第89章 城东来超市‘三大法则’

摩的去哪都五块提示您：看后求收藏（阿里小说网novels.allcdn.vip），接着再看更方便。

“按当前的进度，能在预期内完工吗” 李子成站在超市围板外，看着工人们推着施工材料进进出出。 店长赵智苑和仓储负责人柳世彬陪同在一旁。 听到李子成的问话，柳世彬上前回道：“社长放心，我每天都在跟施工队负责人对接改造进度。” “以目前的进度评估来看，不会逾期的。” 李子成点了点头，又问道：“新的销售管理条例，职员们都熟悉了吧” 城东来超市的改造计划，李子成总共规划了三个大块。 一是外观和室内装潢，二是质检严格程度，第三个便是新的销售管理条例。 这三项改造，李子成都借鉴了十几年后，完成了百分之百被大众信任指标的大胖前辈。 店长赵智苑回道：“我们每天都组织职员反复背诵学习，确保每个人都把条例刻到脑子里。” 虽然因为装修改造，在楼前广场搭了临时销售大棚。 但销售区域相比城东来超市正在装潢改造的室内面积，要少很多。 所以员工的工作量，在装修改造期间大幅减少，每天在岗期间都可以额外轮流休息了。 在休息期间，员工们一直在抽空熟悉李子成制定的新销售管理条例。 李子成转身看向了斜对面，进进出出的人流。 昭示着洛天玛特超市城东区分店，客流量已经恢复往昔正常的状态。 很多顾客在曾经的热情退去后，还是偏向去可选性更高的洛天玛特连锁超市消费。 “城东来超市的三项改造计划，尤其是最后一项，要严格保密。” 李子成神色郑重地强调道，“等到装修改造完成，再一起公之于众。” “能不能彻底击败洛天玛特超市城东区分店，就看这一下能获取多大的舆论营销效果了。” 赵智苑和柳世彬同时点了点头。 “社长放心，都跟职员们反复强调过保密了。”赵智苑回应道。 此时，无需装潢改造的超市仓库内。 李子成还不知道，他的员工中出现了一个特别中二的点子王，整出了一个会让他以后尴尬到抠出三室一厅的活儿。 三十多名轮休的员工，将缺了货暂时没有补上的一块空地挤得满满当当，每人一个包装袋垫着坐在地上。 在副店长尹正熙的带领下，人手一张a4纸，嘴中念念有词。 “啪啪！” 尹正熙面对员工们拍了拍手掌，打断了员工们继续背诵新销售管理条例。 员工们放下手中的a4纸，集体抬头看着尹正熙。 尹正熙面对员工们问道：“我们城东来超市的销售管理条例是什么” “三大法则！”员工们齐齐低声应道。 因为在超市仓库内，隔音性比较好，员工们又特意压低了声音，故齐声回答的呐喊也传不出去。 “为什么是法则，而不叫原则” 众员工：“因为原则可以被抛弃，但法则如同世界运行的规则一样，不可改变！” 尹正熙满意地点了点头。 “我们城东来超市的第一条法则是什么” 众员工：“服务至上！” “全敏喜，你来说说这一条的具体内容。” 收银员全敏喜听到自己名字，便站起身，脑海中组织了下语言，然后便开口回答。 “所有职员必须做到，对所有顾客无死角微笑热情服务，如遇争端时做到打不还手，骂不还口......” “需在任何工作区域内做到，包括但不限于，礼貌迎顾客进门、为顾客提行李、在顾客商品较多时帮其送出门装上车、为前来购物的顾客修理可能损坏的自行车......” 全敏喜叭叭说了一通新的销售管理条例第一条法则，尹正熙满意地点了点头。 “我再强调一遍，如遇到无理的顾客，受委屈后不得做出任何惹怒顾客的行为，包括但不限于反驳、呵斥、辱骂、甚至蓄意攻击。” 尹正熙表情严肃地看着众员工，“如遇到该种情况，及时联系销售区域组长处理，核实情况后，记录归档，月底随薪水发放‘职员受委屈奖’，每次一万韩元。” 全敏喜每次听到这个‘职员受委屈奖’都觉得心里一阵发毛。 你说它好吧，它让你受委屈不许反抗，让人憋屈。 但你说它不好吧，它是真金白银，会让人快乐。 “不要妄想着找人演戏，你们要记住，有一个人被发现了欺诈公司，赚取不义之财，整组职员全部开除。” 尹正熙郑重的话音落下，所有的员工不禁身子一抖。 