中西合璧,包容人才
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● 李嘉诚案例
李嘉诚十分重视在企业管理中注入中国传统儒家思想，同时也积极吸收西方的先进管理手段。他曾说：“我看过很多富有哲理的书，儒家有一部分思想可以用，但不是全部。我认为要像西方那样，有制度，比较进取，用两种方式来做，而不是全盘西化或者全盘儒家。儒家有它的好处，也有它的短处，儒家进取方面是不够的。”
正是带着这样的思想，李嘉诚在引进人才方面，能够做到不拘一格。他广泛召集世界各地的人才为自己效力，只要对公司的发展有帮助的人才，李嘉诚都会尽力地招进。在他的企业中，他不仅大胆起用年轻人，甚至连洋人也不放过。
长实集团旗下的公司分布在全球50多个国家，一共有20多万名员工，这其中就有为数众多的外国人。在李嘉诚的公司里，实行的是职业经理人制度。这些职业经理人，特别是那些外国职业经理人把西方先进的管理经验带进公司，帮助李嘉诚将公司朝更加稳固强大的方向发展。
外界有一段时间曾质疑李嘉诚雇用洋人做员工，是否带有炫耀之意？对于这样的质疑，李嘉诚予以回应说：“我并没有想过用雇用外国人来表现华人的经济实力和华人社会地位的提高，我只是想，集团的利益和工作确确实实需要他们。”
从20世纪80年代初期进军海外市场，到80年代中期，李嘉诚已经控股了数家英资企业，这让李嘉诚旗下企业中的外国人骤然增多，该如何管理他们呢？李嘉诚采取的方法是 “以夷制夷”，也就是任命外国人担任主管，来管理企业中其他的外国人，由于身份的相似，不仅有利于管理者熟悉业务，也有利于他们和被管理者进行有效的沟通，同时还有利于集团开拓海外市场和进行海外投资。
李嘉诚曾说：“在我心目中，不管你是什么肤色，不管你是什么国籍，只要你对公司有贡献，忠诚、肯做事、有归属感，即有长期的打算，我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子，这是我公司一向的政策。”
长实董事局副主席麦里思是英国人，毕业于著名的剑桥大学经济系。他是一位优秀的经济管理专家，曾任新加坡虎豹公司总裁。后来因为业务的原因，他结识李嘉诚，并最终接受邀请，加盟长实，负责长实与香港洋行及境外财团的业务往来。
在李嘉诚的洋人阵容里，英国人马世明是值得一提的。他原本效力于怡和财团，是李嘉诚的竞争对手。后来他辞职创业，开办了一家工程公司，与李嘉诚有直接的业务冲突，但是李嘉诚并没有计较这些，相反，因为欣赏马世明的学识与才干，想方设法要将其网罗到自己的旗下。为了达到目的，李嘉诚在1984年收购了马世明的公司，随后将其提升为和记黄埔的总经理，负责和记黄埔属下的货柜码头、电信及零售贸易等业务。不久，李嘉诚又任命马世明为嘉宏国际和港灯董事局主席。对于李嘉诚的知遇之恩和信任，马世明自然十分感激。他勤恳工作，为和黄创下许多丰功伟绩。
由此可见，李嘉诚以博大的胸怀，包容引进洋人，采取“以夷制夷”策略，可谓大获成功，硕果累累。
● 李嘉诚智慧
俗话说“宰相肚里能撑船”，在现代企业中，一个优秀的企业家必须具有容纳不同人才的胸怀，只有这样，才能推动企业快速发展，实现全球化。李嘉诚曾说：“要有同理心，能易地而处，张开心胸去体会来自世界各地不同文化、不同种族人们的所思所想，才可以超越种族、性别、年龄、文化及其他隔膜，不单要努力提升自己，更要致力于建立社会共同的尊严，否则我们在全球化的过程中要能彼此和谐相处，只是遥遥不可及的希望。”
但是，在现实生活中，很多企业家虽然非常勤奋、能力很强，但他们却不能像李嘉诚一样，做到心胸开阔。他们不能包容人才，导致人才的流失，这就为他们的企业发展带来了很大的阻碍。
张春是一家IT公司的老板，他年轻有为，短短几年时间就将公司发展得很不错。为了能够让公司拥有更好的前景，张春招聘了一批大有可为的高管。这批高管确实很能干，在他们的带动下，公司的业绩屡屡提升。
但张春此时却觉得有点担忧，他怕这些高管在熟悉了业务之后，带走自己的客户资源。他对高管中一位名叫麦克的美国人尤其不放心。麦克曾经在外企工作，能力很强，而且麦克多次表示，自己将来也是要创业的。
张春担心麦克会卷走自己的客户，每当麦克提出新的建议或者新的发展方案时，张春总是想办法打压。他希望能够压制麦克的发展势头，不让他在公司的势力过大。没过几个月，麦克就觉察出张春对自己的不满和猜忌，主动辞职了。
本来，麦克走了，张春可以松一口气，但是他发现随着麦克的辞职，公司流失了一大批刚拓展的新客户。原来这批客户是麦克拓展的海外客户，还没有发展成熟，麦克就辞职了，这批客户自然也就无人去接洽，便没能继续与公司合作。
张春的不能包容，不仅让他损失了巨大的利益，还伤害了公司员工的心。员工们会觉得自己的团队领导不够信任自己，会在公司待得没有意思。
作为企业领导，维护团队建设首先要做的就是怀有一颗包容开放的心，能够接纳不同的员工，尤其是能力超群的员工，要将这些员工的心拉到自己这里来，让他们一心一意为公司出力，而不是用猜忌和防范，将这些员工的心越赶越远。
