得重视嘛!我们队长开会再三告诫我们,发现矛盾隐患要及时报警,防止发生恶性医患伤害案件,造成不可挽回的损失” 舒警官冷哼道:“那也不能随便夸大其词啊,这样的纠纷你们内保不就搞这个的,排除纠纷隐患维护场所秩序就是你们的责任,现在啥锅都甩给警察了,老张,你这保安干的也太轻松了,不行我两换换” 矮个子保安老张笑着从怀里掏出红塔山要递烟给舒警官,舒警官摆摆手拒绝,老张又给胖瘦辅警散烟,瘦辅警说不会并拒绝了,胖辅警接下老张递来的香烟顺势夹在打开的接处警登记本里。 散完一圈香烟后,保安老张打着哈哈说道:“我们也不想夸大,但是舒警官你忘记上次脑病科那事情了么你看我的腿现在还有疤痕”边说边撸起裤脚。舒警官抿着嘴,根本不屑一顾,颇为厌恶的说道:“你也没吃亏,赔了你五千块钱,知足吧”看着老张点头得意的捂着嘴笑。舒警官颇为厌恶的说道“你知道在派出所里谁送来这五千块钱是找工友凑出来的!工钱老板没发,年底才结算,本来看病就借了不少钱,一下子又赔偿五千块,你知道当时他嚎啕大哭的样子么” 老张不以为然道:“那我也不能白挨打啊,差点给我干瘸了” ”破点皮而已又不是破相,别得了便宜还卖乖”舒警官立马怼过去。 小王在一旁等的不耐烦了,打断他们聊天说道:“警官,可能麻烦快点处理,那边搞得太不像话了” 舒警官斜着眼睛瞧着小王,上下打量着,本来小王站在老张和高个子保安身边,舒警官以为是一起的,现在仔细看看发现小王穿着病号服,问道:“你是什么人是报案人么”小王回答不是,是住院的病人。舒警官立马回道:“我总得向报案人先了解情况吧,你不是当事人,不要打断我处理警情的程序” 小王耐着性子说道:“我知道事情来龙去脉是当事人啊,我有情况要向你们反映”舒警官摆手打断小王道:“我有几只耳朵几个手几张嘴啊,需要的话我会问你的” 小王想发作,又忍住了。回过头去看,中年妇女依然滔滔不绝的狡辩着,花蕊涨红了脸不知所措,护士长一边赔着笑脸应付着,一边又面露寒霜数落着花蕊。 这边舒警官刚要转过头来问小王,胖辅警手里的接处警终端平板不合时宜响起来。舒警官皱着眉头自嘲道:“这是不想我吃午饭的节奏。又是啥警情”胖辅警查看着平板上警情内容,头也不抬的念着报警人报警内容说:“又是医患纠纷!薄立医院的,乖乖!病房里两家人手持铁棍大打出手,现场有十几个人,场面混乱请警察快来处理” 舒警官听到“十几个人打架”内容后下意识瞥向保安老张一眼,老张伸着头也去看胖辅警手里平板上信息内容,哈哈一笑,抬头看到舒警官盯着自己,又把笑容收回去了。舒警官问道:“可有报警人信息可是薄立医院保安” 胖辅警仔细查看报警人信息点着头说“不错,报警内容最后说了我是医院保安,可要电话回过去说这边在处理警情要等会” 舒警官啐了一口,用灰蒙蒙的制式皮鞋狠狠踩在地上唾液出,碾压着。冷哼道:“拍黑社会电影么还铁棍还十几人打架”边说边看了老张一眼,继续说道“不用猜都能想象出来现场啥情况。回啥电话没看到我们这里忙着吗就是到银行还得取号头排队办业务,总得有先来后到吧,让他们等着吧”胖辅警点点头。 舒警官这才转过身来面对小王,向小王了解情况,这会舒警官出奇的冷静,不慌不忙的听小王述说着全部经过,没有打断。舒警官点点头了解情况后,带着辅警挤进人群。 胖瘦辅警吆喝着让围观的吃瓜群众都散开:“没有什么好看的,大家都散开了,不要聚集在一起,这是医院禁止大声喧哗要保持安静,给病人提供安静舒适的护理环境”“对了,就是说你,看电影么头伸那么近”指着靠前一个四五十岁的中年男子,穿着便装应该是患者家属。“还有你,不要拍了,把视频删了!你以为直播平台啊,退后点。那个大婶不要往前挤了,回家带孙子不香么在这凑啥热闹”胖辅警把一个拿着手机拍摄的年轻人往人群外面推了推“手里不要拍摄,听到没有,不要起哄制造矛盾”众人发出口哨声,嘻嘻哈哈声不绝于耳。 小王看着舒警官走近中年妇女,注意到他肩章磨得发白。"都散散!"他沙哑的嗓音像砂纸,"大姐,这绳收了吧,给您在锅炉房后墙拉根新的。" 看到警察进来,起初中年妇女有点心虚,不敢说话,不过看到是一个年纪五十多花白头发的老民警,瘦骨嶙峋的,单薄的身躯,又让她壮起胆气:"凭啥听你的今天谁也不能收走我的绳子"中年妇女突然捂胸口大喘气,"我、我有冠心病..." 老民警舒警官静静看着她的表演,没有说话,示意护士长不要说话"您要这样,咱就去调解室慢慢聊。"老民警疲惫地揉着太阳穴,"后面还有三起医患纠纷等着处理,等轮到你时候怎么也得三个小时了。"最终中年妇女同意把晾衣绳取下来,警察同时让护士给找个地方让中年妇女能晾衣服。 警察临走时候,花蕊突然拉着舒警官说“她骂我的事情咋处理我就这样被白骂了” 舒警官看看花蕊,不紧不慢的说“你想咋处理” “得让她给我道歉!”花蕊气愤说道。 “又真没把你怎么着,我们总不能把她抓起来吧事情我们也都帮你处理了,晾衣绳也解下来了,你还要咋样。”舒警官鼓着沙哑的嗓子,继续教育道“那个妇女家属听说还是脑梗的,万一闹大了谁都收不了场,医院也要处分你,你可想好了。”花蕊话到跟前想了想又无奈的咽回去。

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