第一百零六章 沟通
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隔天是星期三,公司召开了临时会议,讨论三大品牌的分段管理,如何能做得更好的问题。
会议由胡勇华主持,三大品牌的所有人员全部参加,男装与运动的齐经理、人事经理方檬、财务经理刘文学,以及总监秘书李轶舟列席。
总监夏坤,再次不见人影。
程然心里有些没底,下意识地想从,桌对面的李秘书眼里看出什么,却发现对方笔直坐着毫无表示,不由更加迷惑了。
夏坤的葫芦里到底装的什么药?
莫非,他还是只愿意暗中给予帮助
很快她提起的心就放下了。
因为讨论的问题,几乎都是她提出的那些,而因为有李秘书的暗中引导,以及财务经理的频频挑刺,最后确定的几组数据,跟她交给夏坤的那些并没有差太多。
她暗自松了一口气,不料,在进行有关督导工作调整的讨论时,除了她和何轻远,其他人都表示,督导也应该按三等来分配,这样更便于工作的展开。
程然望了望,坐在会议室最边上的何轻远,可怜的她的同时,又不得不认命。
果不其然,这姑娘最后被分给了她。
至于,她提出的,再给她配置一个业务员的时候,所有的业务都选择性地忽视了。
最后,胡勇华和稀泥说:“原来弦牌的五家店,也是你一个人管,现在只是多了两家而已,不需要再配备其他人员,我相信以你的能力,一个人也能够管得好。再说,何轻远不是调给你了吗督导也可以做业务的事嘛!”
会议开了两个多小时,其中将近一个小时,是胡勇华在说废话。
时间虽然偏长,但是结果很令程然满意。
确定了各个级别的店铺的存货比例,日常调货的频率,特殊调货需要走的手续,以及营销活动的管理、导购员培训、会员管理、以及最重要的绩效考核问题。
其中,营销活动的问题,经过张云喜和田琳琳的争论之后,确定的是日常活动各自开展,整个品牌的主题性活动,由三个人商量着制定。
会员管理和导购培训这一块,则由三人各自组织。
而绩效考核方面,在刘文学的坚持下,订了个三维考核,也就是考核本店铺,考核整个品牌,以及考核整个团队。
另外,在时间方面,除了每个月的日常考核外,暂时以一个季度,也就是三个月,为一次大考核的周期。
自己提出来的问题,如愿地得到落实后,程然很开心,觉得浑身都是干劲。
她没去在意,散会后,田琳琳故意走在她前面,跟她手下业务说的那些含沙射影的话。
吃一堑长一智,无关紧要的人和话,现在都影响不到她的心情。
接下来,就该她研究店铺,找出这几家店铺销售差的真正原因,并策划出最贴切的促销方案。
夏坤说得对,销售不是一件简单的事,她也不能变成太简单的人。
凡事要多思,多思就需要有信息支撑。
因此,她决定,促销调整什么的,暂时往后放。
差等店铺,往往伴随着人员的频繁变动,不管是杜绝类似乐百商场的账务异常,还是拿出针对性的方案,她都需要先了解,自己手下的导购员。
摸清楚,她们各自的生活情况,顺便了解一下,其中的某些套路。
“你觉得,咱们应该先从哪家店,或者哪几个人入手”
散会之后,她把何轻远叫到自己的办公桌边,一副要认真沟通的模样,温言问她。
既然胡勇华在会上说,督导也可以当作业务使,她就准备不客气地,把那句话当命令执行了。
“这个……还是你做决定吧,我按你说的去做就好了。”
意料之中的回答,程然深深望她一眼,无力感再次从心底冒头。
“咱们上回在南城门聚餐,我瞧你跟导购们的关系很和谐,对她们肯定比我了解,我想听听你的意见。”
顿了两秒,她又强调,“我们是搭档,不能老是我拿主意,你照做,你也应该仔细想想,把你知道的,毫无保留地告诉我,咱们再一起商量对策。”
何轻远瞅了瞅一脸严肃的程然,不敢再应付,思忖了片刻,犹豫地说:“从哪家开始……这个我也说不好,但是,如果想了解她们,咱们得多跟她们相处,就是说,要多待在一起。”
“你这不是说得挺好的吗,”程然肯定道,对她鼓励一笑,“还有没有别的?芸娘和芊蔓,咱们是新接手,对它们的导购都不了解,但是弦牌这两个差店的导购,你之前应该比较了解吧上次聚餐,我看袁艳红和徐雯娜两人,都打趣你了。”
弦牌是一店一柜,被纳入了差等,徐雯娜是另一家位于南城区红星路上的弦牌店的店长,年纪跟何轻远差不多,来弦牌的时间也不长,但是一个很有激情的人,要比何轻远有想法多了。
程然上一回管理弦牌时,那姑娘也刚刚接手店长职务,曾经拉着她聊了很多自己的想法。
“她们是喜欢逗我玩……”
“那也是一种本事,至少表示你比我更平易近人。”
连番被肯定,何轻远的心情,明显有所缓和,开始摆脱先前在会议上,被排挤的阴霾。
“你平时都如何跟她们相处?每个人有什么兴趣爱好和忌讳?把你知道的都分享给我,我想这几天就先从,袁艳红和徐雯娜入手,你觉得怎么样?”
这一连串的问话,程然说得很真诚。
何轻远看在眼里,再加上之前合作时,对她直率个性的了解,立即收起了提防犹豫的态度,也变得认真起来。
她低头想了想,没有顺着程然的话分享什么相处方法,而是略带深意地看她一眼,细声建议道:“徐雯娜和袁艳红……你还是先调查袁艳红吧。”
程然朝她跟前凑了凑,也压低了声音,“怎么说”
“这个……”在程然的灼灼目光下,何轻远的眼神闪了闪,模棱两可地说,“她来的时间比较长,而且……她很有个性的,不是一般人物。”
“哦?那你能不能把你知道的,一些她的事,先告诉我,我也好对她有个大概的了解,这样也能提高咱们的摸底效率。”程然循循善诱。
何轻远下意识朝办公室里,坐着的众人扫了眼,然后摇摇头,声音很轻,“我还是不说了吧,背后说人坏话不好。”
程然顺着她的目光扭头一看,想到自己对袁艳红的怀疑,瞬间猜到何轻远的顾虑。
虽然觉得她有些是非不分,还是拍了拍她的肩膀说:“时间不早了,你回座位收拾收拾,咱们下店去。有话,咱们在路上慢慢说。”