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“林家有机黑豆蛋白块” 线下销量稳步增长的同时，林文博在月度营销会议上提出了新的方向：“现在年轻人大多通过线上购物，咱们不能只守着线下渠道。接下来，要重点布局数字化营销，通过官网、社交媒体、直播等方式，把产品推向更多消费者，让‘青石林家’的品牌被更多人知道。” 这个提议刚提出时，团队内部存在不少困惑。负责传统营销的老员工王姐皱着眉说：“咱们之前也试过在朋友圈发广告，效果不好，线上渠道太复杂，不知道从哪儿入手。” 年轻员工小林也补充道：“现在直播带货竞争太激烈，好多大品牌都在做，咱们这种家族企业，没流量没资源，能做好吗” 林文博没有急于反驳，而是带着团队做了一次 “线上市场调研”：他们分析了同行的数字化营销案例，发现某有机食品品牌通过 “短视频 + 直播” 组合，半年内线上销量增长 3 倍；还走访了本地的电商服务公司，了解官网搭建、社交媒体运营、直播带货的基本流程和成本。调研结束后，林文博在会议上拿出详细的 “数字化营销实施方案”：“咱们分三步走，先搭平台，再做内容，最后搞合作，一步步来，稳扎稳打。” 第一步是 “搭建官方数字化平台”。林文博牵头成立了 “线上运营小组”，由熟悉互联网的年轻员工小林担任组长，负责官网建设和社交媒体账号运营。官网建设方面，团队明确了 “品牌展示 + 产品销售 + 用户互动” 三大功能：首页展示企业发展历程、新基地实景和家训文化，传递品牌理念；产品页面详细介绍每款产品的原料、工艺、营养成分，附带用户评价；还设置了 “在线咨询” 和 “会员社区” 板块，方便消费者提问和交流。 为了让官网符合用户浏览习惯，团队参考了多家优秀电商平台的设计，反复调整页面布局和加载速度，光首页改版就做了 5 次。小林带着技术团队加班加点，用了两个月时间，终于完成了官网搭建并上线。上线当天，林文博还在官网推出了 “新用户注册有礼” 活动，赠送有机草莓试吃装，吸引了不少消费者注册会员。 社交媒体账号则聚焦 “小红书”“抖音”“微信视频号” 三大平台，针对不同平台的用户特点制定内容策略：小红书主打 “健康生活场景”，分享黑豆蛋白块的食用方法（如搭配酸奶、泡牛奶）、健身人群的打卡日记；抖音侧重 “趣味短视频”，拍摄草莓采摘、蛋白块制作的幕后花絮，用轻松幽默的方式展现产品特色；微信视频号则更注重 “品牌故事”，发布家族传承、新基地建设的纪录片片段，传递 “勤、诚、善” 的家训精神。 刚开始运营账号时，粉丝增长缓慢，一条视频的播放量只有几百次。小林和团队没有气馁，而是分析热门视频的特点，调整内容方向。他们发现，“沉浸式采摘”“产品制作过程” 类视频更受欢迎，于是专门拍摄了 “凌晨 5 点的草莓大棚” 短视频 —— 镜头从漆黑的田野开始，随着太阳升起，展现员工采摘、分拣草莓的全过程，配上温暖的背景音乐和文字 “每一颗草莓，都带着阳光的味道”。这条视频发布后，播放量突破 10 万，点赞量超过 5000，还吸引了不少本地用户留言 “想去基地采摘”。 第二步是 “尝试直播带货”。在官网和社交媒体有了一定基础后，林文博决定开启直播首秀。为了做好第一次直播，团队做了充分准备：提前一周在各平台发布预告，推出 “直播专属优惠”（买二送一、满 100 减 20）；直播间布置在新基地的草莓大棚旁，背景能看到新鲜的草莓和自动化设备，让消费者直观感受产品的新鲜度；还邀请了本地的健身教练作为嘉宾，现场演示黑豆蛋白块的食用方法，分享健康饮食知识。 直播当天，林文博有些紧张，开场时甚至忘了介绍优惠活动。