第八十六章 击退

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此时，虽然宏艺文创店铺的“骨折价”、“限时秒杀”的产品还在网上挂着。但是，随着时间的推移，市场的规律开始悄然显现出它公正又残酷的一面。 宏艺文创网络平台上的店铺退货率开始增长，大量的中差评如同溃堤的洪水，冲破了水军构筑的虚假堤坝。 “什么玩意儿！收到货一股刺鼻的化学味，根本不敢用！” “图片看着挺好，实物粗糙得割手！缠枝纹歪歪扭扭，跟我家孩子编的似的！” “才用了两天，灯罩骨架就松了，差点砸下来！安全隐患太大了！” “退货！必须退货！客服还爱答不理！” 这些评论配着清晰的实物图，与店铺里精修过的宣传照形成明显的对比。 低价吸引来的消费者，对品质的容忍度本就有限，一旦收到实物没有达到预期标准，反弹得更为激烈。 宏艺文创低价策略吸引来的订单，变成了大量的投诉和退货。 宏达客服系统被冲垮，退货一堆接着一堆，资金链瞬间绷紧！ 柳青看着自己家的店铺，虽然订单量没有爆炸式增长，但每一个咨询都异常认真，每一个下单的客户都像是经过了一番精挑细选。收货后的评价更是清一色的溢美之词： “终于知道什么叫一分价钱一分货！手感温润，灯影太美了！” “不止是件器物，更像个艺术品。支持匠心！” “客服耐心解答了每一个关于工艺的问题，感受到了尊重。” |…… 真正的口碑，如同巨石投入静水，荡开一圈圈扎实而深远的涟漪。 几家之前犹豫的高端家居买手店和设计师工作室，在对比了市场上的混乱局面后，最终坚定地选择了与工坊合作。他们看中的，正是这份在浊流中坚守的品质和信誉。 一直监控着舆论和数据的张磊，兴奋地宣布了一个好消息：“宏达商品描述不符、质量投诉过多！平台迫于压力，终于开始大规模下架宏艺文创的仿品了！” 正义和坚守最终胜利。 柳青和爷爷商量之后建议父亲，可以把他搜集的那些证据提交了。 柳建国在女儿的鼓励和支持下，将那份录音证据，以及他找到的所有关于当年破产的零碎材料，票据、合同复印件、几个老工人的证言笔录等，精心整理成一份材料。 他知道希望渺茫，没有选择漫长的法律诉讼，而是将这份材料，直接提交给了省轻工行业协会和省非遗保护中心。 材料里详细陈述了钱宏达如何通过欺诈手段导致合作伙伴破产、如何窃取技术雏形、以及如今如何不择手段地仿冒打压真正非遗传承人的行径。 这件事，在省内相关的行业圈子和非遗保护领域内，引起了不小的震动。 虽然无法给予法律制裁，但钱宏达及其宏达柳艺的商业信誉和行业形象，已经跌入谷底。 许多原本与他有合作意向的正规渠道商纷纷退避三舍，行业协会内部也将其列入了重点关注名单。 这种情况，对于一心想把企业做大、融入主流圈子的钱宏达来说，是比罚款更沉重的打击。 他试图辩解公关，但在柳建国那份凝聚了十年血泪的材料面前，加上张磊整理的匿名报告的影响力，一切解释都显得苍白无力。 县里顺势再次出手，由市监局牵头，对本地几家跟风仿冒、质量低劣的柳编作坊进行了突击检查和整顿，查封了一批劣质原料和三无产品，初步净化了本地市场环境。 来自外部的恶意攻击明显减少了，那些刺眼的仿品链接也大片消失。虽然市场上仍有仿冒者，但最凶猛的那头狼，似乎暂时被拔掉了獠牙。 还有一个好消息就是标注“纹样源自周月华”的首批浩宇产品上市后，反而因为这份正宗认证销量大涨。版权分成第一个月就超过十万。 有许多品牌纷纷找上门求合作。条件是同样的，明确标注纹样来源，支付版权费用。 “真没想到，”柳青看着汇款单感慨，“原来尊重传统，真的能变成好生意。” “我们成了行业标准制定者！”周明兴奋地跳起多高。 爷爷却给所有人泼了盆冷水：“别飘。花样是老祖宗的，咱们只是守门人。” 他立下新规矩：所有版权收入，三分之一分给创作者，奶奶的份额存入传承基金，三分之一用于工坊发展，三分之一平分给所有匠人。 傍晚，柳建国独自一人坐在老宅院子里的老柳树下，看着天边的晚霞，久久不语。 柳青走过去，给他倒了一杯茶。 “爸，”她轻声说，“谢谢您。” 柳建国轻抚茶杯，手微微有些颤抖。 十年了，压在心头的屈辱和债务，虽然未能通过法律讨回公道，但通过在行业内的这番澄清，仿佛让他佝偻了十年的脊背，终于能稍稍挺直一些。 “欠这个家的…爸以后慢慢还。”他声音沙哑，眼中有着水光。 柳青弯了弯嘴角：“我们是一家人，不说欠。” 最大的危机似乎已经过去。但柳青知道，未来的路依旧漫长。 订单量稳步回升，不再是之前那种爆炸式、令人不安的增长，而是细水长流、更加优质的询盘和合作。 来自设计师工作室、高端民宿、文化机构的订单逐渐增多，他们看重的不再仅仅是产品，更是背后的故事和有保证的品质。 在非遗通道加持下，专利陆续获批。授权书送到的那天，爷爷一个人去了奶奶坟前。 回来时眼睛是红的，手里却拿着新编的灯罩，将“月影纹”和“流光柳丝”巧妙融合的全新纹样。 “总不能，”老人别过脸去，声音含糊，“老守着旧东西。” 当晚，柳青更新了网店首页。最显眼的位置挂着新获得的专利证书，旁边是一句广告语： “被模仿，从未被超越，每一道纹路，都刻着时间的密码。” 而最新的订单留言里，终于出现了这样的声音：“虽然贵，但值得。这才是真正的非遗。” 柳青关上电脑，拿起很久没动过的《新编柳辑要》，她想起第一次跟爷爷的冲突。 爷爷问“你回来到底为了什么” 想起自己跟爷爷保证“不是为了商业计划，就是想学……” 想起第一次拍照龟背纹杯垫留念，惹来的一系列麻烦和机遇…… 龟背纹，是她的幸运纹样。 可龟背纹的来历并没有被承认。专家说，它与明代宫廷的确切渊源关系，需要宫廷记录才算数。 先前忙着跟宏达和浩宇宣战，没有仔细思考，此时这个问题在脑海中久久不去。 躺在床上她又打开手机搜索明朝嘉靖年间关于匠人的历史，不知不觉睡着了。