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林瑶走进总经理室时,林云正坐在沙发上抽烟,她微眯着眼,一口一口吸,任烟雾慢慢弥散开来,许久都没有开口的意思。

自打开了年,确切地说,自从林云招了第二批员工以后,她就很少单独找林瑶谈话。

主要她们不论出身还是际遇,抑或是性格……都是天差地别,没什么共同话题。

林云已经有了更谈得来的,自然不会再找她去尬聊。

林瑶猜测,林云这次找她来,要问的是关于沈晶晶和郑玉宁之间发生的那点事。

事实也是如此。

林云明知故问,“刚才发生了什么事”

林瑶简明扼要,回答道:“郑玉宁问了沈晶晶一些与整容有关的问题,两人聊得有些不愉快。”

“我道是什么事呢……”林云眸光微闪,“那你和我说说,你是怎么处理的”

林瑶有些不解,别人只不过随口闲聊几句,引发了一场不能算争执的争执。

需要她怎么处理

林瑶这才反应过来,自己的另一个身份是新鲜出炉的办公室主任,勉强也能算这个团队的负责人。

作为teamleader,让这个不大不小的团队良好地运转,发挥出应有的效率,是她的职责所在。

她思索片刻,回答道:“我让郑玉宁回去做自己的事。”

林云慢悠悠吐了个烟圈,不置可否道:“这就是你处理问题的方式”

林瑶微微一愣,她让团队的一员做好本职工作,难道这有什么不对

她的处理方法当然没什么不对,只是在林云看来,也没什么值得让人赞赏就是了。

林云行事向来恣意、高调、张扬,她欣赏不来林瑶这种大事化小,小事化了,类似于和稀泥的处事风格。

如果林瑶知道她此时的想法,也必定不会认同就是了。

首先,成为办公室主任根本就不在她的计划内,她也完全没有“新官”上任三把火的想法!

再说凌云实业总共才这么几个人,她得有多蠢才会因为当上了所谓的办公室主任而嘚瑟甚至迫不及待地去耍威风

“小沈很有能力。”林云轻瞥她一眼,有意无意地说道:“虽然她的能力在你之上,不过,只要你好好做,没有人会取代你的位置。”

看来,林云是准备用胡萝卜加大棒的方式来管理自己,再让自己依葫芦画瓢,用同样的方式去管理其他人咯

对了,林云刚刚说沈晶晶很有能力

要知道沈晶晶加入凌云不到一个月,目前还在熟悉产品阶段,林云这么快就看出来她很有能力了

不过,林云对沈晶晶的偏爱倒是有目共睹,林瑶对此并没什么意见,不过……

林瑶半开玩笑般说道:“那应该不需要用我手上的订单来证明她的能力了吧”

这话一出,本就算得愉快的气氛骤然降至冰点。

林云的脸色变了变,她在将林瑶推上办公室主任这个位置时,打的就是将林瑶手上的订单分摊到每个业务员手上的主意。

林云没有在早会上直接宣布,并不是不想,更不是顾虑林瑶的感受,而是不能。

林瑶这么说,是不是意味着她已经猜出了真相

不!那不可能!

这些客户名义上是凌云的“老客户”,实际上怎么回事,大家心知肚明。

林瑶早就发现了,她手上的客户只有一小部分和秦董事长有些交情,比如文先生和李先生,但是大部分客户都是林瑶自己联系并做成的,这些客户此前从来没有听说过凌云实业,更不知道凌云实业的老板姓甚名谁,根本不可能是凌云的“老客户”!

林瑶考虑到自己一开始应聘的是跟单内勤的职位,就算是她独立谈下来的订单也没有提成一说,所以她一直把成为外贸业务员作为自己的奋斗目标。

林云为了让她安心做跟单内勤,提出了0.2%的提成率,而她也接受了。

谁知林云出尔反尔,不止一次地将她做成的订单送给其他业务员“练手”,就算她这次答应了又如何

还有下次,下下次……难道每一次,她都要把自己做出来的订单交给其他人

既然一味的退让,只会让人得寸进尺!

那她干脆不让,又会怎样

林云沉着脸,不语。

林瑶朝她笑笑,说道:“我都能做下订单,难不成林总还担心小沈会做不下来”

事实如此。

但是,这话听起来有些讽刺,还有些挑衅。

林云噌地站起身来,怒目而视,“你不要不服气,也不要妒忌别人的能力!”

