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3.1.1访谈过程
访谈依据方便性原则，分成三种形式：一是通过电子邮件形式分别对19名在读博士生进行了访谈；二是通过面对面的形式对15名在读博士生进行了个别访谈；三是通过电子邮件和面对面访谈结合的形式，完成了对3名已毕业博士生的访谈。
第一轮采用电子邮件访谈，重点在人文社会学科类专业进行了访谈。首先对22名在读的博士生征求了意见，告知了研究目的和研究意义，在征得同意后发送电子邮件，给访谈者一周的时间，在一周结束前对没有回复的博士生通过手机短信的形式进行了提醒，确保了高回复率。最终在截止日期前回复的邮件为19封，回收率为86.4%。对于回收的邮件进行整理，对于不理解或者不明白的问题通过邮件的形式进行追问。第二轮访谈采用面对面形式，为弥补第一轮访谈主要集中在人文社会科学相关专业，并且大部分为在职攻读，因此在第二轮选择中，主要考虑在上海交通大学电子信息与电气工程学院、机械与动力工程学院、生命科学与工程学院、理学院物理系四个理工科院系中进行，实际接受采访博士生为15人，均为全日制脱产生，访谈时间为40分钟到1小时30分钟之间。征得访谈博士生的同意，对访谈内容进行了录音保存。第三轮访谈采用电子邮件和面对面结合的方式，主要对上海交通大学制冷与低温工程专业代表性时段的三名优秀博士论文获得者或提名获得者进行访谈。笔者先通过邮件和他们分别联系，先同d301约定了时间，进行面对面的访谈；通过电子邮件给d302发送了访谈提纲，在当天就得到了答复，之后再通过邮件对其中的一些问题进行了追问；通过电子邮件给d303发送了访谈提纲，之后通过手机短信和邮件进行了联系，在一段时间后也得到了答复。
3.1.2访谈分析
对访谈资料的整理，最终形成了电子邮件访谈资料2万多字，面对面访谈1万多字。利用nvivo 8.0质性分析软件对访谈资料进行分析，通过开放编码、主轴编码和选择编码，依据扎根理论，建立一个互联网影响博士生学习的宽泛理论。具体分析过程如下：
1.开放编码归纳自由节点
开放编码（open coding）也就是一级编码，通过对访谈资料的分析，将主题和概念从访谈内容中呈现出来。这一轮编码的主要目的是对访谈资料的试探性整理，所有的解释都是初步的、未定的。在分析访谈资料的过程中，要保持一种开放的心态，尽量“悬置”个人的“偏见”和研究界的“定见”，将所有的访谈内容资料按其本身所呈现的状态进行编码，不断地缩小范围，直至编码出现了饱和。
nvivo 8.0软件中有一个“free node”的选项，可以用来对段落进行分析和归纳，从而形成自由节点。比如在访谈中博士生提到“物理学方面有很多概念，如果不懂就要上网。举例而言，做一个项目，就先找google学术里面寻找别人是如何开展的”可以提炼和归纳出自由节点为“利用搜索引擎获取资料”；在分析“对于前沿领域的动态肯定要到互联网上去寻找。一个利用google学术，另外一个就是学校图书馆电子数据库”可以汇总到这个自由节点下。
通过阅读34份电子邮件访谈文本、面对面访谈转换的录音文本，对资料进行编码，最终形成了90个自由节点，超过7个参考点及以上的自由节点有26个。
其中电子邮件访谈析出了77个节点，占总节点数的85%；面对面访谈析出了64个节点，占71%。
2.主轴编码整理树节点
主轴编码（axial coding）是对已经存在编码进行二次审视，又被称为二级编码，或关联编码。主要任务是发现和建立编码之间的各种联系，以表现访谈资料中各个部分之间的有机关联。这些联系可以是因果关系、对等关系、结构关系、功能关系、过程关系等。
通过使用nvivo软件的拖拉功能，对自由节点进行主轴登录，建立相关自由节点之间的联系。比如对于“在互联网上获取信息”、“资源获取成本较低”、“互联网资源海量”等均属于“互联网资源”，属于“对等关系”，分别为资源获取途径、获取成本、获取数量三个角度进行资源的获取，因此放在“互联网资源”树节点下。最后建立了12个树节点、保留了10个自由节点。3.选择编码建立宽泛理论选择编码（selective coding），又称三级编码或核心编码，指的是在所有已发现的编码中经过系统的分析以后选择一个“核心类属”，分析不断地集中到那些与核心类属有关的编码上面。核心类属被一再证明具有统领性，能够将最大多数编码囊括在一个比较宽泛的理论范围之内。通过对访谈资料及其产生的树节点和留下的自由节点进行分析，根据学习生态系统的定义，“核心类属”可以概括为“互联网影响博士生学习生态系统”，具体影响则体现在宏观的学习环境、中观的学习共同体、微观的学习方式上，从而建立了一个“互联网影响博士生学习模型”这一宽泛的理论。这一宽泛的理论为进一步的理论研究和设计调查问卷奠定了基础。
