第160章 质量问题
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因为建设方是魏氏建筑公司，所以沃山分厂建设的速度很快。
一个月，工厂的框架就建起来了。
一个星期之后设备进厂，同时，新招的工人已经在总厂培训完毕，马上就能上岗。
整个过程魏楠一直在跟进，大热的天，他每天从临海市区往沃山跑，整个人瘦了黑了，但是眼睛更亮，更加精神了。
“爸，一切都很胜利。而且跟我们预想的差不多，一周之后就可以全部投产了。”
魏文敏笑着点头，“做的不错，你辛苦了。还要半个月就开学了，这段时间你不用到公司了，好好休息！”
魏楠道：“爸，我不需要休息，也不觉得累。”
魏文敏道：“嗯，这股劲头不错。我当初创业的时候条件比你艰苦多了，没有人指导，很多时候不知道怎么做，也是一路坚持走下来的。”
魏楠点头，眼中更加坚定。
跟魏楠预料的不错，一个星期之后，沃山分厂正式投入生产，产品完全合乎要求。
魏楠激动的无以言表，或许是因为这次成功是在他的陌生的领域里，感觉比他在学校里做实验写文章的成就感更加强烈。
分厂的事情告一段落，魏楠终于放松了。
周末他约了田蕊去爬山，他们兴奋地爬上了临海市最高的山-东临山，在山顶上大声呼喊，互相对视一眼之后，齐齐大声笑了起来。
两个人坐在山顶上的松树下，分享着这段时间来的收获和不足，给彼此鼓励，只觉得两颗心靠的更近。
魏楠没想到，他只放松了两天，一个自媒体突然爆出了魏氏集团的产品不合格的消息。
虽然是一个小小的自媒体，但因为网络的快速传播，不用半天，这事情就闹上了网络热搜。
魏文敏自然也得到了消息，紧急召开高层会议。
在会议上，魏文敏的脸色阴沉，语气沉着冷静。
“张总，麻烦你说一下事情的经过。”
“是。”负责售后的总监张伟打开电脑，开始讲述。
“两天前，一名消费者说买了一罐咱们公司生产的蛋白粉，没想到打开罐子之后，发现蛋白质全部结块变质，根本没法儿喝。他去找出售商品的商家，商家要他提供发票，他提供不出来，商家以他不能提供商品发票为由拒绝退货。然后这名买家把这家商家投诉到了消费者协会和工商所。工商所去商家协调此事，商家却矢口否认他曾经出售过咱们公司的产品，拒绝赔偿。这名消费者一气之下把这件事情捅到了网络上，现在好几家营销号都在发布我们公司的负面消息。”
说着，他把电脑中的视频投射在大屏幕上。
大屏幕中播放出现在网络上的一段视频，消费者是一名四十多岁的男人，手里抱着一罐蛋白粉。
他把蛋白粉往桌子上倒，只见蛋白粉已经凝结成块，其中还夹杂着黑色的杂质。
最后视频停留在蛋白粉生产厂家魏氏集团公司的logo上。
魏文敏看向宣传部门的负责人任羽，“任羽，你觉得这件事该怎么处理”
“魏总，这半天我就接到了好多媒体的电话。说实话，我是第一次遇到这种事情，心里也没有底儿。”任羽脸色严肃，“但是，我们宣传部会尽最大可能控制网络上的对我们公司的不利言论。”
魏文敏点头，“好，不需要发表什么言论，只要降低网络上的热度就好。”
“是，我这就去。”任羽答应，起身就要走。
“你稍微等一等。”
魏文敏轻轻敲着桌子道：“王部长，你对于产品出现质量问题有什么看法”
质检部王部长四十多岁，微微发福的脸，额头有些头发稀少，说话声音十分洪亮，态度也很坚决。
“魏总，我认为，我们的产品不可能有质量问题！我们的产品从生产到出长，要经过好多道工序，而且是密封保存，不可能有变质的问题。”
吴厂长也道：“对！我在工厂里做了这么多年，从来没遇到过产品变质的问题。我敢打包票，那人买的肯定不是我们的产品，说不定他故意把产品放到变质来讹我们。”
魏文敏抬手打断他的话，“现在说这话还早，即便我们敢保证我们的产品是百分百合格的，但不怕一万，就怕万一，如果真是我们的质量问题呢”
被魏文敏这么一说，参会的人都犹豫起来，是啊！万一真是产品的质量有问题呢
王副总摸摸头，他也是第一次遇到这种事情呢！
魏文敏的目光扫过众人，最终落在了魏楠的脸上。
“魏楠，你有什么想法”
魏楠又被突然点名，不过这次他淡定多了。
他抬起头来，冷静道：“我认为，咱们现在要做的事情有两件。第一件是撤掉网络热搜，降低传播量。第二件事是去找那位受害消费者，查看他手里的产品。整个过程要公开透明，最好是请媒体的朋友一起去，全程录像。将他手里的产品进行封存检测，如果他不相信我们，我们可以请国家性的实验室给他检测。如果确实是咱们产品出现了问题，我们按照国家规定，该怎么赔怎么赔。如果不是，我们也要保留起诉那名消费者和发表不实言论媒体的权利。”
魏文敏摸着下巴，“起诉消费者和媒体”
魏楠点头，“对。”
魏文敏笑起来：“你说的对，我们不能为了迎合消费者，就让自己企业吃亏。”
他对法务部负责人道：“如果这次证明我们的产品没有问题，那么，咱们是不是可以起诉这个消费者是诬陷的行为呢”
法务部负责人点头，“他在网络上的视频，明确显示是我们魏氏公司的产品，其实并不是的话，要看他知不知道，如果他不知道，那么他也是受害者。如果他知道，或者说他买的就是假冒伪劣产品却说是我们的产品，我们可以以故意损害公司利益而起诉他。”
魏文敏道：“任部长，你帮忙联系一下靠谱的媒体，一个是降低网络热度，再一个是希望他们能跟我们一起去找消费者。其他人不要对外发表任何言论，该做什么做什么。”
“是。”