“我没有不服气!”林瑶这么说主要是为了表明立场,并没有和她翻脸的打算,诚挚道:“不仅如此,我还特别相信林总的眼光。”

林云只觉得她的拳头好似打到了棉花上,使不上力。

偏偏又无法反驳……

不过,她仔细想想又觉得林瑶说得也有几分道理。

林瑶来到凌云的时候,公司里就她们俩,没有渠道、没有平台,就连目录都还只是草稿。

现在不同,线上、线下的平台和渠道都已经建立,并且正在不断完善。

产品目录更是做得精致华美、高端大气。

一切准备就绪,如果说沈晶晶这样都做不出来成绩,又何谈能力不能力

林云掐了烟,随手丢进一旁的烟灰缸,她淡淡地扫了面前的人一眼,说道:“那就让我们拭目以待吧。”

“好的,拭目以待!”林瑶的目的既已达到,她也见好就收,适时转移了话题,“我还以为您找我来是有更重要的事情商量,比如,文先生的事。”

文先生的事是什么事

林云思索片刻,忽然反应过来,“哦,你的意思是,你有办法解决”

她嘴上虽然这么说,可心里想的却是,她和秦弈都无法攻克的难题,林瑶怎么可能解决得了

林瑶分析道:“现在的情况是文先生坚持退货、退钱,庄先生起初也想解决这个问题,可他被天价赔偿吓到了。所以,我们首先要做的是打破僵局,我的想法是这样的……”

接下来,林瑶将自己的想法徐徐道来。

林云听后先是有些怔神,有些不敢相信,接着她便不由自主地点头。

林瑶在征得林云的同意后,给文先生写了一个长长的电子邮件,将这件事的处理方案以及备选方案细细道来。

文先生并没有回复邮件,而是直接打了电话给她,“下午好,请帮我找小林。”

听到久违的问候,林瑶有些百感交集,“您好,文先生。”

文先生开门见山地说道:“你好,小林,我看了你的邮件,这样不可以!”

文先生的拒绝很直接,仿佛丝毫不留转寰的余地。

林瑶解释道:“我知道这样的处理方式对您来说很不公平,不过,如果一直拖下去,您的损失会更大。”

林瑶提议的第一个处理方案:请文先生再下新的点火开关订单给凌云,在未来每一批出货的货款中扣除一定比例,比如10%,作为那一批不良品的赔偿款。

虽然耗费的时间较长,但是文先生最终可以得到应有的赔偿。

林瑶在邮件中还提出了备选处理方案:让厂家尽快重新做一批货,由凌云安排做退换货处理。

前者对厂家比较有利,文先生那边最后也可以得到应有的赔偿,不算太吃亏。

后者则是文先生比较容易接受的处理方式,厂家一般也不会拒绝。

唯一的问题是,第一批出货就发生了这么严重的质量问题,这样的厂家真的可以长期合作吗

这需要文先生作出决断。

电话那头,文先生的语气肯定,“如果他不解决这件事,我不会再下新订单,这一点我很坚持。”

林瑶也料到了这种可能,她沉吟道:“文先生,我理解您的感受,不过这批货总共价值近十万米元,如果厂家一直搁着,不处理,那么您的损失会很大。”

“不行!”文先生依旧固执己见,“这些产品目前都还在我的仓库,并没有卖给客户,造成的损失也还在我可以承担的范围内。老实说,这点钱对我来说不是问题,可我非常不欣赏庄先生的做事风格,所以我不会继续与他合作。”

文先生就是这么有原则,他宁可将十万米元的货砸在手里,也不要和坑了他一次的庄先生继续合作。

文先生财大气粗,有任性的资本,可是林瑶不能。

她叹了口气,说道:“我知道您不缺钱,我也不认为您会因为这批货而一蹶不振或者别的怎么样,但是您一直和我说,做事情要有头有尾。

既然问题已经出了,我们是不是应该积极面对并且尽快将它解决

而且在商言商,我们遭受了损失,没道理就这样放过厂家,就算不能完全找补回来,也要让他付出相应的代价,您说对吗”

“说得对。”文先生沉默片刻,低低地叹了口气,“哎,好啦,我会考虑你的提议。”

林瑶趁热打铁,“这么重要的事,具体如何处理,需要您再替我把把关,毕竟我才初出江湖,而您已经是一代宗师,功力深厚。”

电话中,文先生的笑声爽朗。

林瑶顿了顿,补充道:“我在邮件里写了,上述提议仅供参考,一切以您的意见为准。”

文先生愉快说道:“好啦好啦,我考虑一下,等下和你详细讲啦!”

下班前,林瑶收到了文先生通过秘书发来的邮件,和她预料中一样,文先生同意了第二套方案。

此外,文先生还表示,如果厂家也同意这一处理方式,他会尽快将这批不良品运上船,并且国外发生的一切费用由他承担。

厂家只需要承担退运的海运费,以及货到华国后产生的费用,并且在收到退运货物一个月内重新做一批合格的产品发给他。

他特别强调,这一系列问题解决后,合作可以继续。

不得不说,这是个不小的惊喜!

文先生很为厂家考虑,可是厂家那边又会怎么说呢

林瑶心中忐忑。

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