全敏喜第一次听到这个‘职员受委屈奖’就想过，这找人演戏不得赚翻了 可紧接着这个处罚制度就让全敏喜在内的所有人心头一震，纷纷琢磨想出这个办法的人，脑子是怎么长的 真要是有人害的全组被开除，会被同事们把屎打出来，再被同事们打进自己的屎里面，最后被同事们用自己的屎打死吧 “咦...好恶心，我在想什么！”全敏喜晃了晃脑子，把邪恶而有味道的念头抛出脑外。 尹正熙再次大声问道：“城东来超市的第二条法则是什么” 众员工：“诚信至上！” “谁来说说具体内容” “报告！” 一名男员工举起了手。 尹正熙对其点了点头，后者随即站起身。 “城东来超市将贯彻以真品换真心方针，对假货、缺斤少两等无信誉行为零容忍，并且决不允许过期商品上架销售。” “所有职员要做到自觉监督，自觉报告，自觉检查所属商品区域有无遗漏过期商品未下架，称重设施已损坏的情况。” “所有带尺寸规格的商品，必须有参照标注，例如披萨，要做出标准尺寸参照圈示例，便于顾客检查。” “所有海鲜水产品，不卖一滴水，称重时必须将水分控干......” 男员工停顿了一下，接着道，“没有质检机构检测无误，出具检测报告的商品，拒绝进入超市仓库。” “尤其是所有食用商品种类，要反复确认农药残留及添加剂检测等合格后才允许上架销售。” “按规定每日理货更新商品时，需确认对应商品的进货价格和实际销售价格，标注无误，利润透明，绝不欺瞒消费者！” 全敏喜对于前几条内容已经习惯了，但是每次听到最后一条，都只有一个念头。 “社长真是疯了！” 全敏喜搁心里喃喃道，“老板这是被社交平台上那些真诚纯粹的夸奖忽悠傻了吧” “这玩意告诉顾客真的不会挨骂” 全敏喜觉得社长大抵是疯了，但想到之前社长居然在其赛我网个人小窝上。 公布城东来超市的单日单周营业额所引起的轩然大波，又觉得这么干很有李子成式的风格。 尹正熙对着熟练背诵第二条法则内容的男员工点了点头，示意其坐下。 “城东来超市第三条法则，是以人为本。” 尹正熙自己接着说道，“以人为本的内容是，公司感谢每位职员的辛苦与付出，为所有职员全额缴纳社保。” “每周两天交替轮休，任何职员无论男女，均可享受足额带薪年假、婚假、孕产假、丧假、病假等假期。” 尹正熙突然顿了顿，在所有员工火热的目光中接着道： “另外，当前门店和未来的每家分店，将各自基于年度销售利润，取百分之十，用于该门店下一年度职员福利薪资待遇的提升。” 尹正熙话音落下，全敏喜以及所有员工，呼吸瞬间急促起来。 每个人都知道这是什么意思，社长要给他们分钱。 这代表公司挣得越多，他们这些员工也能挣得更多。 甚至以后开了分店，他们自然会因为经验丰富，有机会调过去进入管理层。 以前如果有人跟全敏喜说，给她一份能让她看到未来的工作，全敏喜会嗤之以鼻。 工作挣点窝囊费凑合活着而已，谈什么未来啊。 更别说她还是个没有高等大学学历的普通人。 但自从新的城东来超市销售管理条例颁布以后，她有了一丝希望，有了对未来的憧憬。 像一个办公室里的高级白领一样，有假期，有职位晋升，有涨薪福利，活的光鲜亮丽。 以后可以每次回到村里，就被人羡慕她的好工作。 她发自内心地希望城东来超市能成为南韩乃至世界，大型超市连锁品牌第一名。 她想通过自己的努力，未来有机会当一家城东来超市门店的店长。 “我再次提醒每位职员。” 尹正熙说着抬起了自己的手，等所有员工的目光齐聚过来，接着大喊道：“城东来超市的成功，就是….” 众员工：“我们的成功！” 尹正熙对员工们的主观意识非常满意。 其实这个‘三大法则’是他自己添加的佐料，原文就只是《城东来超市销售管理条例三点原则》。 但当赵智苑交给他，让他带领员工们学习，而他看了内容后，大为震惊！ 在感慨社长魄力的同时，他也非常希望里边的员工福利部分能坚定不移地执行下去。 没有任何情况会改变，便在私下交流中加了一个‘三大法则’的别称。 灵感来自他看过的西方魔幻故事书中，不可更改的世界位面法则设定。 相信社长不会介意的。