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十月的大学城，梧桐叶飘落在行政楼前的公告栏上，林野伸手拂开落叶，指尖停在一张红色的招标公告上 ——《大学城校园快递柜项目公开招标》，落款是校后勤集团，投标截止日期就在下周五，中标者将获得未来三年大学城六个宿舍区的快递柜运营权。 “野子，你看这个干嘛快递柜不是都被快递公司垄断了吗咱们学生团队凑什么热闹” 胖子跟在后面，啃着肉包子，含糊不清地说。 林野没回头，掏出手机拍下公告：“你没发现吗现在宿舍楼下的快递堆得像山，学生取件要排队半小时，下雨天还会淋湿，快递公司只想着铺点，根本没考虑学生需求。” 他顿了顿，打开备忘录，里面记着之前做二手交易时收集的学生反馈，“80% 的学生希望快递柜能夜间取件，60% 的人吐槽寄件太贵，这就是机会。” 虞可欣刚好路过，听到两人的对话，递过来一份刚打印的校园快递数据报告：“我查了后勤集团的公开数据，大学城每天的快递量超过 5000 件，高峰期能到 8000 件，现在的临时快递点每天投诉量有 20 多起，校方早就想换运营方了。” 三人找了个就近的咖啡馆，林野把手机放在桌上，屏幕上是他刚画的简易地图，六个宿舍区用不同颜色标注：“一、二宿舍区是新生，快递量最大；三、四宿舍区靠近教学楼，白天取件人多；五、六宿舍区离校门远，寄件需求高。我们的方案要针对不同区域做差异化设计，不能像快递公司那样一刀切。” “可是，专业的快递公司肯定会投标，他们有成熟的供应链，报价还低，我们怎么跟他们比” 胖子放下肉包子，终于正经起来。 “比价格我们肯定输，但我们能做增值服务。” 林野拿出笔，在纸上画了个闭环，“快递柜不只是取件工具，我们可以把它和校园二手交易、超市自提结合起来 —— 比如在快递柜旁设二手物品代收点，学生寄快递时凭订单能在超市领优惠券，这样既解决了校方的投诉问题，又能给合作方带来流量，校方没理由拒绝。” 虞可欣眼睛一亮，立刻拿出计算器：“我算过成本，一组快递柜（50 格）的租金每月大概 3000 元，六个宿舍区就是 1.8 万，加上电费和人工，每月成本 2.5 万左右。如果我们能拿到 50% 的快递代收费（每件 0.5 元），再加上超市的分成，每月净利润能有 1.2 万左右，三年就是 43.2 万，还不算寄件的利润。” “但投标需要保证金，还要做详细的方案 ppt，这些都得在一周内搞定。” 林野看了眼日历，“胖子，你负责做数据可视化，把各宿舍区的快递量、投诉点做成图表，让方案更有说服力；学姐，你负责成本核算和投标文件，特别是合同条款，要注明我们的运营责任和增值服务的分成模式；我去跟超市谈合作，再找校方了解他们的具体要求。” 接下来的五天，三人几乎连轴转。林野每天早上六点就去各宿舍区蹲点，统计快递车的到达时间、取件高峰时段，甚至跟着快递员跑了一天，记录下每个环节的痛点：“一宿舍区的快递车早上八点到，刚好是上课时间，学生只能中午来取，排队最长；六宿舍区的快递柜在露天，下雨天包裹容易湿。” 他还特意找了后勤集团的王主任，之前帮王主任的女儿做过考研复习计划，也算有点交情。王主任没绕圈子，直接说：“我们最看重的是服务质量，之前的快递公司连投诉电话都没人接，你们要是能保证 24 小时客服，再解决夜间取件问题，中标概率很大。” 