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这是一个基于信息不对称的，极其阴险的阳谋！ 攻击者没有撒谎，博宇的产品里确实含有“禁用成分”。 博宇也没有违法，他们的生产和销售完全符合国家的法规。 矛盾的核心，在于专业法规和大众认知之间的巨大鸿沟。 攻击者正是利用了这一点。 他们很清楚，在舆论场上，大家更在意的事对与错，更在意的事情绪的发泄。 没人会有耐心去听你解释什么“新旧法规”、“生产批次”、“销售豁免期”。 当“博宇”和“禁用毒性成分”这两个词被捆绑在一起时，公众的情绪就已经被点燃。 他们要的不是真相，是宣泄。 这是一场教科书级别的舆论绞杀。 合法，且致命。 林晚晚看着屏幕上梳理出的所有线索，只觉得一阵头皮发麻。 这是一个完美的杀局。 一个利用规则漏洞，利用信息不对称，利用大众情绪的阳谋。 对方从头到尾，甚至不需要说一句谎话。 他们只需要把事实的一部分，用最耸人听闻的方式呈现出来，就足以将博宇推入万劫不复的深渊。 庆丰年的危机，说到底只是品牌形象和营销策略的问题，只要态度诚恳，方案得当，总有挽回的余地。 但博宇这次不一样。 一旦被贴上“产品含毒”的标签，那就是死罪。 在化妆品行业，安全是底线，是绝对不能触碰的红线。 一旦消费者心中种下了“博宇=有毒”的印象，再多的解释和公关都将是徒劳。 林晚晚下意识地看了一眼电脑右下角的时间。 12:38。 距离下午一点的发布会，只剩下不到半个小时。 留给她的时间不多了。 她必须立刻行动！ 思考片刻，她从钱包里面取出那张埃文斯给的名片。 当初，对方给这张名片，是许诺要是林晚晚有事情需要帮忙，可以直接联系。 然而，埃文斯或许也没想过，两人的第一次联系，不是林晚晚需要帮忙，而是博宇需要帮忙。 林晚晚没有丝毫犹豫，立刻按照背后的号码拨了过去。 仅仅几秒的等待音后，一个带着些许疲惫和疑惑的男声从听筒里传来。 “是林小姐 很抱歉，如果不是急事。 你可能需要过几个小时后再找我。 因为，我等一下还有一场重要的发布会。” 埃文斯的声音听起来有些意外。 此刻，他正在会议室内为即将开始的发布会做最后的准备。 突然接到这样一个电话，让他有些摸不着头脑。 “埃文斯先生，事态紧急，我就长话短说了。” 林晚晚语速极快， “你们下午的发布会，是一场鸿门宴，有人要借此机会彻底毁掉博宇！” 电话那头沉默了一秒。 “林小姐，我不明白你的意思。” 埃文斯的声音沉了下来。 “我注意到，从今天上午十点开始。 网上出现了大量针对博宇琉光焕白精华液的负面舆论，声称产品致癌、导致各种皮肤问题。” 忙着准备下午发布会的埃文斯，显然对此并不知情。 他语气带着疑惑： “被同行的竞品抹黑，这是很正常的事情” “如果事情闹大，我们会有专业的公关和法务去处理这的。” “虽然这不是什么很严重的事情，不过还是要感谢你的提醒” “不！”林晚晚立刻打断他： “这不是普通的抹黑，这只是第一步的舆论预热！” “他们的真正杀招，是你们产品里的‘圆叶牵牛提取物’！” 听到这个化学名词，电话那头的埃文斯明显愣了一下。 林晚晚没有给他思考的时间，继续说道： “这个成分，在今年7月15日国家药监局发布的最新《化妆品禁用原料目录》里，已经被列为禁用原料。 虽然你们的产品是在新规生效前合法生产的，但在公众眼里，禁用就是有毒！” “他们会等到你们发布会热度最高的时候，抛出这个重磅炸弹！ 到时候，所有媒体的焦点都会从你们的新品，转移到‘博宇使用违禁毒性原料’这个话题上！” “埃文斯先生，你比我更清楚，在情绪面前，逻辑和法规解释是多么苍白无力。 一旦这个帽子被扣上，博宇就完了！” 林晚晚一口气将所有的分析和推断全部说了出来。 电话那头，陷入了死一般的寂静。 埃文斯没有说话，但林晚晚甚至能听到他愈发沉重的呼吸声。 作为执掌整个亚洲区业务的负责人，埃文斯自然不是傻子，在一瞬间他就想通了所有的关节。 他瞬间明白了这个计策的阴狠和毒辣。 这根本不是什么商业竞争，这是要把博宇往死里整！ 如果不是这通电话，他现在还和团队沉浸在新品即将发布的喜悦中，等待着走上那个为他们精心准备的断头台。 一股冷汗，瞬间从他的背后冒了出来。 “林小姐……”埃文斯的声音变得有些沙哑，“非常感谢你的提醒。” “现在不是说这个的时候！” 林晚晚看了一眼时间，12:40。 “我能说的已经说了，该怎么处理，你们必须尽快想好办法。” 埃文斯深吸一口气，很快冷静下来： “明白，我现在立刻召集团队商量解决办法！” “林小姐，再次感谢你的提醒，你给了我们最宝贵的东西：时间。” 埃文斯的语气里，已经带上了一股杀伐果断的意味。 “既然他们想玩，那我们就陪他们好好玩玩。” “我要让他们知道，博宇不是任人宰割的羔羊！” 说完，埃文斯直接挂断了电话。 另一边，博宇新品发布会的后台休息室里。 一群博宇美妆的高管，迅速开始了临时会议。 半个小时后，埃文斯一拍桌案。 “就这么决定了！” “原定的新品发布流程，全部取消！” “发布会照常进行。” 他停顿了一下，一字一句地说道。 “但是，主题改了。” “从现在开始，这不是新品发布会。” “这是一场……澄清说明会！” “另外，立刻通知舆论和公关部门，随时注意网上的舆论风向。” “这次的事件我们必须掌握主动权！” 【ps：求月票，推荐票，以及书评】 【感谢各位宝子了】
