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清晨一阵鸡飞狗跳解决完了,苏婉婉还没歇口气,就拿着资料参加严湖酒店,“智能化改造工程启动会”。会议进行中。王凯几次欲言又止,苏婉婉知道,这是他被“孩子软肋”缠上后,必然会有的反常。 陆则把工程流程表往投影幕布上一投,指尖点着“参数管理”那栏:“这次改造的建材参数,初稿由工程部牵头制定,定稿后只有我和总经理能调阅。各部门需要什么数据,提前报‘简化版需求表’,我让人对接。” 话刚落,王凯的身子往前倾了倾:“陆经理,这话不对。”他的声音不高,却显得有些突兀,“房务部得要完整版参数。你想,客房的防滑瓷砖系数要是定低了,老人小孩摔一跤就是客诉;墙面漆的voc值超标,客人过敏了算谁的简化版能写清‘每平方米甲醛含量小于多少毫克’这种细节吗” 陆则皱了皱眉:“王总监,参数里有供应商的报价底线,是商业机密。房务部要的‘细节’,我让工程师单独列份‘客诉风险清单’,比完整版更实用。” “清单哪有原版准”王凯转头看向苏婉婉,眼里带着点“拉同盟”的急切。苏婉婉心里清楚,这不是“为房务部争权益”,是他被张梅逼得想找个由头拿到参数,“婉婉,你说说,上次302房漏水,是不是因为工程部定的防水层参数没跟房务部对齐这次要是再看不着原版,客诉部到时候扛得住吗” 苏婉婉记得302房漏水明明是防水层偷工减料,跟“参数对齐”根本没关系。但王凯话里话外把客诉部扯进来,她不好直接拆台,只能含糊道:“我需要‘直接关联客人安全’的指标,比如防滑系数、环保等级,至于供应商信息,确实不用给我们。” 王凯有些气馁,没再说话。散会时,他故意落在后面,看着陆则和苏婉婉并肩往工程部走,两人头凑在一起低声说着什么。苏婉婉走了几步,回头瞥了王凯一眼。王凯快步追上来,伸手拽住陆则的胳膊,声音压得极低:“陆经理,借一步说话,就两分钟。” 陆则回头跟苏婉婉对了下眼神,才跟着王凯走到走廊拐角的安全出口旁。王凯从口袋里掏出张便签纸,上面写着几行潦草的字——是客房智能设备的常见故障类型,“陆经理,你看这些故障,全是因为参数没跟实际运营匹配导致的。我要完整版参数,真不是要抢权限,是怕后续出问题,房务部和工程部都麻烦。” “王总监,规矩就是规矩。”陆则没接便签,“你要是担心故障,我让工程师下午去房务部,咱们一起核对‘风险点’,但完整版参数,我确实不能给你看。” “就看一眼!”王凯的声音里带了点恳求,“我就看‘智能门锁响应延迟’那项参数,别的我不碰。你不知道,要是这参数定不好,客人入住时刷三次卡都进不去,到时候客诉全堆过来,我……” 陆则盯着他的眼睛:“王总监,你是不是有什么事瞒着我们” “没……没有,我就是担心工作。”王凯说完,慌忙把便签纸塞回口袋,转身要走,却被陆则叫住:“王凯,要是真遇到难处,你可以说,但别拿工作当幌子,尤其是涉及工作机密。” 王凯摆了摆手,快步走向房务部办公室,背影透着股说不出的狼狈。 苏婉婉走到陆则身边:“他肯定是被张梅逼的。” “嗯,他特意提‘智能门锁响应延迟’,那是张梅公司投标的核心项目。张梅说不定是想让他看参数,好调整自家设备的性能描述,确保能中标。” 两人正说着,走廊传来林薇薇的声音。她拿着个文件夹,快步走向房务部,路过他们时,朝办公室里点头打招呼:“王总监!” 王凯的声音从房务部办公室传出来,带着点压抑的烦躁:“知道了!” 苏婉婉和陆则对视一眼:林薇薇故意过来,是提醒王凯别磨洋工 下午三点,陆则刚把参数初稿锁进加密文件夹,就收到苏婉婉的消息:“王凯往工程部来了,按计划来。”他随手把提前打印好的“房务部需求参数”(只含基础指标,隐去供应商信息)放在桌角,起身假装去茶水间。 刚走到门口,就撞上进门的王凯。他手里捏着份《客房设备维护清单》,嘴上说着“来跟你核对维护标准”,目光却直勾勾盯着桌角的文件。 陆则故意放慢脚步,走到茶水间门口时,用余光瞥见王凯伸手拿起了文件,掏出手机对着纸面拍了张照。 没等他拍完,陆则端着茶杯回来:“王总监,核对哪项我帮你找数据。” 王凯手忙脚乱把文件放回原位,把手机揣进兜里,扯出个生硬的笑:“没……没什么,就是看这需求表跟清单对不对得上。我先回去了,晚点再来找你。”说完几乎是逃着出了工程部。 躲在走廊消防栓后的苏婉婉把这一幕看得真切,掏出手机给陆则发消息:“他拍了,接下来怎么办” 陆则回复:“等他联系张梅。”苏婉婉点点头。 傍晚六点,酒店后门的监控室里,陆则和苏婉婉盯着屏幕。七点整,王凯鬼鬼祟祟地从员工通道出来,手里攥着个信封,左右看了看,把信封递给了门口的张磊。 张磊接过信封,打开看了眼,嘴角勾着笑:“我姑说了,你要是早点这么配合,孩子的事哪用这么费劲” 王凯咬着牙:“参数我给了,你离小远远点!” “哟,”张磊嗤笑一声,“你收好处费养孩子的事,要是捅出去,你觉得酒店会留你小远还在星光住着,对我客气点儿。” 监控室里,苏婉婉按下录像保存键:“证据齐了。” 陆则点头,却皱着眉:“要不要给他个机会他也是被迫的。” 苏婉婉沉默了几秒,想起小远的笑脸:“先找他谈谈吧。” 两人刚走出监控室,就看见王凯垂头丧气地站在门口——显然,他听见了陆则和苏婉婉的对话。 “我最担心的事,还是发生了。我终于暴露了,我就知道,我没本事在陆经理眼皮底下拿走数据。”他的话里带着懊恼和如释重负。 苏婉婉看着这位昔日对自己没少照顾的上司,有些不忍:“王总监,上次酒店客户数据泄露的事,就是陆则进了警局的那次是不是你干的” “不,我发誓那不是我。那时候我也怀疑张梅,就去问张梅,可她不跟我说实话,几句话,就把我打发了。我只能默默的躲在警局门口,干着急帮不上忙。” 陆则拍了拍王凯的胳膊:“别急,王总监,你给张磊的数据是假的。张梅就算用了,也中标不了,你的行为没造成实质性后果。” 王凯眼神反倒慌了:“那我的小远怎么办唉,算了,大不了我辞职自己带他。” 陆则继续说:“先回去休息吧,别多想,明天一早还要上班。小远的事,我有两个想法:一个是帮你联系了另一家公益康复机构,费用比星光低很多,老师绝对专业;另一个办法可能还不太成熟,苏婉婉说他是个天才,如果真是那样,我想收他当学生。”

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