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第210章:项目预热期的危机与并肩作战 夜色渐深,星子在城市上空若隐若现,映照着“星途科技”灯火通明的办公区。林晓妍揉了揉有些酸胀的太阳穴,指尖划过电脑屏幕上刚刚剪辑完成的推广视频,眼底满是掩饰不住的疲惫与期待。 这是团队为新推出的“智联生活”系列产品打造的预热推广片,从创意构思到脚本撰写,从实地拍摄到后期剪辑,整整四十天,团队八个人几乎是以办公室为家,熬了无数个通宵才最终定稿。视频开篇以清晨的阳光为引,镜头缓缓扫过城市里忙碌的人群,随后切入产品与生活场景的完美融合——智能门锁的便捷、智能家电的高效、智能安防的安心,每一个画面都经过反复打磨,每一句旁白都斟酌再三,只为在预热期给市场一个惊艳的亮相。 “晓妍姐,视频已经上传到各大平台了,现在数据反馈还不错,半小时播放量已经破万了!”团队里最年轻的设计师小敏蹦蹦跳跳地跑过来,脸上带着兴奋的红晕,手里举着平板电脑,上面跳动着实时数据。 林晓妍接过平板,看着不断攀升的播放量和下方清一色的正面评论,紧绷的神经终于稍稍放松。“大家辛苦了,”她笑着拍了拍小敏的肩膀,声音里带着一丝沙哑,“等项目预热期结束,我请大家吃大餐,好好放松一下。” “耶!谢谢晓妍姐!”小敏欢呼一声,转身跑回自己的工位,继续盯着后台数据。 其他团队成员也纷纷抬起头,脸上露出欣慰的笑容。策划师老周推了推鼻梁上的眼镜,感慨道:“这四十天没白熬,现在看来,咱们的努力没白费。” “是啊,”技术骨干阿凯伸了个懒腰,活动了一下僵硬的脖颈,“我刚才看了下,不少网友都在问产品什么时候上线,关注度超出预期了。” 林晓妍点点头,心里却莫名升起一丝隐隐的不安。这种不安并非毫无缘由——作为项目负责人,她深知推广预热期的重要性,也明白市场的残酷,任何一个微小的疏忽都可能引发意想不到的风波。她再次点开视频,逐帧仔细查看,确认没有任何技术漏洞和内容硬伤后,才勉强压下了那点异样的感觉。 她拿起桌上的水杯,刚喝了一口温水,办公室里突然响起小敏惊慌失措的叫声:“晓妍姐!不好了!出大事了!” 林晓妍心里咯噔一下,连忙放下水杯走过去:“怎么了慌慌张张的。” 小敏的脸色惨白,手指颤抖地指着电脑屏幕:“你看……评论区突然出现了好多负面评论,都在说我们的视频……涉嫌抄袭!” “抄袭”林晓妍的心猛地一沉,连忙凑近屏幕。只见原本一片叫好的评论区,此刻已经被大量负面留言刷屏—— “这视频创意不是和xx品牌去年的广告一模一样吗简直是复制粘贴吧!” “星途科技这么大的公司,竟然靠抄袭博眼球太让人失望了!” “细节都懒得改,这是把消费者当傻子吗建议原品牌方维权!” “抵制抄袭产品!坚决不买星途的东西!” 一条条尖锐的评论像针一样扎在林晓妍的心上,她的手指冰凉,甚至开始不受控制地发抖。她快速滑动鼠标,发现这些负面评论还在以惊人的速度增长,不仅在视频平台,微博、小红书、知乎等社交平台也已经出现了相关讨论,甚至有几个营销号已经开始转发,标题赫然写着“星途科技新品预热视频涉嫌抄袭,老牌企业为何自毁口碑” “怎么会这样……”林晓妍的声音带着一丝不易察觉的颤抖,她再次点开视频,又找出网友口中的“原版广告”对比,发现两者在叙事结构和几个场景设计上确实有几分相似,但这明明是团队根据产品特点独立构思的,怎么会被说成抄袭 “晓妍姐,现在怎么办”小敏急得快哭了,“负面评论越来越多,还有几家媒体已经发来私信,想要采访这件事,看样子是想做负面报道。” 