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当天林默就将产品上架了。 网店刚起步,他不急着马上就投直通车,而是先在各大论坛和帮派、豆瓣等平台发布各种软文和视频,末尾嵌入店铺链接,预热产品。 参与‘试用中心’限量免费提供1000份的试饮装,并且要求试用者撰写详细评价晒图,通过真实体验积累口碑。 这样也能进行初期的小单试错,和茶厂进行合作磨合。 “茶屿”店铺的产品目前就四个系列: 经典系列:涵盖传统名茶:铁观音、龙井、碧螺春,大红袍等定位日常消费,小罐金罐包装。 大师系列:以北山先生为主,古法制作,首推水仙,主打高端礼品市场。小罐陶瓷包装。 林默打算后期名气上去了,再增加其他先生。 年迹系列:聚焦年份茶,像是班章普洱,寿眉,小青柑(陈皮年份和普洱年份)强调陈化价值和收藏属性。竹罐包装。 小罐茶园:以‘高性价比’为核心,高山云雾,以小罐银罐包装。 主打的是‘高端现代茶’,瞄准35-55岁的中高收入人群,尤其是商务礼品市场。 所以从物流上,林默就和厂家强调了只用顺丰快递,这样客户的体验会更好。 就这样,林默和张文化身为卖茶叶的漂亮小姐姐,泡在线上为各个老大哥讲解茶叶。 11年的淘宝店铺,属于早期电商的草莽阶段。 装修风格大部分都相当的粗糙,充满了土味。 为了吸引眼球常见大红、大黄的饱和色,商品上架毫无排版逻辑,底部塞满了联系方式和售后说明等文字,简直没法看。 主打一个随手拍,能看就行。 “茶屿”的装修风格简直就是淘宝圈的一股清流。 林默凭借着后世的眼光,直接在店铺的档次上就甩了同行几条街,连尾灯都看不见的那种。 所以进了店铺的流量基本都能留得下来。 “叮!” “叮!叮!叮!......” 第一声提示音响起,林默差点跳起来,还以为是自己重生福利到账了呢! 紧接着连续的提示音响起,才让林默回过神来。 张文盯着电脑上闪烁的旺旺图标,嘴角都要咧到耳后根了。 他兴奋地叫了起来:“默哥!发了!咱要发了!” “早着呢!冷静一点!”林默给他一个爆栗,这性子真是一点都沉不住气。 “我冷静不了啊!”张文捋了捋又长起来的刘海,这几天都在各大平台论坛和店铺后台泡着,就像一个熬夜的网瘾少年,黑眼圈都出来了。 辛苦的付出总算迎来了第一波收获,有这种表现很正常。 林默从冰箱里拿出一罐可乐丢给他。 “先喝瓶快乐水冷静一下,一会把订单登记好,下午4点之前准时发给相应的茶厂。” “好嘞!”张文就像打了鸡血,瞬间元气满满。 这年头还没有一件代发平台,所以林默和厂家对接是每天下午四点将订单整理成excel表格,通过邮件发给他们,厂家按表24小时内发货,回传快递单号,然后每周结一次货款。 其中也有风险,比如抢客户,偷客户,所以林默在合同里约定厂家不得在快递中夹杂名片,发货地点也只能填写“茶屿”的公司名称。违约的话有很高的违约金。 不单单如此,每一个成交客户,林默都让张文加上新注册的qq,他要将流量引导至私域,这样能更好地维护客户。 当然qq的人设包装是他早就打造好的。 一连几天,都订单不断。 兄弟两人都熬成了大熊猫。 旺旺图标跟过年放鞭炮似的噼里啪啦一直闪, “叮叮叮”的声音和催命符似的。 对话框叠了几十层,有时候屏幕都卡了,后台消息更是99+。 林默和张文对视一眼,两人眼中有熬夜的血丝,是痛苦也有兴奋。 “默哥,完了,手不够用了。”蚊子抓着明显油光闪闪的头发,绕着桌子转圈。 林默刚回复完一个“亲,发顺丰哦。” 转眼又跳出十几个 “什么时候发货” “买多一些有赠品吗” “小妹妹能便宜一点吗” “......” 他的手指在键盘上翻飞,跟弹棉花似的,指尖都敲红了,还是赶不上消息弹出的速度。 林默索性停了下来,靠在椅子上,点燃一根烟。 他还是低估了这时候互联网蓝海的威力,本就是超眼光的运作,即使没有投直通车订单就已经多得让两人忙不过来了。看来要马上扩充团队了。 不然他重生回来还得熬夜猝死。 太丢重生圈的脸了! “招人吧!” 林默吐出烟雾认真说道。 “默哥,我们可以先在镇里招暑假兼职的学生过来帮忙。” 张文提出建议,继续道:“应该很好招的。” “应急可以,让他们自带笔记本过来,流量卡给他们报销。”林默思维转动: “找临时兼职只是权宜之计,我得先去一趟福城,把公司先搭起来,这里给你配五个人,先用着,包吃包住,家里还有客房,两人一间的住着,请对门的张婶给做饭。” 说干就干,张文拿起手机开始摇人。 林默则是在打开文档,编辑起了销售话术,将这段时间客户提的问题整理一番,又把后台消息设置好自动回复关键词。 一番忙碌下来又是一个小时不断。 张文举着手机,给他比了一个ok的手势,道:“默哥,人都找好了,晚上就来,如果不是要自带笔记本电脑,这份工作大家抢着要。” 林默给安排的日薪100元一天,两周结算一次,包吃包住。这份收入在乡镇已经非常不错了。 有些学生的父母,去帮别人家盖房子做小工也才50元一天, 100元一天的工资,和岩市上班的白领一个层次了。 当然,做客服的工作时间就没有什么弹性了。 每天除了吃喝拉撒和睡觉,基本都坐在电脑面前。 只能说,林默有点良心,但不多。 晚上人员到齐,林默就马上安排培训,给他们开了客服小号,再把打印好的销售话术丢给他们,让他们一边上手,一边学。 做客服没什么技术含量,主要就是耐心,有亲和力。 成功升级为团队主管的张文再次焕发生机,很主动地负责带新人。 特别是成员里终于有两个真正的小姐姐了。 这也让林默松了一口气,这时候淘宝pc端聊天工具旺旺是支持语音功能的,之前一直扮演小姐姐卖茶叶的两兄弟都不敢发语音。 这下好了,总算货真价实了。

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