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第207章：一份完美的接待方案，细致到令人发指！ 县委书记办公室的门在身后关上，走廊里喧闹的人声仿佛被一道无形的墙隔绝。江澈独自站在原地，四周是熟悉的、空旷的寂静。灯光将他的影子拉得很长，投射在冰冷的水磨石地面上。 桌上那张空白的a4纸，像一张咧开的、嘲讽的嘴。 明天上午之前。 总协调人。 这几个词组合在一起，在他脑海里幻化成一幅具体的、让他不寒而栗的画面：他像个陀螺一样，被抽得团团转。这边公安局问路线怎么定，那边宣传部问口径怎么写，中间还夹杂着后勤关于菜单的请示和宾馆关于房间的确认。一个电话接着一个电话，一件事接着一件事，任何一个环节出了岔子，所有人的第一反应都会是：“找江协调！” 然后，就是无尽的扯皮、补锅、救火。 别说六小时睡眠，未来一周，他能不能合眼都是个问题。 而这一切的最终“奖励”，就是那个让他灵魂战栗的惩罚——成为副省长的一周贴身保姆。 江澈打了个冷战，那个画面太过恐怖，他不敢深想。他缓缓走到自己的座位前，坐下，身体却挺得笔直。他没有立刻动笔，而是闭上了眼睛。 他不是在思考如何让省领导满意，也不是在琢磨怎么为青阳县争光。 他在思考，如何将自己从这场注定要鸡飞狗跳的战役中，完美地摘出去。 “总协调人”这个身份，听起来是总揽全局，实际上就是个总负责擦屁股的。想躺平，就绝不能让自己陷入被动的、随时响应的境地。必须变被动为主动，建立一套可以自行运转、分工明确、责任到人的“自动化”流程。 他要做的，不是一个简单的方案，而是一本详尽到令人发指的“操作手册”。一本让所有参与者都找不到任何借口来请示他、麻烦他的手册。 上一世，在省厅办公室，他见过太多这样的接待。有的搞得人仰马翻，状况百出；有的却如行云流水，波澜不惊。区别就在于方案本身。一份顶级的接待方案，不是一份计划，而是一套算法。它预判了所有可能出现的变量，并为每一个变量都设置好了应对程序。 江澈的脑海里，一个庞大的框架结构，开始迅速搭建。 他睁开眼，眼神里已经没有了丝毫的慌乱和抗拒，取而代之的是一种外科医生准备进行一场复杂手术前的冷静与专注。 他没有用电脑，而是从抽屉里拿出了一叠稿纸和一支笔。电脑打字太快，容易让思路跟着手指跑。只有笔尖划过纸张的沙沙声，才能让他将脑中的结构，最精准地还原出来。 第一部分：总则与组织架构。 他先画了一张清晰的组织架构图。总协调人是他江澈，但这只是个名义上的顶点。下面，他设立了七个专项小组：安保交通组、路线规划组、后勤保障组、宣传材料组、现场执行组、应急处置组，以及一个他独创的“机动联络组”。 每个组都明确了组长（由对应部门的一把手担任）和副组长，并且，最关键的一点，他要求每个组都指定一名24小时开机的“唯一联络员”。这意味着，任何跨组的协调，都由联络员之间进行，而不是事事都捅到他这里。他只负责每天早晚两次，听取各组联络员的汇总报告。 这第一步，就将他自己从繁杂的沟通工作中解放了出来。 第二部分：核心流程——视察路线。 这是重中之重。江澈没有简单地画一条线，而是制作了一张精密的“时间-空间”二维表格。 他规划了两套完全独立的路线方案：a方案（晴天路线）和b方案（雨天备用路线）。 以a方案为例，表格的横轴是时间，精确到分钟；纵轴是地点和事件。 “9:00，车队抵达青阳县高速路口，由县公安局交警支队带路车辆引导。” “9:15-9:30，途经城东新区，车速控制在40公里/小时。此路段要求路面平整，绿化带提前一天浇水，呈现最佳状态。注：省领导车队第二辆车左侧靠窗位置为最佳观景位，确保此方向无任何施工或杂乱景象。” “9:45，抵达国有林场入口。场长孙志国、林业局局长在此等候，不做过多寒暄，直接引导进入展厅。注：入口处的欢迎横幅，字体、颜色、尺寸均有详细规定，杜绝‘红配绿’等低级审美错误。” “10:00-10:30，参观展厅并听取汇报。汇报人：周国华书记。汇报时长：严格控制在20分钟。ppt模板由宣传组统一制作，风格要求简洁、大气，以图表为主，文字为辅。” …… 整张表格，从领导下高速的那一刻，到最终离开，每一个环节，每一分钟，都被安排得明明白白。甚至连领导在哪个时间点应该喝水，水杯应该由谁递上，水温多少度，都做了标注。 这已经不是方案，这是电影的拍摄脚本。 第三部分：支撑体系——各专项手册。 这是江澈整个方案的精髓，也是他为自己“摸鱼”打造的最坚固的防火墙。他为每一个专项小组，都编写了一份独立的、厚厚的“工作手册”。 《安保交通工作手册》：里面不仅有路线图、警力分布图，还有详细到每个路口的交通管制方案、警员站位、手势规范。