第二节 化敌为友的内功心法
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漫画设计
（课堂上）
老师：“公牛和母牛走在田野里，这句话正确吗？”
比尔：“这明显是不尊重女性，应该母牛优先。”
故事
富兰克林年轻的时候，曾经营过一家小型印刷厂。很有经济头脑的他首先设法使自己成为了费城州议会的文书办事员。这样一来，议会印文件的工作就全部交给他做了，他利用这个便利条件为自己的印刷厂赢得了很多利润。正当富兰克林窃喜时，麻烦出现了。
议会中那个最有钱最能干的议员非常不喜欢富兰克林，他不但在公开场合训斥他，而且一直想把富兰克林辞掉。富兰克林认识到了问题的严重性，于是，决心想个办法使对方接纳并喜欢自己。
富兰克林听说那个议员有一本非常稀有的藏书，一般人很不喜欢读，所以那个很喜欢这本书的议员一直难觅知音。富兰克林便给那位议员写了一封信，表示自己极欲一读为快，请求他把那本书借给自己几天，好让自己能够仔细阅读一遍。
看到终于有人懂得自己的这本藏书的价值，那个议员马上叫人把书给富兰克林送来了。大约过了一个星期，富兰克林把书还给了那位议员，并附上一封信，表达了自己的真挚的谢意。
当他们在议会上再次相遇的时候，那位议员居然主动跟富兰克林打了招呼。自那以后，那位曾对富兰克林持有偏见的议员成为了富兰克林的一位挚友。
重视别人的爱好和心理需要，可以使人得到心理上的满足，进而对你敞开心扉。
在1860年的美国总统大选中，林肯当选为总统。随后，他任命参议员萨蒙·蔡斯为财政部长。对于这一任命，许多人提出了反对意见。狂妄自大的蔡斯虽然能干，但他作为林肯竞选总统的对手输给了林肯。蔡斯曾多次在公开场合表示自己的能力比林肯强得多，对于林肯的当选，他非常不满意，他将会一如既往地追求总统的职位。
林肯的一位支持者劝说林肯不应该试图跟蔡斯做朋友，甚至把财政大权交给他，而应该消灭他。“当他们变成我们的朋友时，”林肯十分温和地说，“难道不是在消灭我们的敌人吗？”
林肯的话得到了那位支持者的认同，林肯这种尊重对手的做法也赢得了对手的信任。后来，蔡斯作为一位出色的财政部长，成了林肯最得力的助手。
需要层次理论
美国人本主义心理学马斯洛把人的需要由低到高分成五个层次，分别是生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
生理的需要是指对食物、水、空气和住房等的需要，这类需要的级别最低，但却是所有需要中最重要和最有力量的。人们在转向较高层次的需要之前，总是尽力满足这类需要。
安全的需要表现为人对自身安全、生活稳定、受到保护等的需要。人们希望得到一份稳定的职业或购买各种保险，这些都是由于他们对安全的强烈需要。
归属和爱的需要包括人对友谊、爱情以及被团体接纳并在团体中处于某种地位的需要。当生理需要和安全需要得到一定程度的满足后，就会产生这种需要。
尊重的需要包括自尊和受到别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的力量和价值，变得有能力和富有创造性。有尊重需要的人希望别人认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会，这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心也因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需要，就会使他们感到沮丧。
自我实现的需要的目标是实现自己的能力和潜能并使之完善化。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。每个人追求的自我实现的形式是不一样的，有的人专心于学术研究，有的人立志于打拼商海，有的人致力于社会公益……
马斯洛认为只有较低层次的需要得到一定的满足后，较高层次的需要才会出现，但不一定是较低需要得到充分满足时，才出现较高层次的需要。比如，在物质富足、社会和谐的今天，团队中的个体对自尊的需要可能远远超过了其他的需要。美国心理学家威廉·詹姆斯曾说“人性中最深切的禀性，是被人赏识的渴望。”这种渴望就是人对受到尊重的需要。当这种心理需要得到满足后，人的许多潜能和情感便会被奇迹般地激发出来。给予别人充分的尊重是让敌人可以变为朋友的内功心法，是人在社会立足的江湖绝技。
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