办公室里的气氛瞬间降到冰点,刚才的喜悦荡然无存,每个人脸上都写满了焦虑和不安。老周皱着眉头,手指无意识地敲击着桌面:“会不会是有人故意抹黑我们毕竟这个项目关注度不低,难免会触动一些人的利益。” “不管是不是抹黑,现在舆论已经起来了,我们得赶紧想办法应对。”阿凯沉声道,“要不……我们先把视频删掉假装没发生过,等风头过去再重新发布” “不行!”林晓妍想都没想就拒绝了,“删掉视频只会显得我们心虚,到时候只会让舆论更加汹涌,反而坐实了抄袭的罪名。” “那我们发布声明,直接否认抄袭”另一位团队成员提议道,“明确告诉大家我们的创意是原创的,让网友不要被误导。” 林晓妍犹豫了。直接否认看似是最直接的方式,但如果没有足够的证据支撑,很可能会引发更大的舆论风波,网友们可能会觉得公司是在强词夺理,反而会更加反感。她站在原地,大脑飞速运转,想要找到一个完美的解决方案,可越急越乱,原本清晰的思路此刻变得一团糟,耳边全是负面评论的嗡嗡声,手指的颤抖也越来越明显。 就在这时,她的脑海里突然闪过顾宇轩的身影。那个总是沉稳冷静、无论遇到多大的风浪都能从容应对的男人,曾经不止一次地提醒她:“做项目就像航行,难免会遇到暗礁和风浪,提前预判风险很重要,但如果真的遇到突发状况,慌乱解决不了任何问题,只有冷静下来,才能找到破局的办法。” 当时她还自信满满地说自己已经做好了应对各种风险的准备,可此刻真正面临危机,她才发现自己远没有想象中那么坚强。她深吸一口气,拿出手机,几乎是凭着本能拨通了顾宇轩的电话。 电话接通的瞬间,林晓妍紧绷的情绪再也忍不住,声音带着一丝哽咽:“宇轩……出事了……我们的推广视频被网友说涉嫌抄袭,现在网上全是负面评论,还有媒体要做负面报道,我……我不知道该怎么办了。” 顾宇轩此刻正在外地出差,参加一个重要的行业峰会。接到电话时,他正在和客户洽谈合作事宜,听到林晓妍带着哭腔的声音,他立刻示意客户稍等,走到僻静的角落,声音沉稳有力,没有丝毫慌乱:“别慌,晓妍,你先冷静下来,慢慢说清楚到底发生了什么。” 他的声音像是一剂定心丸,让林晓妍混乱的思绪渐渐有了一丝条理。她强迫自己冷静下来,详细说明了事情的来龙去脉:视频的发布情况、网友的质疑、负面舆论的发酵速度,以及团队目前提出的两种应对方案。 顾宇轩认真听着,没有打断她,直到她说完,才缓缓开口:“首先,删掉视频和直接否认这两种做法都不可取,你做得对。现在最关键的是要拿出证据,证明我们的清白。” 他的思路清晰,语气笃定,让林晓妍的心一点点安定下来。“那我们现在应该怎么做”她问道,声音已经恢复了些许平静。 “第一步,立刻成立应急小组,查清楚视频的创意来源。”顾宇轩的声音透过电话传来,清晰而坚定,“让策划团队把当时的创意构思手稿、头脑风暴记录、时间线整理出来,越详细越好,确认我们的创意是否真的是独立原创,有没有可能在不知情的情况下和其他品牌的广告产生了巧合。” “第二步,联系公司公关部,让他们立刻准备一份‘创意说明’。”他继续说道,“说明里要详细阐述视频的创作思路、灵感来源,以及整个创作过程,把整理好的证据附在后面,比如手稿、时间线、拍摄花絮等,用事实说话,让网友和媒体看到我们的诚意。” “第三步,主动联系原品牌方。”顾宇轩的语气顿了顿,“不要等到他们来追究责任,我们先主动出击,诚恳地向他们说明情况,表达我们的歉意和合作意愿。