但随着与观众的互动增多，他渐渐放松下来，从家族的有机种植理念，聊到黑豆蛋白块的研发过程，再到新基地的智慧农业技术，真诚的分享打动了不少观众。有观众提问 “蛋白块是不是真的无添加”，林文博立刻拿起产品包装，对着镜头念出配料表，还展示了第三方检测报告；有观众担心物流问题，他承诺 “偏远地区也包邮，坏单包赔”。 这场直播持续了 3 个小时，累计观看人数超过 2 万人，黑豆蛋白块卖出了 800 多袋，官网会员新增 3000 人。虽然销量不算特别高，但让团队看到了直播带货的潜力。之后，团队固定每周开展一次直播，还培养了两位 “基地主播”—— 来自生产车间的年轻员工小张和小李，他们熟悉产品生产流程，能更专业地解答消费者的疑问，直播风格也更接地气，很快积累了一批忠实粉丝。 第三步是 “与网红主播合作，扩大影响力”。随着直播业务的推进，林文博意识到，仅凭自有账号的流量，很难快速提升品牌知名度。经过调研，他选择了两位在 “健康食品” 领域有影响力的网红主播：一位是粉丝量 50 万的 “健身营养师小雨”，主打健康饮食推荐；另一位是粉丝量 30 万的 “乡村美食阿杰”，擅长挖掘优质农产品。 与小雨的合作堪称 “双赢”。团队为小雨提供了详细的产品资料和试吃样品，小雨则结合自己的专业知识，在直播中从营养角度分析黑豆蛋白块的优势，还设计了 “7 天蛋白块减脂食谱”，教粉丝如何搭配饮食。这场直播中，小雨详细展示了产品的口感，还现场做了 “蛋白块酸奶杯”，直观的演示和专业的讲解，让产品销量瞬间爆发 ——2 小时卖出了 3000 袋，相当于线下门店半个月的销量。 与阿杰的合作则侧重 “品牌故事”。阿杰来到新基地，拍摄了 “探访有机草莓基地” 的短视频，从草莓种植、采摘，到蛋白块生产、包装，全程记录，还采访了林文博和老员工，讲述林家的创业历程和家训传承。这条视频在抖音上播放量突破 50 万，不少观众留言 “原来这么用心做产品，一定要支持”“想带家人去基地看看”，不仅带动了产品销售，还为乡村旅游项目带来了不少客源。 为了持续提升线上销量，团队还策划了一系列 “线上促销活动”：“618” 期间推出 “满 200 减 50”“买三送二”，线上销量同比增长 200%；“中秋国庆双节” 推出 “家庭分享装”，搭配有机草莓酱礼盒，成为不少消费者的送礼首选；“双 11” 期间更是提前一个月预热，通过 “预售享折扣”“直播间抽奖送基地体验券” 等活动，最终实现线上销售额突破 50 万元，占当月总销售额的 40%。 数字化营销的尝试，不仅让企业的线上销量大幅增长，更提升了品牌知名度。半年时间里，企业官网月访问量从最初的几千人增长到 5 万人，社交媒体账号粉丝总量突破 10 万，黑豆蛋白块、草莓酱等产品多次登上电商平台 “健康食品热销榜”。县农业局还将林家的数字化营销案例作为 “乡村企业转型示范”，推荐给其他农业企业学习。 一天傍晚，林文博在抖音上刷到一条用户自发分享的视频：一位年轻妈妈带着孩子，用林家的草莓酱制作三明治，配文 “给孩子吃的，就选无添加的，林家的产品放心”。看着视频里温馨的画面，林文博心中充满了成就感 —— 数字化营销不仅是销售渠道的拓展，更是与消费者建立情感连接的桥梁。 他知道，数字化转型是一条长期的路，未来还需要不断学习和创新。但只要坚持以消费者为中心，用真诚的态度做好产品、讲好品牌故事，就一定能通过数字化营销，让 “青石林家” 的有机产品走进更多家庭，让 “勤、诚、善” 的家训精神被更多人知晓。夕阳下，新基地的温室大棚亮起了灯光，线上运营小组的办公室里依旧热闹，大家正在讨论下一场直播的方案，每个人的脸上都洋溢着对未来的期待。
