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林小米研究生专业学习的就是人力资源。

一般来说:人力资源业务包括六大模块,宛如一座宏伟建筑的基石,支撑着企业的稳定发展。

----招聘与配置:

是企业吸纳人才的关键。

通过精准的招聘渠道和科学的选拔方法,为企业寻找最合适的人才,宜岗适配;

----培训与开发:

是提升员工素质的重要途径。

根据企业战略和员工需求,制定个性化的培训计划,帮助员工不断提升技能和知识水平,从而提升企业整体素质。

----绩效管理:

如同企业的指南针。通过设定明确的目标和绩效标准,对员工的工作表现进行客观评估,为企业提供决策依据,同时激励员工不断进步;

---薪酬福利:

是员工的动力源泉。

设计合理的薪酬体系和福利政策,既能吸引和留住优秀人才,又能激励员工为企业创造更大的价值;

----员工关系:

是企业和谐发展的保障。

关注员工的需求和感受,建立良好的沟通渠道和团队氛围;

----人力资源规划:

是企业发展的蓝图。

根据企业战略和市场变化,预测人力资源需求,为企业的长远发展提供有力支持。

这六大模块相互关联、相互影响,共同构成了人力资源业务的完整体系,为企业的发展注入了强大的动力。

在培训和咨询界,对于人力资源业务的培训和设计,难度较大的是绩效和薪酬。

薪酬设计的模式多种多样,每种模式都有其独特的特点和适用场景。

从运营角度看,常见的薪酬设计模式包括职位薪酬模式、技能薪酬模式、绩效薪酬模式等。

----职位薪酬模式:

根据员工所处的职位来确定薪酬水平,也是很多传统企业的做法。

什么职级挣什么钱,这种模式简单易懂,便于管理,但可能会导致员工过于关注职位晋升而忽视技能提升;

----技能薪酬模式:

根据员工所具备的技能和能力来确定薪酬,它鼓励员工不断学习和提升自己的技能,提高工作效率和质量。

对于技能型员工为主企业来说,很是适合;

----宽带薪酬模式:

将传统的薪酬等级压缩成几个宽带,每个宽带包含了多个薪酬等级。

在宽带薪酬模式下,员工的薪酬不再仅仅取决于他们的职位等级,而是更多地取决于他们的工作表现和能力。

就是说在宽带薪酬体系下,一个企业的工程师可能比一位中层或者高管的工资高,是一种先进的薪酬结构设计方式,能够更好地激励员工、提高企业的灵活性和促进员工的职业发展;

----绩效薪酬模式:

将员工的薪酬与工作绩效挂钩,能够有效激励员工努力工作,提高工作绩效,但也可能会导致员工过度追求短期绩效而忽视长期发展。

此外,还有一些其他的薪酬设计模式,如市场薪酬模式、年功薪酬模式等。

物业行业的绩效没有那么复杂,就是把收费率作为最终的考核指标,同时包括服务品质和客户满意率。

李霞就是属于那种看收费率,看绩效结果的人。

她自身就是房地产销售出身,对于在她看来磨磨唧唧的管理,不如畅快的销售,与客户打成一片。

莲山养老院的客户是尊者和他们的家属;

莲山温泉的客户是社会各界所有可以来的人群;

莲山物业的客户是小区内的千家万户,也是春城乃至吉省的其他小区的客户;

在这套方案汇报结束之后,李霞还说了她们班子的想法,那就是要在春城乃至吉省内拓展物业项目,投标接管其他小区的物业项目。

梁鹏在来小梁总这里开会之前,第一时间和黄铃铛汇报。

黄铃铛已经在和梁西斌一同提前看到了李霞提报的送审稿。

和梁鹏也交换了意见。

常玉玲在汇报中强调:

公司制定的这一套全新的绩效方案,旨在激励员工更加努力地工作,提高工作效率和质量。

该方案将员工的绩效与薪酬、晋升、培训等挂钩,让员工感受到自己的努力和付出能够得到回报。

同时,方案还设置了一系列的考核指标和评估标准并细化考核条款,确保绩效评估的公正性和客观性。

常玉玲所汇报的那份方案,就梁西斌个人而言,已经提前看了送审稿。

觉得这份方案整体上与物业管理工作的实际情况,紧密结合在了一起。

这个方案最为关键和核心的要点,集中体现在了收费率这一重要指标之上。

自然,对于任何一个物业公司来说,收费率直接关系到公司能否正常运营以及盈利水平的高低。

常玉玲说:只有确保较高的收费率,才能让物业公司有足够的资金去提供优质的服务,并进一步提升整个小区或者商业区域的管理质量。

收费率无疑成为了衡量该物业绩效方案是否切实可行、能否取得良好成效的一个关键要素。

常玉玲刚汇报一会,梁西斌接到一个电话,他冲着梁鹏和李霞点一下头,出去了。

常玉玲继续汇报,林小米也看出来了,这个方案,不仅是结合实际,还对比了5年内收费数据,出具了目前各项目陈欠数据及原因。

这时,林小米微信响了一下,梁西斌留言:【我出去一趟,你告诉梁鹏经理进行点评,具体方案确认与否,我明天会给出意见。】

林小米忙截图给梁鹏。

梁鹏明白,梁西斌出去了,他就是今日这汇报方案意见的最终确认者。

按照常规的看法,这方案有些超常规。

最大的点,在于指标比历年最低值,考核提高了10个点,就这10个点就能带来几百万,甚至上千万的增值利润。

这些钱,对于金安集团不算什么。

对于二级子公司,物业公司来说,如果达到这个增值额,除了提报集团的利润,可解决很多问题呢。

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