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白馥看到这个信息后，第一个反应就是，莫非是刚才走过去的男人 毕竟刚才她在白云养老院也半天了，只有在那个背影过去后，万界商城才给她推送了消息。 来不及多想，白馥拿起手机就往北苑跑。 幸亏院子里还有几个老人坐着，白馥一打听，正是要办理退租的那家。 北苑最后一排的西边，特大间。 这特大间是用来放置不能自理的老人，里面有四张床位。 以前白馥管理白云的时候，三张床位是老人的，一张床位是护工的，方便护工就近照顾三位老人。 这次，一推门进去，便迎面扑来一股腥臊味道。 熏得白馥差点一个倒仰。 白馥做了点心理建设，才打开门进去。 只见原本宽敞整洁的特大间，此刻乱七八糟地胡乱堆放了一些杂物，地上也不干净，有的床脚下，还堆放着没扔掉的成人尿不湿。 这样的环境…… 白馥忍不住看向原本是护工住的床位，现在竟然也安排了一位老人。 脸色一黑，白馥心里忍不住暗骂弟弟。 在最里面那张床旁忙活的男人，直起腰，转过身来看向她。 “你哪位” 男人的面庞隐蔽在阴影里，但是那如鹰隼一般犀利的眼神，在阴翳的暗影中，显得尤其灼目。 白馥忍不住瞥了一眼手机界面。 “检测到附近有大功德者，请尽快确认，确认方法：身体接触。” ……什么破确认方法 白馥咳了两声，这才道明来意。 “你好，我是白云养老院院长的女儿，刚才听我弟弟说你准备退租了，我想来了解一下，方便聊一聊吗” 白馥往前走了两步，让男人看到自己真诚的目光。 男人的目光在她的手机上溜达了一圈，目光微冷，在白馥靠近的时候直接转过身，用冷硬的背影回答她。 “没什么好聊的，你们的服务不到位，环境也很差，我方方面面都不满意。” 被男人直白的话噎住，白馥虽然尴尬，还得保持微笑。 “我承认，这个房间的卫生和服务都不到位，让您失望了。但是，我们都可以进行改进，提高老人的生活质量的话，您这边还愿意再住下去吗” “这是你们的事，我不关心。” 男人好像背后长眼睛一般，察觉到白馥渐渐接近的身影，借着收拾生活物品的动作，不动声色地退到角落的阴影里。 “方便我看看老人的身体状况吗” 白馥走到床边，温声细语地询问。 男人没吱声。 白馥就当他默认了，便上前熟练地开始检查老人的身体起来。 先是检查面部，撑开眼皮、翻翻耳朵、查看牙齿，然后动作不带迟疑地开始检查手指甲，依次是后背、臀部、大腿、小腿。 男人不动声色地看着，只在白馥差点掀开他老爹裤衩子的时候，眉毛微不可察地抖动了一下。 “你看，我们的服务也不是全然不到位，老人躺卧时间久很容易得褥疮，目前看来护理得还……行吧，身体没有明显的疮口。” 白馥一边检查，一边挽尊，说着检查到最后一项。 脱下老人袜子的时候，入眼的便是蜷缩变形的十只乌黑的脚指甲，脚腕上的皮屑掉下来一堆，难闻的酸臭味再次弥漫开。 熏得白馥的眼泪都差点掉了下来。 死命忍住，白馥瞬间感觉牙龈都被自己咬酸了。 眼含热泪，准备将袜子重新给老人套回去，旁边突然出现一双大手，接过那只肮脏的袜子。 “我来吧。” 男人默不吭声地给老人穿袜子。 “对不起……是我们做得不到位，我现在就安排护工给老人洗脚。” 羞愧难当的白馥，没有注意到手机消息的铃声，低着头认真道歉着。 “没有将您的家人照顾好，是我们工作失职，您生气、失望、指责我们都是应该的，您看看这样行吗这一个月的生活费用，我给您减免掉。” 男子起身的时候，不小心撞到了正在低头认错的白馥，白馥口袋里的手机，竟然意外地斜飞出来。 还没等白馥反应过来呢，男子就稳稳地伸手抓住。 男子飞快瞥了一眼手机，微愣一秒，便若无其事地递还给白馥。 啊！！！那双手……刚刚穿过老人的袜子。 算了……她也摸过老人的袜子，甚至全身都差不多摸过了。 谁也别嫌弃谁。 白馥心理建设成功，便面不改色地接过，拿在手上。 “您看，咱们还能再谈谈吗我保证，明天让我弟弟整改，其实五年前是我在管理白云养老院，你有什么想法都可以跟我说，我来解决。” 男子微微诧异地看了她一眼，似乎不相信她说的话。 白馥原本是因为大功德者才追过来，可是现在看到老人们的生活环境如此恶劣，她早就抛开了其他的想法，只想着挽留住这个老人家属。 一个移动的差评宣传者，对白云养老院的口碑，将会造成毁灭性的打击。 她原本是不打算插手养老院的管理事务，但是她现在不得不改变主意。 这事儿，若是不知道便罢了，知道了还不阻止，她内心过不去这道坎。 “你先说说，你准备怎么整改吧” 男人的语气，不知道怎么的，竟然柔和了许多。 见男人的态度好转，白馥立刻精神大振。 白馥看了看四周，详细地说出一二三四五个整改点，将服务、卫生、饮食、清洁、按摩护理这五个方面讲得很清楚，也一副完全能落实的态度。 男子听完之后，沉默了一会儿。 白馥在这沉默的空档儿，才注意到手机上的界面。 不知道什么时候，又变成了那个奉劝大家日行一善的功德无量宣传页。 …… 白馥后知后觉地想起来，刚才手机被面前这个男人看过。 不知道为什么，白馥的汗毛倒竖，为自己的大意汗颜。 “如果你能做到你刚才承诺的这些话，我可以继续让我爸爸再住这一个月试试。” 男人的话，像一束阳光拨开笼罩在白馥头顶的阴霾，她猛地抬起头，十分自然地向他伸出右手。 “我代表白云养老院，感谢您对我们的信任！我们一定不会辜负您的期望。” 身体接触！ 快，跟她握个手！ 男人看着她伸过来的手，眉毛微挑。
