张超提示您:看后求收藏(阿里小说网novels.allcdn.vip),接着再看更方便。

海滩上的蓝甲蟹分为两种:一种很凶猛,生性好斗,感觉到侵犯就开始宣战;另一种很温驯,遇上敌人从来不会硬碰硬,而是会躲在那里一动不动地装死。随着时间的推移,强悍凶猛的蓝甲蟹在残杀中越来越少,濒临灭绝;甘于示弱的蓝甲蟹因为懂得柔韧地生存,反而繁衍昌盛,不断壮大。

我们还能观察到这样的现象:一堆石子压在草地上,小草压在了下面,小草为了呼吸清新空气,享受温暖的阳光,改变了生长方向,沿着石间的缝隙,弯弯曲曲地探出了头,冲出了乱石的阻隔。在重压面前,小草选择了弯曲、选择了变通、选择了示弱,正是这种选择,让它见到了阳光。

还有一种植物叫雪松,下再大的雪它也不怕,当大雪堆积起来的时候,雪松那富有弹性的树枝就会向下弯曲,直到雪从树枝上滑落。这样,雪反复地积、反复地落,雪松却完好无损。这样,其他的树木被雪压断的时候,雪松却可以柔韧地生长起来。

不但大自然的生物如此,人类社会也是如此,强者才敢示之以弱,智者才会知道自己最终的方向在哪里。

保持尊严的生存和有韧性的生活并不矛盾。

涉及原则性问题的时候,我们可以为了尊严放弃其他,但是在人际交往中,发生无伤大局的事情时,懂得示弱是保持自己柔韧度,从而让自己拥有游刃有余的一种智慧。

这种示弱并不虚假,而是提醒你关注到对方脆弱和合理的一面,进而很好地理解他。当你的客户对你发火:"你别再来了。"你会怎么说?这种态度其实涉及不到尊严,因为这样的态度,客户并不是针对你个人,而是他认为你向他推销的是他不需要的产品。那么你怎么应对他的这种态度呢?示弱是一个不错的方法。

你可以说:"让您这么烦躁是我的错,我能够理解您的心情,其实我今早的心情也很波折,我大清早起来,跑去赶公交车,没想到我刚到站牌第一辆公交车跑了,为了能准时见到您,给您留下个好印象,我赶紧打车过来,没想到路上又堵车,出租车堵在路上的时候,我就开始冒冷汗。其实,我就是想全面地给您介绍一下我的产品,我相信它的确是您需要的。请您谅解。"相信这一番话说完,再恼怒的客户也会心平气和地接受你。不论他是否购买了你的产品,你不但维护了自己的尊严,也获得了别人的理解。

生活中想要示弱,说话的内容就要多注意选择。而且,这种示弱是灵活的。

例如,有个朋友正在为子女的就业担心,如果你帮不上忙,就悄悄闭嘴,此时不要在他面前说自己的孩子多么有本事,找的工作有多好。

再例如,别人说你是成功人士的时候,也不要趾高气扬,可以坦承自己的缺点,例如学历不高,经验有限,知识能力有所不足,等等。

这种示弱不但是为了避免对方难堪,也是促使你全面认识自己的一个方法。敢于自嘲的人,是内心强大的人。正如在某些专业上有一技之长的人,最好说说自己对其他领域一窍不通,袒露自己的日常生活中如何闹过笑话。不但不会让人们失去尊重,反而会让人感觉到浓浓的人情味。

对于销售人员来说,懂得示弱还体现在面对一些高端客户的时候,你必须有这样的一个态度,才不会说得多,错得多。

有一些人在和别人交流的时候,特别想显示自己的优势,总是咄咄逼人地让别人认可自己。这种心态是一种好强的心理,对方马上就会捕捉到这样的情绪,他本能式地就会抵触,因为凭什么大家都是人,自己就该被你三言两语征服呢?

当有了这样的心态之后,不论你再说什么都是错。例如,当你销售一个产品时,你非常清楚这个产品的价值所在,也确信客户很需要这个产品,这时就不必再讲一大堆客户要拥有这个产品的理由。

当今的客户没有谁傻到当他听到了完整地介绍完一遍产品之后,还不理解你的意思,需要多次介绍,他才明白他需要你的产品,他会比你更懂得这产品对于他的价值所在。这时候,就不妨示弱,问问客户对这个产品的看法,请他多给予你一些专业上的建议,等等。

信息的交换是平等的,当你咄咄逼人的时候,你就完全听不到对方的心跳了,找不到对方心跳的点在哪里,再神奇的沟通高手也会瞬间落马。

还有一种情况是客户的态度很好,但是他就是不听你说话,你说话的时候,他不是整理衣服,就是擦眼镜,或者整理文件。这种情况的客户显然听不进你说话,他的态度也可能有让你知难而退的意思。

和他干架,你就永远失去了这个客户。示弱恳求,你的尊严又无处安身。

只有巧妙地示弱,恰当地说话才会改变这种氛围,你可以说:"您今天忙吧,我改天再来拜访您。"软弱和示弱的表现在此时就凸现出来了--软弱的人再也不会来了,示弱的人下次还会整理情绪、再次登门,直到拿下这个客户为止!

最后要说的一点是,在客户示弱的时候,你也要真心地体谅,放下"高傲的自尊",真正从"他"的角度出发,竭力去满足他的需要。当你个人的事和他的事发生了一定的冲突,如果你能让他感觉到,你的确将他摆在了一个比自己更重要的位置上,你真心诚意考虑他的需要,他最终会因此对你更加尊重。

仙侠修真推荐阅读 More+
特种狂婿总裁妻

特种狂婿总裁妻

残殇
惜日我卑微如刍狗,任人羞辱欺凌,苟且偷生。待他日我骑青牛归来,必要让那满树桃花,在那一年,花开!
仙侠 连载 213万字
盛世第一尊

盛世第一尊

谪居卧病浔阳城
[主角不穿越、无系统、不修仙、也不靠刷怪吃药升级。着重写人物和故事。完读可怜,请谨慎入坑]假和尚与假乞丐相依为命,却误入第一青楼成了龟公。二人截然不同的命运,就此展开。
仙侠 连载 99万字
重生之我为邪蟒

重生之我为邪蟒

公子翟
悲剧的被蟒蛇吞噬,重生成一条蛇,命运的无情并没有将北堂火击倒。无意间闯入了一片神奇的海域,掌握了整个海域的一切,从此北堂火拥有了属于自己的势力,统领万千海域妖..
仙侠 连载 98万字
天才狂医

天才狂医

陆尘
身怀绝技的林枫被郁闷的分到妇产科,不过金子在哪都会发光,凭借超强医术名声大噪,林枫相当苦恼,他的功法特殊,未到圣人境,不得接触女生。
仙侠 完结 450万字
[快穿]拯救铁公鸡男人

[快穿]拯救铁公鸡男人

傲寒冰
《[快穿]拯救铁公鸡男人》是傲寒冰精心创作的修真小说,恋上你看书网实时更新[快穿]拯救铁公鸡男人最新章节并且提供无弹窗阅读,书友所发表的[快穿]拯救铁公鸡男人评论,并不代表恋上你看书网赞同或者支持[快穿]拯救铁公鸡男人读者的观点。
仙侠 连载 26万字
重生之女配归来

重生之女配归来

雨落轻尘
齐嘉敏怎么也想不到,自己的未婚夫会为了摆脱自己这个家世没落的未婚妻,而设计诬陷自己的清白,从而退了婚事。这也就罢了,为免她报复,那负心汉竟狠心和自己的伯父合谋..
仙侠 连载 10万字