第9章 难缠的娟娟

偏爱晚风的玄鸟提示您：看后求收藏（阿里小说网novels.allcdn.vip），接着再看更方便。

奥奥踩着十厘米的细高跟，站在德德家居厂新展厅的玻璃穹顶下，指尖无意识地划过意大利进口的磨砂瓷砖。阳光透过菱形切割的玻璃幕墙，在她米白色的职业套装上投下斑驳的光影，仿佛为她披上了一层金色的薄纱。 “奥主管，这边请。” 行政部的小张弓着腰，手里的激光笔在全息沙盘上划出一道绿光，“整个展厅耗资三千七百万，光这套智能灯光系统就花了两百多万。” 他的声音里带着一丝不易察觉的敬畏，毕竟能负责这样一个斥巨资打造的展厅，对任何人来说都是一种荣耀。 奥奥微微颔首，目光却被沙盘旁的智能沙发吸引。真皮表面泛着珍珠母贝般的光泽，扶手处镶嵌的蓝宝石玻璃在灯光下流转着神秘的光芒，仿佛一件艺术品。三天前，她还是客服部那个被文件淹没的小主管，每天面对着层出不穷的客户投诉和永远也接不完的电话。而现在，她即将成为这个堪比艺术博物馆的展厅负责人，这个转变让她有些恍惚，却又充满期待。 手机在口袋里震动起来，屏幕上跳跃的 “娟娟” 两个字像根细针，瞬间刺破了奥奥心中刚刚升起的愉悦。她深吸一口气，划开接听键，指尖因为用力而泛白。 “哟，奥大主管忙着呢” 娟娟的声音裹着蜜糖般的甜腻，却藏不住话里的尖刺，“刚听行政部的姐妹说，新展厅连厕所都是镀金的也是，毕竟是奥主管亲自坐镇的地方。” 奥奥握着手机的指节微微发颤，耳边仿佛又响起上周会议上的争吵声。当时她提出优化客户反馈流程，娟娟却在一旁阴阳怪气地说：“某些人还是先管好自己的穿着吧，别整天穿得跟要去约会似的，不知道的还以为我们客服部是什么不正经的地方呢。” “有事说事。” 奥奥的声音冷得像展厅里的大理石地面。她知道娟娟一直嫉妒自己，从进公司的那天起，娟娟就处处针对她。无论是项目提案还是客户接待，娟娟总能找到各种理由挑刺，甚至暗地里抢过她好几个重要客户。 “就是提醒你注意形象呀，” 娟娟轻笑一声，背景音里传来键盘敲击声，“毕竟现在是展厅的负责人了，可不能再像以前那样随心所欲了。听说人力资源部最近抓得紧，要是因为着装问题影响了部门形象，可就不好了。” 奥奥直接挂断了电话，胸口像堵着一团棉花，闷得发慌。她走到展厅中央的水景装置旁，看着自己的倒影在波光粼粼的水面上摇晃。入职三年，她从一个打杂的实习生做到客服主管，靠的不是运气，而是一次次熬夜改方案、一遍遍耐心安抚客户换来的。可在娟娟眼里，她的一切努力都成了 “走捷径”。 下午三点，oa 系统弹出的红色通知像一记重锤砸在奥奥头上。她盯着屏幕上的黑体字，感觉血液瞬间冲上头顶 ——“关于规范员工着装的紧急通知：为维护公司形象，即日起所有员工不得穿着膝盖以上的短裙及拖鞋上班。各部门主管需严格监督，违规者将扣除当月绩效。” “什么拖鞋” 奥奥猛地站起来，椅子腿在地板上划出刺耳的声响。她在客服部待了三年，从没见过有人穿拖鞋上班。这条规定明显是冲着她来的，可她最近明明穿的都是符合规范的中跟鞋。 隔壁桌的设计师探出头：“奥奥，怎么了” “没什么。” 奥奥强压下怒火，手指在键盘上飞快地敲打，调出最近的监控申请记录。果然，上周三下午，娟娟以 “核查客户投诉处理过程” 为由，申请调取了客服部前台的监控录像。而那天，她因为赶一个紧急方案，早上出门太急，穿了条及膝的连衣裙，裙摆其实刚好到膝盖位置。 “好，很好。” 奥奥看着屏幕上娟娟的名字，嘴角勾起一抹冷笑。她一直以为多一事不如少一事，对娟娟的小动作睁一只眼闭一只眼。可现在看来，一味退让只会让对方得寸进尺。 她点开通讯录，找到市场部总监的名字。手指悬在拨号键上顿了顿，随即按下通话键。 “王总监，我是奥奥。” 她的声音平静得像一潭深水，“关于下周的新品发布会，我有个想法……” 挂掉电话时，夕阳正透过玻璃幕墙在地面上投下长长的影子。奥奥走到展厅的落地窗前，看着楼下进出的员工，目光落在那个熟悉的身影上 —— 娟娟正和人力资源部的李姐有说有笑地走出大门，手里还拎着一个精致的蛋糕盒。 “游戏开始了。” 奥奥轻声说，转身走向自己的办公桌。她打开抽屉，拿出一个尘封已久的 u 盘。里面存着去年处理的一个棘手投诉案例的所有记录，当时为了保住娟娟，她把责任全揽到了自己身上。现在看来，是时候让这些记录重见天日了。 第二天一早，奥奥穿着一身剪裁得体的灰色西装套裙出现在展厅。她踩着七厘米的粗跟鞋，步履沉稳地走过各个展区，每个细节都检查得一丝不苟。九点整，她准时出现在客服部晨会现场。 娟娟穿着件粉色连衣裙，裙摆明显短于膝盖，看到奥奥进来，故意挺了挺胸脯。“奥主管今天这身真精神，就是鞋子好像有点保守了，不像以前那么时髦了。” 周围传来几声窃笑，奥奥却像没听见似的，将一份文件放在会议桌上：“上周接到投诉，说我们的智能马桶盖存在漏水问题。经过核查，发现是安装流程出了纰漏。” 她抬眼看向娟娟，“这个项目是娟娟负责跟进的，具体情况你来解释一下。” 娟娟脸上的笑容僵住了：“我…… 我已经处理好了呀。” “是吗” 奥奥打开投影仪，屏幕上出现一连串聊天记录截图，“可客户说至今没收到你们承诺的补偿方案。而且根据系统记录，这个投诉已经被标记为‘已解决’了。” 会议室里顿时安静下来，所有人的目光都集中在娟娟身上。她的脸颊涨得通红，手指紧紧攥着衣角：“是我…… 是我忘了跟进。” “忘了” 奥奥拿起另一份文件，“那这个呢上个月你说客户取消订单，可我查了物流记录，货物已经签收。这中间的差价，去哪了” 娟娟猛地站起来，椅子被带得向后翻倒：“你什么意思奥奥，你别血口喷人！” “我有没有血口喷人，查一下就知道了。” 奥奥平静地看着她，“我已经把相关证据提交给了审计部，相信很快就会有结果。” 就在这时，娟娟的手机响了。她看了一眼来电显示，脸色瞬间变得惨白。接起电话后，她几乎是吼着说：“什么你们怎么能这么做！我不是说了要保密吗” 挂掉电话，娟娟瘫坐在椅子上，眼神涣散。奥奥知道，是市场部那边行动了 —— 他们查到娟娟利用职务之便，把公司的客户信息泄露给了竞争对手，还从中收受了不少好处。 晨会结束后，奥奥回到展厅。阳光透过玻璃穹顶洒进来，在地板上织成一张金色的网。她走到那套智能沙发前，轻轻坐下。真皮的触感柔软而温暖，仿佛能抚平所有的疲惫和委屈。 手机再次响起，是人力资源部李姐打来的。“奥奥啊，关于着装规范的通知，是我考虑不周，给你造成困扰了。” 李姐的声音里带着歉意，“娟娟的事情我们已经核实了，决定立刻开除。审计部那边还在深入调查，后续有结果会第一时间通知你。” “没关系，李姐。” 奥奥看着窗外湛蓝的天空，嘴角终于露出一丝释然的微笑，“公事公办而已。” 奥奥刚把意大利设计师送来的丝绸窗帘样品挂好，展厅入口就传来高跟鞋敲击地面的急促声响。她转身时，正好撞见娟娟拎着裙摆冲进来，粉色连衣裙的荷叶边在空气里划出轻浮的弧线。 “奥主管可真清闲。” 娟娟故意挺了挺胸，指尖划过腰间的蝴蝶结，“听说审计部最后只罚了我三个月奖金也是，毕竟某些人手里握着的‘证据’，不过是去年替我背黑锅时写的检讨。” 奥奥盯着她裙摆边缘那圈崭新的蕾丝 —— 距离膝盖整整三厘米。上周人力资源部重新修订的着装规范里，明确标注了 “裙装下摆距膝盖不得少于五厘米”。 “娟娟，” 奥奥摘下白手套，露出腕上那块磨损严重的旧表，“行政部今早刚发的补充通知，你没看” 娟娟突然提高了音量，引得正在调试智能床的工程师频频侧目：“看了又怎样难道要我像你这样，整天穿得跟奔丧似的” 她突然伸手拽住奥奥的西装裤，“大家快来看啊，我们的展厅负责人为了装正经，连女性特征都要藏起来呢！” 奥奥反手扣住她的手腕，指腹正好按在娟娟昨天新做的水晶美甲上。“松开！” 娟娟疼得脸都歪了，高跟鞋在地板上乱蹬，“奥奥你敢动手我现在就去告你职场暴力！” “好啊。” 奥奥缓缓松开手，从西装内袋掏出卷尺，“顺便让人力资源部的人来量量，你的裙摆到底短了多少厘米。” 她突然把卷尺甩到展台上，金属卡扣撞在玻璃上发出脆响，“还是说，你更想让大家看看，你昨天是怎么把展厅的天鹅绒窗帘剪下来缝在裙摆上的” 娟娟的脸瞬间褪成惨白。前天深夜，监控确实拍到一个模糊的身影溜进材料间，只是当时奥奥忙着筹备 vip 预览会，没来得及深究。 “你血口喷人！” 娟娟抓起桌上的香薰蜡烛就往奥奥身上砸，蜂蜡溅在米白色西装上，烫出好几个黄点。“我穿什么是我的自由！你凭什么处处针对我就因为你现在是展厅主管” “我针对你” 奥奥突然笑出声，声音在空旷的展厅里回荡，“上周三是谁假装摔倒，把咖啡泼在客户的定制地毯上又是谁昨天偷偷把智能马桶的感应装置调慢了三秒，害得张总差点尿在裤子上” 工程师们都停下了手里的活，连正在擦玻璃的保洁阿姨都探过头来。娟娟的嘴唇哆嗦着，突然抓起展台上的价格牌就往地上摔：“我就是看不惯你这副假惺惺的样子！三年前要不是你偷了我的客户资料，现在坐这个位置的人是我！” “偷” 奥奥弯腰捡起那个印着 “￥” 的金属牌，“你是说那个在酒会上灌醉客户，还试图偷拍合同的‘客户资料’” 她突然提高音量，“要不要我把当年的监控录像调出来，让大家评评理” 娟娟突然冲过来抱住奥奥的腰，整个人像章鱼一样缠上来：“你不能这么对我！我妈还在医院等着做手术，我要是被开除了……” 她的哭诉声戛然而止，因为奥奥正举着手机录像，屏幕上清晰地映出她梨花带雨的脸。 “放开。” 奥奥的声音冷得像展厅里的大理石地面，“否则我现在就把这段视频发给法务部，让他们看看你是怎么妨碍展厅正常工作的。” 就在这时，展厅入口传来咳嗽声。人力资源部的李姐站在逆光处，手里捏着的文件夹边缘都被捏皱了。“看来我来得正是时候。” 她慢慢走过来，目光在奥奥的脏西装和娟娟的短裙子之间来回扫视，“娟娟，你被停职了。” “李姐！” 娟娟突然跪坐在地上，裙摆散开像朵破败的花，“再给我一次机会！我保证再也不敢了！” 她突然爬过去抱住李姐的小腿，“是奥奥逼我的！她早就看我不顺眼了！” 奥奥转身走向控制台，按下了播放键。展厅顶部的音响突然响起一段录音，娟娟尖酸刻薄的声音清晰地传出来：“…… 等我把奥奥搞下去，这个展厅主管的位置迟早是我的…… 到时候我就让她滚回客服部，天天给我端茶倒水……” 这是上周奥奥在会议室的盆栽里发现的录音笔，当时还以为是哪个客户落下的。 娟娟的哭声突然卡在喉咙里，像被人扼住了脖子。李姐甩开她的手，文件夹 “啪” 地拍在展台上：“收拾东西，现在就走。” 奥奥看着娟娟跌跌撞撞地跑出展厅，突然发现自己的手还在抖。她走到那面巨大的落地镜前，看着镜中那个西装沾着蜡渍、头发有些凌乱的女人，突然想起三年前刚入职时，自己也是这样，被老员工抢了客户还不敢吭声。 “奥主管，vip 客户快到了。” 助理的声音在门口响起。 奥奥深吸一口气，从展柜里取出备用西装外套换上。当她系好最后一颗纽扣时，阳光正好透过菱形玻璃照在她身上，仿佛为那道新换的肩线镀上了一层金边。 “知道了。” 她对着镜子扯了扯衣领，转身走向展厅中央。那里，一盏价值百万的水晶灯正缓缓亮起，折射出无数道耀眼的光。