第72章 形象保卫战

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会议室内气氛凝重，高管们的神色还沉浸在胜利的喜悦中，却又被xx公司不依不饶的态度蒙上了一层阴影。赖一鸣环视一周，语气坚定地说：“这场仗我们虽然赢了，但xx公司肯定不会善罢甘休，他们会利用一切手段来抹黑我们，我们必须做好准备，打赢这场舆论战！”

话音刚落，公关总监便起身汇报：“我们已经准备了一份公开声明，阐明事件真相，并对xx公司的恶意指控进行驳斥。同时，我们也联系了几家权威媒体，准备召开新闻发布会，公开接受采访。”

“很好，声明要言简意赅，态度坚决，要让公众明白我们才是受害者。”赖一鸣边听边点头，目光转向曹雨薇，“雨薇，媒体那边就交给你负责了，务必确保信息传递及时准确，不能让谣言有可乘之机。”

曹雨薇自信地笑了笑：“放心吧，我已经联系好了几家熟悉的媒体，他们会站在客观公正的立场上报道这次事件。”

接下来的几天，赖一鸣公司在各个平台发布了声明，并召开了新闻发布会，邀请了众多媒体记者参与。赖一鸣在会上慷慨陈词，用确凿的证据和数据驳斥了xx公司的指控，并阐明了公司的立场和态度。

曹雨薇也展现出强大的控场能力，她优雅地应对记者的提问，用流利的英语和专业的知识，将复杂的技术问题解释得清晰易懂，赢得了在场记者的赞赏。

公关团队的努力初见成效，舆论开始向有利于赖一鸣公司的方向转变。然而，就在这时，赖一鸣收到了一封来自汤姆的邮件……汤姆的邮件内容简洁明了，他表示愿意接受赖一鸣的邀请，来华参与公司的危机公关活动。这对赖一鸣来说无疑是雪中送炭，汤姆作为国际知名企业的ceo，他的站台将极大提升公司形象，并向外界展示双方合作的坚定信心。

两天后，汤姆抵达中国，受到了赖一鸣团队的热烈欢迎。为了让汤姆更好地了解情况，赖一鸣特意安排了一场内部会议。

“汤姆先生，感谢您在百忙之中抽出时间来帮助我们。”赖一鸣真诚地说道。

“赖总，您太客气了，我们是重要的合作伙伴，维护你们的声誉也是在维护我们自身的利益。”汤姆微笑着回应道。

李翻译站在一旁，将两人的对话准确无误地传达给在场的每一个人。他这段时间一直忙碌着，协助公关团队准备多语言的公关材料，确保信息能够准确传达给国际市场。

会议上，赖一鸣详细介绍了事件的来龙去脉以及公司采取的应对措施。汤姆认真聆听，时不时提出一些问题，并根据自己的经验给出建议。

“我认为，除了澄清事实，我们还需要向公众展示我们的技术实力，让他们相信我们有能力研发出优秀的产品。”汤姆说道。

“我同意您的看法，”赖一鸣点头表示赞同，“我已经安排了技术团队，准备在接下来的发布会上进行技术演示。”

接下来的几天，汤姆积极参与到公司的各项公关活动中。他出席新闻发布会，接受媒体采访，用流利的英语和专业的知识，向外界传递公司的立场和态度。汤姆的出现，无疑给公司注入了一剂强心针，舆论风向更加有利，公众对公司的信任度也逐渐回升。

一切似乎都在朝着好的方向发展，然而，就在这时，赖一鸣却收到了一条来自刘技术顾问的短信：“赖总，演示过程中可能会出现一些意外情况，我们需要当面谈谈……”赖一鸣看到短信后，心里咯噔一下，一股不好的预感涌上心头。他立刻回复刘技术顾问：“我现在去找你。”

技术部门位于公司大楼的顶层，平时很少有人来往。赖一鸣快步走到刘技术顾问的办公室，关上门，压低声音问道：“出什么事了”

刘技术顾问是一位四十多岁的中年男人，戴着一副黑框眼镜，平时沉默寡言，但在技术方面绝对是公司的顶梁柱。此时，他眉头紧锁，脸上写满了担忧：“赖总，我测试了很多次，演示过程中可能会出现系统崩溃的情况。”

“什么！”赖一鸣心中一惊，“怎么会这样发布会就在明天，这可是我们挽回公众信任的关键一步，绝对不能有任何闪失！”

“我们正在尽力排查问题，但……”刘技术顾问欲言又止。

“但什么你直说！”赖一鸣急切地问道。

“但这个系统是基于我们最新研发的算法，技术非常复杂，我怀疑……”刘技术顾问顿了顿，“我怀疑有人在系统内部动了手脚。”

赖一鸣顿时感到后背一阵发凉，如果真是这样，那事情就复杂了。他强迫自己冷静下来，说道：“我知道了，你继续排查问题，一定要确保发布会万无一失！另外，这件事暂时不要告诉任何人，我会处理。”

发布会如期举行，汤姆用流利的英语向在场嘉宾和媒体介绍着公司的最新产品，并邀请刘技术顾问上台进行技术演示。现场气氛热烈，记者们纷纷举起相机拍照。

刘技术顾问额头微微渗出汗珠，但他努力保持着镇定，熟练地操作着电脑，一步步展示着系统的各项功能。时间一分一秒地过去，演示过程进展顺利，就在所有人都松了一口气的时候，屏幕突然黑屏，系统崩溃了。

台下一片哗然，记者们纷纷议论起来，闪光灯不停地闪烁。汤姆愣了一下，随即镇定地拿起话筒，用英语说道：“请大家稍等，我们正在处理技术故障。”

赖一鸣坐在台下，脸色铁青。他知道，这是有人故意在背后搞鬼，想要彻底毁掉公司。但他没有慌乱，因为他知道，越是这个时候，越要保持冷静。他走到后台，低声对工作人员说道：“立刻启动备用方案！”

工作人员迅速行动起来，将事先准备好的备用设备连接到投影仪上。几分钟后，屏幕再次亮起，系统恢复正常。刘技术顾问继续完成演示，并对刚才出现的技术故障表示歉意。

发布会结束后，赖一鸣立刻召开紧急会议，商讨对策。

“这次事件绝非偶然，一定是有人在背后捣鬼！”赖一鸣语气坚定地说道，“我已经让技术部门彻查系统漏洞，一定会把幕后黑手揪出来！”

“可是，现在最重要的是稳住舆论，不能让竞争对手趁虚而入。”曹雨薇冷静地分析道。

“我已经联系了各大媒体，对发布会上的意外事件做出澄清，并强调这只是个别技术故障，不会影响产品的正常使用。”公关总监汇报道。

经过一系列的危机公关活动，公司的形象和声誉得到了有效维护，公众对公司的信任度逐渐恢复。然而，就在这时，赖一鸣的手机突然响了起来，他看了一眼来电显示，脸色瞬间变得凝重起来：“喂你说什么！”