如果创意确实是巧合,我相信只要我们态度真诚,他们应该不会为难我们;如果真的有侵权的嫌疑,也要积极协商解决,避免事态扩大。” 顾宇轩的每一句话都条理清晰,直指问题核心,让林晓妍原本混乱的大脑瞬间清醒了不少。她拿起笔,快速记下顾宇轩的指示,手指的颤抖也渐渐停止了。“我知道了,宇轩,”她的声音坚定了许多,“我现在就按照你说的做,立刻成立应急小组,展开调查。” “嗯,”顾宇轩的声音里带着一丝欣慰,“我这边会尽快结束出差,赶回去。你放心,有我在,不会有事的。遇到任何问题,随时给我打电话。” “好。”挂掉电话,林晓妍深吸一口气,压下心中的最后一丝慌乱,转身面对团队成员。此刻,他们都在焦急地看着她,眼神里充满了期待和依赖。 “大家都别慌,”林晓妍的声音虽然还有些沙哑,但却异常坚定,“现在不是慌乱的时候,我们必须立刻行动起来,应对这场危机。” 她把顾宇轩的指示传达给大家,然后迅速成立了应急小组:“老周,你负责带领策划团队,整理创意构思手稿、头脑风暴记录和创作时间线,越详细越好,必须在最短的时间内证明我们的创意是原创的。” “阿凯,你负责联系公关部,和他们对接,协助他们撰写创意说明,确保说明内容真实、详细,有说服力。” “小敏,你负责监控网上的舆论动态,及时收集网友的评论和媒体的关注情况,有任何新的动向,立刻向我汇报。” “其他人,配合他们的工作,有任何需要,随时支援。” 林晓妍的指令清晰明确,团队成员们虽然还有些焦虑,但看到她坚定的眼神,也渐渐冷静下来,立刻投入到工作中。办公室里再次响起了敲击键盘的声音、打电话的声音,只是这一次,每个人的脸上都多了一份凝重和坚定。 老周带领策划团队,从堆积如山的文件中翻找出当时的创意构思手稿。那是一本厚厚的笔记本,上面密密麻麻地写满了各种想法、草图,还有团队成员们的签名和日期。最早的一页记录着四十天前的创意雏形,上面清晰地写着“以生活场景为切入点,突出产品的便捷性和智能化”,和最终的视频创意一脉相承。 “找到了!晓妍姐,你看!”老周激动地拿着笔记本跑过来,“这是我们四十天前的创意手稿,上面有日期和我们每个人的签名,还有后续的修改记录,时间线非常清晰,可以证明我们的创意是独立构思的。” 林晓妍接过笔记本,翻看着手稿上熟悉的字迹和草图,心中涌起一股暖流。这些手稿,见证了团队四十天来的努力和付出,此刻成了证明他们清白的最有力证据。“太好了!”她说道,“把这些手稿扫描下来,整理成电子版,交给公关部,附在创意说明里。” 与此同时,阿凯也和公关部取得了联系。公关部的负责人李姐是一位经验丰富的公关专家,接到消息后,立刻组织团队投入到创意说明的撰写中。林晓妍带着老周整理好的证据,赶到公关部,和他们一起讨论创意说明的内容。 “李姐,这是我们的创意构思手稿和时间线,”林晓妍把资料递给李姐,“我们的视频创意确实是独立构思的,只是和某品牌的广告有几分巧合,绝对没有抄袭。” 李姐仔细翻看了资料,点了点头:“这些证据很有力。创意说明的重点要放在‘原创’和‘巧合’上,既要详细阐述我们的创作过程,又要态度诚恳,避免激化矛盾。同时,要附上这些手稿和时间线,让网友和媒体能够直观地看到我们的证据。” 在林晓妍和公关部的共同努力下,创意说明很快就撰写完成了。