另一边，胖子熬了两个通宵，把数据做成了动态图表，点开就能看到各宿舍区的快递量变化曲线；虞可欣则反复修改投标文件，把成本明细列得清清楚楚，还加了风险预案 —— 比如快递柜故障时的临时解决方案，确保校方看不到任何漏洞。 投标前一天，林野突然接到一个陌生电话，对方自称是某快递公司的区域经理：“小兄弟，快递柜项目你们就别掺和了，我们给你们 5000 块，算辛苦费，怎么样” 林野冷笑一声，直接开了录音：“抱歉，我们做项目不是为了赚辛苦费，而是想解决学生的实际问题。如果你们的方案够好，也不用来挖我们吧” 对方被噎了一下，威胁道：“你们要是非要投标，别怪我们不客气，到时候你们连保证金都拿不回来。” 林野挂了电话，把录音发给了虞可欣：“留着，万一他们在投标现场搞小动作，我们有证据。” 投标当天，行政楼的会议室里坐了八家投标方，大多是穿着西装的专业团队，只有林野三人穿着休闲装，显得有些格格不入。排在他们前面的是一家本地知名快递公司，负责人在台上展示方案时，只字不提增值服务，只强调自己的网点多、价格低，台下的校方代表皱了皱眉，显然不太满意。 轮到林野时，他没有先讲成本，而是播放了一段视频 —— 视频里是他这几天拍的学生采访，有新生吐槽取件排队迟到，有女生抱怨下雨天抱快递淋雨，还有考研学生说没时间白天取件。视频结束后，林野才点开 ppt：“我们的方案核心是‘以学生为中心’，具体分三点：第一，分时段运营，一、二宿舍区早上六点到晚上十点开放，三、四宿舍区延长到晚上十一点；第二，增值服务，联合校园超市推出‘取件领券’，二手交易平台代收代发；第三，24 小时客服，确保投诉半小时内响应。” 他点击鼠标，屏幕上出现动态图表，各宿舍区的差异化设计一目了然：“我们还承诺，每月向校方提交运营报告，根据学生反馈调整方案，要是投诉量超过 5 起，我们自愿扣当月 10% 的利润。” 台下的王主任忍不住点头，旁边的后勤集团负责人问：“你们的团队都是学生，能保证运营的稳定性吗” “我们已经和计算机系的老师谈好，成立临时技术小组，负责快递柜的维护；人工方面，我们会招聘勤工俭学的学生，既解决了人工成本，又能保证服务质量。” 林野拿出和超市的合作协议，“这是我们和校园超市的合作意向书，他们会提供场地和优惠券支持，实现三方共赢。” 之前威胁林野的快递公司负责人脸色难看，突然站起来：“你们的方案听起来不错，但学生团队没有运营经验，万一出问题怎么办我觉得校方应该优先考虑有成熟经验的企业。” 林野早有准备，点开手机里的录音：“这位经理昨天给我打电话，想让我们退出投标，还威胁我们，我不知道这样的‘成熟企业’，能不能保证服务质量” 录音一放，全场哗然，校方代表的脸色立刻沉了下来。快递公司负责人想辩解，却被王主任打断：“投标讲究公平竞争，威胁对手已经违反了规则，你们的方案我们不考虑了。” 最终，经过校方的投票，林野的团队以全票中标。走出行政楼时，胖子激动地抱住林野：“我们中标了！野子，我们真的中标了！” 虞可欣也笑着说：“我已经联系了快递柜厂家，他们愿意给我们学生团队打八折，保证金的问题，我们可以用之前小程序的利润垫付。” 林野看着手里的中标通知书，突然想起前世的自己 —— 那时他还在为苏晴的生日礼物省吃俭用，连自己的学费都要靠助学贷款，而现在，他已经能带着团队拿下几十万的项目。 当天晚上，林野收到了夏晚的微信，只有一句话：“听说你们中标了，恭喜。有空的话，想跟你聊聊快递柜和超市供应链的合作。” 林野回复：“随时有空。” 他放下手机，嘴角勾起一抹笑 —— 和夏晚的合作，或许会让他的事业再上一个台阶。
