第52章 质量危机？来自对手的黑手

冒牌英雄提示您：看后求收藏（阿里小说网novels.allcdn.vip），接着再看更方便。

就在昌明公司上下，都沉浸在首战告捷的巨大喜悦中，准备再接再厉，将微弱的领先优势，彻底转化为不可撼动的胜势的时候。 一场毫无征兆，却又策划得无比精密的舆论风暴，如同深夜里悄然生成的台风，突然在各大网络平台，向他们猛烈地席卷而来。 最先出现异动的，是国内几个用户规模最大，向来以“客观中立”着称的汽车论坛。 一夜之间，这些论坛的电动车板块，几乎被各种关于“拓荒星火”的，“用户真实血泪控诉”帖子，彻底刷屏。 帖子的标题，一个比一个耸人听闻，一个比一个触目惊心。 【惊天大雷！本人实测！昌明拓荒星火续航严重虚标！官方标称三百零五公里，我充满电开着空调，在市区跑了不到一百五十公里就直接趴窝了！差点把我扔在半路！】 【紧急扩散！给所有想买星火的朋友提个醒！这车存在重大安全隐患！我的车才提了不到一周，今天在高速上行驶时刹车突然失灵，踩下去软绵绵的，要不是我反应快拉了手刹，差点就追尾大货车，车毁人亡！】 【无良商家！还我血汗钱！昌明汽车为了控制那变态的成本，竟使用杂牌劣质电池，已有多辆车在充电时出现电池包过热，甚至冒烟自燃的现象！有图有真相！】 一篇篇措辞激烈，充满了愤怒与恐慌的“黑稿”，配上一些角度刁钻，经过精心“处理”，让人真假难辨的“事故现场照片”和声泪俱下的“车主维权视频”，像一场精心设计的病毒一样，以几何级数的速度，在网络上传播开来。 紧接着，无数注册时间极短，ip地址高度集中的“水军”账号，开始像潮水一样，涌入这些帖子的评论区，以及各大社交媒体的相关话题下，进行疯狂地，引导性的评论和转发。 “我早就说了，这种靠营销炒作起来的网红车根本不靠谱！就是个样子货！金玉其外，败絮其中！” “两万八千八一分钱一分货，这是亘古不变的道理！这么便宜，能给你用什么好东西电池肯定都是些回收的二手货！” “太可怕了！幸亏我当初选了宏光mini，牌子老，信得过！贵一千块钱，买个放心！” “抵制昌明！无良奸商！必须给所有车主一个说法！必须召回所有问题车辆！” 这套“黑稿集中爆发+水军疯狂带节奏”的组合拳，打得又快又狠，而且时机选择得极其刁钻——恰恰是在周末的凌晨。 这个时间点，大部分企业的公关和法务团队都在休假，反应速度最慢，最容易被打个措手不及。 仅仅一个周末的时间，昌明汽车的品牌形象，就在这场突如其来的，铺天盖地的舆论攻击下，从“国民神车的缔造者”，急转直下，变成了一个“草菅人命的无良奸商”。 公司的400客服电话，再一次被打爆。 但这一次，打进电话的，不再是咨询提车时间和预订新车的用户，而是无数充满了愤怒、质疑和恐慌的，要求退订和索赔的电话。 “怎么回事！你们的车真的会自燃吗我不管！我的车还没提，我要马上退订！99块钱意向金必须马上退给我！” “我的车刚提到手还不到三天，你们就出这种大面积的质量新闻！你们这是商业诈骗！我要退车！” 刚刚稳定下来，并且还在持续增长的订单池，如同遭遇了雪崩，开始出现大量的，恐慌性的退订潮。 刚刚在无数用户心中，艰难建立起来的，那份对“昌明拓荒”品牌的信任和喜爱，在一夜之间，变得摇摇欲坠。 “周总！出大事了！” 周一清晨，孙晓峰拿着一份打印出来，厚得像一本字典的舆情监测报告，像一头被彻底激怒的狮子，双眼通红地冲进了周致远的办公室。 “这绝对是有人在背后有组织，有预谋地搞我们！这些黑稿，都是在周六凌晨两点到四点之间，通过几十个平时专门接黑稿的汽车营销号，和上百个小论坛，同时发出来的！” 他将报告狠狠地拍在桌上，手指因为用力而微微颤抖。 “而且，他们用的那些所谓的‘事故照片’，我连夜找了几个技术大神分析了，很多都有明显的后期处理（ps）痕迹！还有那几个所谓的‘维权车主’的视频，他们的口音、拍摄手法，甚至连哭诉时的话术，都高度雷同！这根本就不是真实用户，这是一场彻头彻尾的，精心策划的……抹黑行动！” “太卑鄙了！太下流了！”孙晓峰气得浑身发抖，一拳砸在自己的大腿上，“这已经不是正常的商业竞争了，这是在往我们的饭碗里投毒！是想把我们往死里整啊！” 周致远看着那一份份触目惊心的报告，看着那一条条不堪入目的评论，脸色阴沉得能滴出水来。 他知道，这一天，迟早会来。在商业的战场上，永远不缺肮脏的手段。 只是他没想到，对方的手段，会如此的，毫无底线，如此的……精准而歹毒。 “能查到，具体是谁在背后搞鬼吗”他抬起头，声音冰冷地问道。 “暂时还不能完全确定。” 孙晓峰摇了摇头，脸上露出了极度的愤怒和无奈，“这些营销号和公关公司，都非常狡猾，合同和转账记录都用的是第三方空壳公司。 但是，能在这个时间点，有动机，也有这个财力和能力，发动这么大规模协同舆论攻击的，除了……” 他没有把那个名字说下去，但那个名字，已经如同一个巨大的阴影，笼罩在了整个办公室的上空。 周致远靠在冰冷的皮质老板椅上，闭上了眼睛，修长的手指在红木桌面上，有节奏地，一下一下地，轻轻敲击着。 “哒…哒…哒…” 整个办公室，安静得可怕。 孙晓峰能清晰地听到，自己那因为极度的愤怒和紧张，而“怦怦”狂跳的心脏声。 他知道，昌明公司，正面临着自成立以来，最巨大，也最凶险的一次，生死存亡的信任危机。 这一仗，如果应对不好，他们之前所有的努力，所有创造的奇迹，都将……瞬间，付诸东流。 许久，周致--mb那有节奏的敲击声，停了。 他缓缓地，睁开了眼睛。 他的眼神里，没有愤怒，没有慌乱，只有一种，如同西伯利亚万年冰川般的，让人不寒而栗的，冰冷的平静。 “他们想玩阴的，想掀桌子，是吧” 他站起身，走到巨大的落地窗前，看着楼下，那些依旧在井然有序地排着长队，等待着交付新车，脸上充满了朴素期待的用户们。 “好。” 他缓缓地，转过身，看着一脸焦虑的孙晓峰，嘴角勾起一抹充满了残忍和决绝的弧度。 “那我们就陪他们，好好地，玩一把大的。”