第260章 火爆全城（二）

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上午九点，“皮克”新桥路旗舰店门前的景象，比昨日更令人震撼。 如果说昨天的人潮是汹涌的洪水，那么今天，在经历了口口相传的发酵和更多观望者加入后，这里已然汇聚成了一片沸腾的海洋。 还没到点开门，可是店门外就已经黑压压地聚集了两三人，队伍蜿蜒曲折，排出百米开外，甚至影响到了主干道的交通，不得不加派交警和更多店员奋力维持秩序。 空气中弥漫着一种更加焦灼、更加势在必得的购买欲 望。 店内，虽然经过一夜的紧急补货和整理，但所有员工脸上都带着明显的疲惫，却又被一种更深的兴奋和责任感支撑着。 连续高强度作战近十二小时，大家的体力消耗极大，但昨天惊人的销售数据和火爆场面，如同最强效的兴奋剂，让每个人都咬牙坚持着。 今天的战场，出现了新的变化和更严峻的挑战。 最大的不同在于，总部的陈督导亲自坐镇新桥路旗舰店，而詹晓阳则受姑父紧急求援，赶往压力更大的南郊路老店进行现场调度。两边的战斗，呈现出不同的风貌。 八点整，陈督导的身影出现在店内。他依旧穿着熨烫平整的polo衫，金丝眼镜后的目光锐利如鹰，看不到一丝长途跋涉和连日辛劳的倦怠。 他没有像小姨那样站在高处喊话，而是直接深入“火线”，进行了一场无声却高效到极点的现场指挥改革。 他首先取代了小姨的部分现场调度职能，让小姨能更专注于接待即将到来的重要客户。 他的指挥方式，是移动的、精准的、基于数据的。 他手持一个硬壳笔记本和一支笔，像一位战地记者，快速穿梭在拥挤的店内。 ? 在收银区，他默默观察了五分钟，随即对林珊珊和林雅雯做了一个手势，示意她们暂停。他快速地在笔记本上画了一个简单的流程图，然后低声对她们说：“当前流程：拿货-开票-收银-核对-装袋-发赠品，环节太多，峰值时易混乱。改为：a、b两组并行。a组专责收银核对（珊珊+1人），b组专责装袋发赠品（雅雯+1人）。中间用篮子传递，形成流水线。试试看。” 仅仅调整了分工，收银效率瞬间提升了近30%，排队顾客的焦虑情绪明显缓解。 ? 在篮球鞋区，他看到汪胖子还在用昨天那套“狂轰滥炸”式的推销，虽然热情，但效率不高。 陈督导走过去，拿起一双畅销款，对汪胖子和其他几名店员做了个简短演示，声音不高却清晰：“fab法则，精简化、标准化。 面对学生：‘这鞋，三级减震（特性），跳起来膝盖不疼（优势），打球更久更安全（利益），配校服也好看（延伸）。’ 面对家长：‘皮克，赞助国家队的（品牌背书），质量有保证，现在买还送这么多实用赠品（促销利益）。’ 每人主攻一两句，形成条件反射。” 他瞬间将个人发挥式的推销，变成了可复制的标准话术，导购员的引导效率显着提高。 ? 在试衣间区域，他发现拥堵严重。他立刻让一名店员在试衣间外设一个“预审台”，顾客需在此出示小票，由店员初步判断尺码是否合适、衣物是否可试（如内衣类），并发放试衣牌，限时十分钟。这一举措极大缓解了试衣间压力。 ? 他甚至关注到细节：发现赠品堆放区领取时有些混乱，他立即让人用纸箱隔出“篮球区”、“背包区”、“水壶袜子区”，标识清晰，顾客按票领取，一目了然，杜绝了错拿和争执。 陈督导的存在，像给这台高速运转却有些过热的机器注入了一剂精准的润滑剂和稳定剂。 他不用扩音器，不多言语，却通过细微的观察和精准的调整，将整个店面的运营流程梳理得更加顺畅、高效。 小姨看在眼里，佩服在心里，彻底放心地将现场指挥权交给了他，自己则退到相对安静的办公室区域，准备迎接即将到来的“团体采购”重要客户。 果然，上午九点刚过，第一波“重量级”客户如期而至。 潮城第一中学的体育教研组组长吴老师，带着两名体育老师，径直来到了店内。他们显然是看了广告，有备而来。 “您好！请问是林总经理吗我是一中的吴老师。”吴老师气质沉稳，开门见山。 小姨立刻热情地将他们请进临时作为接待区的办公室。“吴老师您好！欢迎欢迎！快请坐！” “林总，我们学校下个月要开秋季运动会，需要为校体育队和裁判组统一采购一批运动服和跑鞋。看到你们‘皮克’的广告，品牌和品质我们都很认可，特别是‘国货品牌’这一点，我们很支持。