说明中详细介绍了“智联生活”系列产品的推广视频的创作背景、灵感来源和创作过程,附上了创意构思手稿的扫描件、团队头脑风暴的照片和视频拍摄的花絮,以及清晰的创作时间线,证明视频创意早在四十天前就已经形成,并且是团队独立构思的结果。 说明的最后,写道:“我们理解网友对抄袭行为的反感,也尊重每一个原创作品。此次事件纯属巧合,我们对因此给原品牌方和网友带来的困扰深表歉意。我们始终坚持原创,尊重知识产权,也欢迎大家监督。” 就在创意说明准备发布的时候,小敏突然喊道:“晓妍姐,原品牌方的官方微博有动静了!” 林晓妍连忙凑过去,只见原品牌方的官方微博发布了一条动态:“关注到星途科技新推出的推广视频,其中部分创意与我司去年的广告有相似之处。我们尊重原创,也重视知识产权保护,希望星途科技能够给出合理的解释。” 这条动态一经发布,立刻引发了网友的热议,负面舆论再次升温。林晓妍知道,现在必须立刻联系原品牌方,表达自己的诚意。她从网上查到了原品牌方的联系方式,犹豫了一下,直接拨通了对方市场部负责人的电话。 电话接通后,林晓妍首先诚恳地道歉:“您好,我是星途科技‘智联生活’系列产品的项目负责人林晓妍。关于我们公司推广视频的争议,给贵公司带来了困扰,我深表歉意。” 对方的语气有些冷淡:“林经理,我们已经看到了网上的舆论,也看到了你们的创意说明初稿。坦白说,你们的视频和我们的广告确实有很多相似之处,这让我们很难不怀疑你们的创意来源。” “我完全理解您的顾虑,”林晓妍的语气依旧诚恳,“但我可以向您保证,我们的创意绝对是独立原创的。我们已经整理好了详细的创作资料,包括四十天前的创意手稿、头脑风暴记录和创作时间线,这些都可以证明我们的清白。” 她顿了顿,继续说道:“我们非常尊重贵公司的原创作品,也一直很欣赏贵公司的品牌理念。此次事件纯属巧合,我们希望能够有机会和贵公司当面沟通,向您详细说明情况,也表达我们的合作意愿。如果贵公司愿意,我们非常希望能够和贵公司携手,共同推广优质的产品和理念。” 林晓妍的语气真诚,态度谦逊,对方的语气渐渐缓和下来:“林经理,你的诚意我们感受到了。这样吧,明天上午十点,我们在公司会议室见面,详细沟通一下。” “好的!谢谢!”林晓妍心中一喜,连忙说道,“我们明天一定准时到达。” 挂掉电话,林晓妍长长地舒了一口气。虽然还没有完全解决问题,但至少争取到了和原品牌方面对面沟通的机会,这已经是一个很好的开始了。 当天晚上,公关部正式发布了创意说明,附上了详细的证据。说明发布后,立刻引发了网友的广泛关注。一部分网友看到证据后,开始转变态度—— “原来有这么详细的创作过程,看来真的是巧合吧” “手稿和时间线都很清晰,应该不是抄袭。” “星途科技的态度还挺诚恳的,没有直接否认,而是拿出了证据。” 但也有一部分网友依然持怀疑态度,负面评论并没有完全消失。林晓妍知道,想要彻底平息舆论,还需要原品牌方的认可。 第二天早上,林晓妍提前半小时就来到了原品牌方的公司楼下。她穿着一身干练的职业装,手里拿着整理好的资料,深吸一口气,走进了大楼。 见面会上,林晓妍再次向原品牌方的负责人表达了歉意,然后详细介绍了视频的创作过程,出示了创意手稿、头脑风暴记录、创作时间线以及拍摄花絮等证据。她的讲解条理清晰,证据充分,态度诚恳,让原品牌方的负责人渐渐打消了疑虑。 “林经理,”原品牌方的负责人听完后,点了点头,“通过你的介绍和这些证据,我们相信此次事件确实是一个巧合。你们的创意很有新意,产品也很有市场潜力。” 