更令人发指的，是手册后面附带的“车队驾驶员须知”，里面规定了车队行进的间距、车速、转弯角度，甚至连“非紧急情况严禁鸣笛”都写了进去。 《后勤保障工作手册》：这本手册直接让马文才后来看了都倒吸一口凉气。午宴的菜单，江澈直接列出了三套方案，每套方案都分凉菜、热菜、主食、汤品、果盘，每一道菜都标注了主料、辅料，并附言“请提前与省长秘书确认，有无任何忌口或偏好”。住宿方面，从房间朝向、室内温度、床上用品的品牌，到卫生间里洗漱用品的摆放顺序、毛巾的折叠方法，都用图文并茂的方式，做了详细说明。 《宣传材料工作手册》：这简直是宣传部的噩梦。江澈为所有需要上报的材料，都制作了统一的word模板。字体、字号、行间距、页边距、标题格式，全部锁死。他甚至提供了一份“禁用词汇与推荐词汇列表”，比如要求多用“探索”、“实践”、“新路径”，少用“伟大成就”、“巨大成功”等空泛的词语。汇报稿的框架也搭好了，周国华的讲稿突出“战略高度”，孙志国的讲稿侧重“具体实践”，两人分工明确，互为补充，完美体现“党政一心”。 但最绝的，是那本《应急处置工作手册》。 江澈凭借上一世的经验，罗列了三十多种可能发生的意外情况。 “情况一：车队途中遭遇群众拦车上访。处置流程：外围安保人员第一时间隔离，机动联络组组长（信访局长担任）立刻上前接触，了解诉求，安抚情绪，将人带离主路线。全程要求文明执法，严禁与群众发生任何肢体冲突。主车队不停留，按原计划行进。” “情况二：视察期间突降暴雨，a方案路线积水。处置流程：路线规划组立刻启动b方案，通知所有点位人员转移。车队在指定备用点暂停，由机动联络组人员为领导送上干毛巾和热姜茶。” “情况三：有记者提问超出预案的敏感问题。处置流程：被提问的领导可回答‘这个问题涉及的数据比较复杂，会后我们可以提供详细的书面材料’，然后由现场执行组组长（县委办主任担任）出面，以‘时间有限’为由，引导进入下一环节。” …… 每一条突发情况，都对应着一套清晰的、责任到人的处置流程。这意味着，一旦发生意外，负责的人只需要翻开手册，按部就班地操作就行，根本不需要请示任何人，更不可能把电话打到江澈这里来。 写完最后一个字，江澈放下了笔。他活动了一下僵硬的手腕，看了一眼墙上的挂钟。 凌晨三点。 窗外，夜色深沉，整个县城都已沉睡。办公室里，只有他桌上的台灯，还亮着一圈孤独的光晕。 他面前的桌子上，不再是一张白纸，而是一叠厚达百页、写得密密麻麻的稿纸。 他长长地吐出一口气，感觉身体被掏空，但精神却异常亢奋。他没有去想这份方案交上去会引起怎样的震动，也没有去想周国华会如何评价。 他脑子里只有一个念头：成了。 【叮！检测到宿主已完成任务核心内容，且方案完美度远超预期。】 【任务‘制定一份“看起来完美但能让你最省力”的接待方案’已完成。】 【奖励‘六小时优质睡眠’已发放，请宿主尽快查收。】 江澈的嘴角，终于露出一丝发自内心的笑容。他站起身，走到办公室角落的备用行军床边，倒头就睡。 几乎是沾到枕头的一瞬间，他就沉沉地睡了过去，连一丝梦都没有。 …… 清晨六点半，天刚蒙蒙亮。 县委办主任一夜没睡好，顶着两个黑眼圈，早早地就来到了办公室。他心里七上八下，不知道江澈那个方案到底搞得怎么样了。省领导视察，这可是天大的事，容不得半点马虎。 他心里盘算着，要是江澈的方案不行，他今天就得亲自带着人，不吃不喝也得重新攒一个出来。 他怀着忐忑的心情，推开了综合科办公室的门。 办公室里静悄悄的。他一眼就看到了躺在行军床上睡得正香的江澈。 主任心里“咯噔”一下，凉了半截。这就睡了方案呢 他的目光，随即被江澈办公桌上那座小山似的稿纸吸引了过去。他轻手轻脚地走过去，拿起最上面的一页。 ——《关于迎接钱振华副省长一行莅临我县视察调研的总体接待方案（草案）》。 仅仅是看了第一页的目录，主任的眼睛就瞪大了。当他一页一页地翻下去，从组织架构图，到“时间-空间”二维流程表，再到后面那一叠叠厚厚的、分门别类的专项工作手册…… 他的呼吸，渐渐变得急促起来。 他感觉自己手里捧着的，不是一份接待方案。 这是一台结构精密、逻辑闭环、甚至自带纠错程序的战争机器。 主任的手开始微微颤抖，他小心翼翼地将稿纸放回桌上，生怕惊扰了这件艺术品。他转过头，看着在行军床上睡得像个婴儿一样的江澈，眼神里充满了前所未有的震惊和敬畏。 这小子……到底是个什么怪物 就在这时，办公室外传来一阵轻微的脚步声。马文才也睡不着，跑来办公室想看看情况。他刚探进头，就被主任一个严厉的眼神给逼了回去。 主任对他做了个“嘘”的手势，然后指了指江澈，又指了指那叠稿纸，最后，用口型无声地说了两个字： “打印。”