想了解一下团体采购的优惠政策和供货周期。”吴老师说话条理清晰。 小姨心中暗喜，知道大生意上门了。她按照詹晓阳事先准备的预案，从容应对：“吴老师，非常感谢一中对民族品牌的支持！我们‘三兴公司’和‘皮克’品牌非常重视教育系统的合作。对于学校团体采购，我们可以在零售价的基础上，根据采购数量，给予非常有竞争力的折扣，并且可以免费为贵校印制校徽和编号。供货周期请您放心，我们仓库备货充足，可以确保运动会前准时送达……” 一场关于价格、数量、款式、交货时间的专业谈判，在办公室内紧张而有序地进行着。 这标志着“皮克”的销售，已经从单纯的零售，开始向更具规模和影响力的团体采购领域渗透。 与新城区的规范有序相比，位于老城区的南郊路店，则完全是另一番景象。这里空间更狭小，顾客更多是街坊邻居，关系更熟络，但也更“难缠”，场面更加混乱和“烟火气”。 詹晓阳一大早赶到时，姑父正忙得焦头烂额，嗓子已经完全嘶哑。收银台前排起了长龙，货架被翻得有些凌乱。 “姑父，您去后面仓库协调补货和盯一下大客户，前面我来！”詹晓阳二话不说，接过了现场指挥棒。 他没有陈督导那种学院派的精细，他的风格更加灵活、务实、充满草根智慧。 ? 应对熟客：“阿婆，是您啊！这运动服穿着跳广场舞最舒服了！价格是公司统一定的，真不能少，但赠品我多送您一双袜子！您可得多帮我们宣传啊！” 既坚持原则，又给足面子，熟客高高兴兴地买了。 ? 疏导人流：看到店内过于拥挤，他当机立断，让黄朝彬和王大华在店门口用桌子临时设了一个“快速选购区”，将一些畅销的t恤、袜子和部分赠品摆出来，满足那些目标明确、不想挤进去的顾客，有效分流了部分人群。 ? 处理纠纷：两位阿姨为最后一双特定尺码的鞋子争执不下。詹晓阳立刻上前，耐心解释库存情况，然后对没买到的阿姨说：“阿姨，这款鞋明天肯定到新货，我给您登记一下，货到了第一个通知您，再送您个小礼物表示歉意，您看行不” 化解矛盾于无形。 ? 激励士气：看到店员们疲惫不堪，他趁间隙大声鼓劲：“大家再坚持一下！中午我让华哥去买最好的烧鹅饭加饮料！晚上姑父请客，下馆子！今天销售额再创新高，每个人都有红包！” 简单的物质激励和情感关怀，让团队的疲惫一扫而空，干劲倍增。 詹晓阳就像一位经验丰富的“街道办主任”，在混乱中维持着基本的秩序和效率，用他的亲和力和应变能力，化解着一个个突发状况。 同样，南郊路店也迎来了团体采购的客户。 上午十点左右，先是“夕阳红”晨练队的队长李大爷，带着几个老伙计来了。他们想要统一购买打太极的运动服。 詹晓阳将这客户请到店后相对安静的仓库区接待。 面对李大爷，他重点推荐了吸汗透气、活动方便的运动套装，并承诺给予老人特别优惠。 虽然没有新桥路店接待学校客户那样正式，但詹晓阳务实、诚恳的态度，同样赢得了客户的好感，初步达成了采购意向。 这些看似零散的团体订单，累积起来，数量也相当可观，为门店带来了稳定的批量业务。 全天战况总结： 第二天，两店销售额再创新高，比首日还有小幅提升！这充分证明了市场需求的旺盛和广告的持续影响力。更重要的是，团体采购业务的成功接洽，为“皮克”在潮城的深度发展打开了新局面，标志着品牌影响力从普通消费者渗透到了企事业单位和社团组织。 火爆的场面依旧持续！虽然人流量在午后峰值略有回落，但依旧远超平常任何一家运动品店的客流量。 市民的购买热情并未消退，反而因为前面的口碑发酵，吸引了更多周边县镇和原本持观望态度的消费者前来。 两店依旧忙碌，但经过前两天的磨合和调整，运营显得更加有序和从容。店员们的操作越发熟练，面对各种情况也更加镇定。 “皮克”品牌在潮城一炮而红、持续热销的消息，已经传遍了整个潮城商业圈，引起了同行的震惊和密切关注。 两天两夜的火爆销售，不仅为“三兴公司”带来了巨大的现金流和品牌声誉，更极大地锻炼了这支年轻的团队。 从手忙脚乱到初步有序，从单一零售到批零结合，詹晓阳、小姨、姑父以及所有的店员，都在这一场高强度的商业实战中，以惊人的速度成长着。 这场由詹晓阳精心策划、全体“三兴”人共同打响的开门红，其冲击波，才刚刚开始扩散。 当晚，姑父特别安排具有特色的在潮江临江大排档款待大家。