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服务员们站在那里面面相觑,瑟瑟发抖,谁也不敢有冒失的行为。 lisa走到她们前面,对苏心瑶说, “苏小姐,您也看到了,这里确实只有您触发了报警系统, 您难道不想证明自己的清白吗” 见苏心瑶依旧冷眼相对,lisa的脸也冷了几分, “苏小姐,这么僵持下去,对我们对您都没有什么好处啊, 难道...您真的希望我打电话报警吗, 这事要是传出去....恐怕对您的名声不太好吧...” 苏心瑶这几年什么大风大雨,妖魔鬼怪没见过,还怕这个小小的珠宝顾问 她心里早有决策,只不过她刚要开口, 身后传来一道清脆的女人声音打断了他们的对话。 “你们有什么权利搜她的身!” 众人循声看去,只见一名身姿曼妙的女人,优雅的从一旁走了过来。 那女人一袭高定礼裙,颈间的红色宝石项链格外耀眼, 手上拎着的,今年最火热的限量款鳄鱼皮包包,为她更添几分贵气。 每个小细节都在对外宣示着,她不是普通人。 这时,一名女服务员急匆匆走到她身边。 对着她先是深深鞠躬,嗓音带着明显的慌乱, “对不起,方小姐,刚才经理叫我临时处理其他客人的突发状况, 没能及时为您服务,怠慢了您,是我服务不周,请您原谅, 我现在就为您服务,您这边请...” 说着,这名服务员恭敬的伸出手,准备帮方小姐拿包或者拿衣服什么的。 可方小姐完全没搭理她,反而语气强硬的质问一旁的lisa, “这位小姐,我刚才问你话呢,请你回答,你们有什么权力搜她的身” lisa先是愣了一瞬,随即堆起职业性微笑,解释道, “方小姐,事情是这样的, 苏小姐在经过这道防盗门时触发了报警系统, 恰巧....我们店刚刚丢失了一枚钻石, 所以....我们不得不例行公事检查一下。” 她略带歉意,陪着笑脸又接着说, “实在抱歉,方小姐,打扰了您的购物兴致, 一会处理完这里,我一定亲自为您服务。” 说完,她冲旁边小服务员使了个眼色,示意她将方小姐带到别的区域继续购物。 方小姐抬手拒绝,并嗓音锐利的说道, “lisa小姐,我已经问了两次了,你有什么权利搜这位小姐的身,回答我。” lisa有些懵,不解的看向方小姐, “嗯方小姐...您...这是什么意思我刚才已经向您解释过了。” 方小姐缓缓走到lisa身边,轻蔑的上下打量着她,讥讽道, “这么大动静,我还以为lisa小姐是警察呢官威这么大 说搜身就搜身” lisa脸有些泛红,试图反驳, “不是的,方小姐,我只是...” 可方小姐似乎完全不想听她的解释, “只是什么店里丢了钻石,你们不报警,不调监控,倒是先学会污蔑客人” 她指了一下门口的防盗门,不屑的说道, “我想请问lisa小姐,你有什么证据能认定就是这位小姐偷了你们店的钻石 就凭这台破机器叫了两声,就能当证据了 要是这样,那还要警察做什么” lisa此时已经被说的额头微微冒汗,嗓音明显弱了几分, “可是...只有苏小姐怀疑最大, 就是在她看完那款钻石离开后,钻石就不见了...” 方小姐冷笑, “怎么,这位苏小姐是唯一接触过钻石的人咯 那你们又是什么鬼啊 那我是不是也可以说,刚才你们陪同她的人都有嫌疑!” lisa咬着下唇,不服的说道, “方小姐,您别为难我们这些打工人了,店里丢了宝石,是我们的失职, 我们现在所做的,就是在尽力挽回店里的损失, 我们真的只是在按流程办事, 我知道我们打扰了您的购物兴致,可是...” 方小姐马上打断了她的话,说, “你也承认了,是你们自己工作失职,现在想甩锅给客人 你亲眼看见这位苏小姐偷钻石了 既然你们都接触过钻石,为什么不先怀疑你们自己,搜你们的身 这就是你们店里的服务标准” 方小姐的嘴像机关枪似的,对着lisa一阵扫射,完全不给她说话的机会, “区区一颗钻石而已,呵,谁会差这点钱 据我所知,你们这家店,进店是要验资的, 能进这家店的必定都是身价不菲且有地位的人, 你们丢的是钻石,她丢的是名誉,你确定你们赔得起” 她轻蔑的挑了挑眉, “还是说,只要你们店丢了东西,就可以随便抓个客人当替罪羊, 今天搜你,明天搜他,你们是什么东西! 哪来的权利!哪来的大脸!!” 方小姐越说越激动, “怎么了,你们店现在改行做警察,做海关了! 是不是以后我们这些人来你们店消费,都先得搜身才行!” lisa被怼的哑口无言,刘经理哆嗦着,陪着笑,尴尬的说道, “都是我们服务不周,考虑不周,我们现在就调看监控视频, 对不起大家,实在是抱歉,抱歉...” 方小姐依旧不依不饶,她抬手制止了刘经理,说, “等一下,这件事,必须要你们老板亲自来处理, 你们不仅冒犯了这位苏小姐,连我也被你们这么大阵仗给吓到了, 我在世界各地消费了这么多年,还是头一次遇到这么荒唐的事! 大庭广众之下,什么证据都没有,就靠两声机器叫,就把客户当贼, 呵,真是闻所未闻!” 说着,她从包里拿出手机,当着众人的面拨打了一个号码, “喂,李总,是我,方婉晴,我现在在你们店里消费, 你们店的待客流程实在太特别,真是让我大开眼界 我想请您现在亲自来处理一下, 看看您手下这些“训练有素”的员工们,是怎么无缘无故把客户当贼的!”

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