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只要在临床一线工作的医生谁都无法回避医患纠纷，无非是大小而已。
妇科副主任于茉最近也遇到了一起烦心事，前两天接诊了一位叫赵晓慧的患者，当时给出宫内早孕的诊断，可当晚这位患者就因为宫外孕引发的急腹症被送入妇幼保健院开刀才脱离了危险。
患者家属拿着病历来医务处要说法，负责接待患者家属的是杨振刚，他过去从来没处理过这种情况，本身又不擅长沟通，才说两句话就把患者家属刺激到了，双方情绪变得越来越激动，把一场本来心平气和的谈判弄得硝烟四起。
黄立德下午请了病假，其实又去抠麻将了，他刚来医务处的确老实了两天，可这种活动一旦成了瘾很难戒掉，这才两天就故态复萌，干行政工作虽然不用上夜班，但是每天都得过来打卡，作息上远不如临床自由。
杨振刚虽然脑子少根筋，可在原则上还是知道维护自己医院的，扯着嗓子跟对方家属吵上了，他也说不出什么道理，沟通方面更是毫无技巧，就是凭着大嗓门压制对方。
程小红还没进门就听到里面的争吵，赶紧又转身离开了，来到外面给许纯良打了个电话，告诉他办公室就快打起来了，让他这个科室负责人赶紧回来灭火。
许纯良正在中医科陪郑培安聊天，郑培安找他过来是为了前几天林友刚的事情，林友刚的阳明火邪最后还是由他出手治愈，郑培安以德报怨的行为让林友刚深感愧疚，他告诉郑培安，陷害郑培安的人叫曹兴旺。
郑培安对这个名字再熟悉不过，曹兴旺是他的发小，过去跟他一起放过贷，结果两人的本金都亏了个精光。
因为这件事曹兴旺怪罪于他，让他赔偿损失，可当年是曹兴旺自己求着郑培安给他介绍放贷公司的。
从那时起两人就反目为仇，郑培安本以为这件事过去那么多年，大家应该都放下了，可没想到曹兴旺对自己的仇恨这么深，居然还找人陷害自己。
林友刚为了感谢郑培安不计前嫌为他治病，特地买了两条烟，丢下就走了。
郑培安吃一堑长一智，这次先把这件事告诉了许纯良，许纯良认为这次没事，人总得有些良知，林友刚经过这次的教训应该知道害怕了，如果再敢做恩将仇报的事儿，早晚还得犯在他们手里。
许纯良本来以为这件事可能是同行相忌，觉得嫌疑最大的是朱明远，现在看来是冤枉他了，郑培安的回归虽然让朱明远内心不爽，可他还没有那么下作。
郑培安还有一件事情，受人委托给许纯良介绍对象。
许纯良一听就乐了，郑培安自己都没有，居然给他介绍：“郑叔，您给我透个底儿，该不是我爷爷让你帮忙介绍的吧”
“没有的事，你爷爷才不关心这个，他现在最大的心愿就是你早日拿到行医执照。”郑培安掏出自己的手机，找出照片给许纯良看：“挺漂亮的姑娘，你看看。”
许纯良瞅了一眼，照片上的女孩模样倒是过得去。
郑培安继续介绍道：“女孩非常优秀，干部家庭，东州师范大毕业，在市公积金中心工作，正儿八经的在编公务员。”
许纯良道：“谢谢您了，我暂时不想考虑这方面的事情。”
“早晚都得考虑啊，要不你先加个联系方式，私下聊聊，合适了再见面。”
许纯良望着郑培安：“老实交代，谁给你的任务啊”
郑培安笑了起来：“神经内科唐护士长。”
许纯良认识唐明媚，之前他们曾经一起吃过饭，想不到唐明媚也喜欢当红娘，记得唐明媚目前也是离婚状态。
“郑叔，您该不是为了接近唐护士长把我给送人情了吧”
“瞎说！”郑培安嘴上否认着，脸皮却有些发热。
这可瞒不过许纯良的眼睛，许纯良拍了拍他的肩膀：“要不要我帮你撮合撮合”
郑培安赶紧摇头：“没有的事，我心里容不下别人。”
许纯良心说我小姑都结婚多少年了，你该不会还惦记她吧一个人真能如此长情反正我是不会相信。
郑培安不想在这个话题上继续讨论下去，故意往工作的事情上转移：“对了，我听说黄立德和杨振刚调去了你们医务处工作，你得抓紧活动了啊。”
“活动什么我又不想当什么医务处主任。”
郑培安点了点头，虽然心中巴不得许纯良当上医务处主任，但是他也明白，许纯良的年资太浅，这样的越级提拔在现实中实现的可能性不大。
程小红的第二个电话又打了过来，让许纯良抓紧回去，再不回去恐怕杨振刚和患者家属就要打起来了。
许纯良告诉她自己这边走不开，让她联系黄立德，对上级的安排他心里不爽，这边说让自己主持工作，那边就弄来了俩二逼争权夺利，领导明显在玩平衡术，你们喜欢玩平衡，我马上就让你们见识一下什么叫失衡。
程小红无奈，只能给黄立德打电话，电话一接通就听到那边噼里啪啦的打牌声，程小红把现在的情况跟他说，没说两句话，黄立德就不耐烦了，让她去找许纯良，医院目前指定许纯良主持科室工作，实在不行让她叫保卫科。
程小红真是头疼，又给许纯良打了电话，把黄立德刚才的话全部重复了一遍。
许纯良不为所动，让她再给黄立德打电话，让他马上回科室处理情况，如果黄立德不去，就记他无故旷工，并上报人事科。
程小红感觉自己变成了一个皮球，被他们踢来踢去，真想大喊一声老娘不干了！可她不敢，考虑了一会儿，还是给黄立德打了过去，把许纯良的话原封不动地传达了过去。
黄立德一听就火了，这小子还真把自己当成一盘菜，老子给伱脸了记我旷工谁给你的权力
他也明白，许纯良是个敢说敢干的主儿，自己心中就算再不爽，在事情闹大之前也应当回去一趟，他打牌的地方距离医院不远，赶过去也就是十分钟。
今天顺风顺水的黄立德不得不提前结束了牌局，阴着脸回到了科室，这种感觉跟亏损了上百万似的。
医务处内还在争吵，不过事态并没有恶化到不可收拾的地步，杨振刚看到他回来，心情如释重负，赶紧对患者家属说黄立德就是他们主任，再蠢的人也懂得转移矛盾。
患者家属马上找上了黄立德，黄立德耐着性子听他们说完，看了看对方提供的材料，他毕竟是临床专业出身，马上意识到这件事责任应该在医院，先劝患者家属回去，等他们调查清楚这件事尽快回复。
可患者家属态度非常坚决，必须要让于茉现在就过来给个说法，如果医务处不答应，他们就直接去找院长。
看到对方态度如此坚决，黄立德只能答应，联系于茉过来，程小红好心提醒黄立德，通常处理这种事应当先拖一下，搞清对方的要求，在事态得到控制之前，尽量避免医患直接见面，这是出于保护医务人员的需要，也是避免激化矛盾的举措。
黄立德认为程小红的担心有些多余，患者家属看起来蛮理智，不会做出过激的行为，亲自给于茉打电话，让她过来向病人解释情况。
于茉在电话中告诉黄立德，这件事不应该由她来解释，她是基于辅助检查做出判断，当时的超声检查显示宫内早孕，正是这份超声报告给了她错误的导向。
黄立德一不做二不休，把功检科主任王兆刚也叫了过来。他没做过行政管理工作，过去一直从事临床，在他看来行政管理人员都是一帮吃闲饭的，只要不傻都能把工作干好。