林晓妍心中一松,脸上露出了欣慰的笑容。 “其实,我们一直很关注星途科技的发展,”原品牌方的负责人继续说道,“你们在智能科技领域的创新和实力,我们都看在眼里。此次事件,虽然给我们带来了一些困扰,但也让我们看到了你们的诚意和实力。我们觉得,与其纠结于这次的巧合,不如携手合作,共同推广优质的产品和理念。” 林晓妍愣住了,她没想到原品牌方不仅没有追究责任,反而提出了合作的意愿。“您的意思是……” “是的,”原品牌方的负责人笑着说道,“我们可以联合推广,利用双方的资源和渠道,共同宣传‘智联生活’的理念,实现互利共赢。” 这突如其来的惊喜,让林晓妍激动得几乎说不出话来。她连忙说道:“太好了!非常感谢贵公司的信任和支持!我们非常愿意和贵公司合作!” 双方就合作事宜进行了初步的洽谈,达成了一致意见。随后,原品牌方的官方微博发布了一条动态:“经过与星途科技的沟通,确认双方推广创意纯属巧合。星途科技的产品理念与我司不谋而合,我们已达成合作意向,将携手推广‘智联生活’理念,共同为消费者带来更优质的产品和服务。” 这条动态一经发布,立刻在网上引起了轩然大波。网友们纷纷表示意外和惊喜—— “没想到竟然峰回路转,变成了合作” “这波操作太秀了!从危机变成了机遇!” “星途科技的应对方式太赞了,态度诚恳,证据充分,还赢得了合作机会!” “原本还在质疑,现在看来,星途科技确实是有实力的,期待双方的合作!” 负面舆论瞬间烟消云散,取而代之的是对双方合作的期待和对“智联生活”系列产品的关注。各大媒体也纷纷转变态度,报道了这场“危机变机遇”的合作,星途科技的知名度和美誉度不仅没有受到影响,反而得到了提升。 推广视频的播放量再次飙升,产品的预约量也节节攀升,项目预热期取得了意想不到的成功。 当林晓妍把这个好消息告诉顾宇轩时,电话那头传来了他欣慰的声音:“做得很好,晓妍。你不仅成功应对了突发状况,还把危机转化成了合作机会,这说明你已经学会了如何在风浪中站稳脚跟,如何成为一个真正的领导者。” 林晓妍站在办公室的窗前,看着窗外明媚的阳光,心中充满了成就感和温暖。这场危机,就像一场突如其来的暴风雨,让她经历了慌乱和恐惧,但也让她在风雨中迅速成长。她知道,这不仅仅是她一个人的功劳,更是整个团队并肩作战的结果,也是顾宇轩在背后默默支持和指导的结果。 办公室里,团队成员们正在欢呼庆祝,每个人的脸上都洋溢着开心的笑容。林晓妍走过去,看着他们,真诚地说道:“谢谢大家!这场危机,多亏了大家的共同努力。没有你们,就没有今天的结果。” “晓妍姐,这也是你领导得好!”小敏笑着说道,“如果不是你冷静应对,按照顾总的指示一步步行动,我们也不可能这么快解决问题。” “是啊,晓妍姐,你现在越来越厉害了!”阿凯也说道。 林晓妍笑了笑,心中感慨万千。她知道,这场危机只是她职业生涯中的一个小插曲,未来还会遇到更多的挑战和风浪。但她不再害怕,因为她知道,只要她保持冷静、勇敢面对,只要有团队的并肩作战,有顾宇轩的支持和陪伴,就没有解决不了的问题。 阳光透过窗户,洒在办公室里,照亮了每个人脸上的笑容,也照亮了“星途科技”更加美好的未来。项目预热期的危机,最终以一场圆满的合作画上了句号,而林晓妍和她的团队,也在这场并肩作战中,收获了成长和友谊,为未来的发展奠定了坚实的基础。

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