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时间很快就到了周六这天， 山大创业街山海科技工作室 宋楚瑶在统计美工组的一批春款产品主图和详情页，最近美工组的工作量有些大，组员们的工作比较浮躁，做出来的图片处理粗糙，所以她向李锐申请了考评绩效与图片评级挂钩的调整，图片质量评级（a、b、c、d）与绩效奖金直接挂钩，引入组长和运营小组长的双重审核评分机制。但是逐个审核打分是一件挺费眼的事情。 宋楚瑶揉了揉有些发酸的眼角，将视线从电脑屏幕上密密麻麻的春款产品图片上移开。窗外，初春正午的阳光带着点暖意，透过玻璃洒在办公桌上。 她忽然发现办公室里很安静，平时这个点，键盘敲击声、低声讨论声、电话铃声应该此起彼伏才对，但是现在偌大的运营部办公区，竟然空了一大半，只有几个全职的老员工还在工位上埋头工作。 “组长，你还在干活啊”带着点川渝口音美工组员张桂兰问，她端着自己的水杯凑过来，脸上带着兴奋说： “他们都去大礼堂啦，听说李总今天要在那里演讲呢，关于创业和电商的，好多人都跑去听了，连隔壁校园易购的人都溜过去不少！” 宋楚瑶愣了一下：“李总......李锐” “不然还有哪个李总嘛，”张桂兰说：“就是咱们的李总，快走快走，再不去，估计连后排都没座了，刚才小芳发qq说那里认可多了。” 她放下水杯，不由分说地拉着宋楚瑶的胳膊就往外走：“工作回来再做嘛，这种机会多难得。” 宋楚瑶心里有点抗拒，手头的工作还没处理完，但“李总演讲”这几个字，像是有魔力一样，让她原本坚定的脚步不由自主地跟着张桂兰移动。 “行吧……去看看。” 两人紧赶慢赶，到达学校大礼堂时，里面果然已经座无虚席，连过道都站了不少人。巨大的横幅悬挂在舞台上方——“未来十年经济形势、商业变革与大学生创业座谈会”。台下黑压压一片，除了学生，还能看到不少校领导和老师的影子。 张桂兰眼尖，拉着宋楚瑶在靠近后排的一个角落里找到了两个勉强能挤进去的位置。刚坐下，就听到台上传来一个熟悉又带着点亢奋的声音。 “……所以，校园易购的定位非常清晰，我们就是要做大学生自己的电商平台，解决他们在学习、生活、社交、乃至未来求职中的痛点（他的意思是包含考试上岸）” 马睿西装剪裁得体，头发油光水亮甚至能达到李锐故人蔡杰坤的水平，站在聚光灯下侃侃而谈，意气风发，一身的气质就吐露了四个字：成功人士。 他详细介绍了校园易购的商业模式——整合校园周边商家资源，提供优惠引流；打造校园二手交易平台；建立基于兴趣的校园社区；以及正在准备上线的教辅材料直营专卖和网课系统，或许未来还要提供校园兼职和全职招聘信息发布功能。 他讲得很有感染力，配合着精心制作的ppt，将校园易购描绘成一个充满活力、前景无限的大学生创业项目，引得台下不少学生主要是女生频频点头，还有些校园易购脑残粉和那些社团拉过来充场面的家伙们无脑欢呼，搞得现场气氛十分欢乐。 台下的柳妍听着，心里却没什么波澜，这些内容就是她和马睿好几个晚上加班赶制然后又合并到一起的，马睿的演讲风格在意料之中，是一场精心策划的品牌宣传，或许在外人眼中充满了理想主义和自我标榜。 柳妍偏头看了看听得饶有兴趣的李锐，现在她更关心的是……他会讲什么 马睿的演讲在热烈的掌声中结束，这家伙还风度翩翩地向台下鞠躬，公子哥儿气度显露无疑，然后退到舞台一侧的嘉宾席坐下。 主持人是一位学生会的女生干部，可能是文艺部部长还是什么职位，总而言之长相甜美声线饱满，马睿下去之后她立马走上台，用热情洋溢的声音介绍下一位演讲者： “接下来，让我们有请山海科技有限公司创始人李锐同学！他将为我们带来关于‘电子商务平台搜索体系下的seo优化’的精彩分享！掌声欢迎！” 聚光灯再次亮起，聚焦在舞台中央。李锐穿着一件深色的休闲夹克，里面是简单的t恤，牛仔裤，板鞋，和西装革履、神采飞扬的马睿相比显得朴素甚至过于随意。 李锐走到话筒前，调整了一下高度，没有多余的开场白，直接进入主题。 “大家好，我是李锐。今天和大家聊聊电商平台里，一个可能大家天天用，但未必深入了解的东西——搜索，以及围绕搜索的优化，也就是seo。” 他的声调不高，语速平稳，没有马睿那种抑扬顿挫的煽动性，也没有ppt，只有冷静平稳，平铺直叙对着话筒和台下的观众，开始拆解电商搜索背后的逻辑。 “我们山海科技做的是电商代运营，在淘宝上实操最多，就用淘宝举例，用户在平台上搜索一个商品，比如‘运动鞋’，但是运动鞋成千上万款，所以搜索结果就会出现先后顺序。” 他顿了顿，目光扫过台下：“所以平台需要排序，早期的规则很简单，谁的商品标题关键词堆得多，堆得准，谁就可能排前面，这就是最原始的seo（搜索引擎优化）玩法，但商品越来越多，根据标题来排是不够的，所以后续的排名影响因素又有：销量、评价、店铺评分、什么的这些，每个因素影响的比重又不一样，我们叫权重。” “我想告诉台下正在做或者可能会接触电商的同学，每一个关键词都是一个独立市场，意思是说不同关键词会有不同排序，大家选择了不同的关键词做标题，就会出现不同的竞争对手，所以山海科技的通常运营思路是，我们一开始卖货要找一些竞争力度不那么大的关键词去竞争，拿到基础流量，等我们积累了一定的实力就去升级竞争圈子，换成更大的关键词，拿到更多流量和订单，这个是seo关键词优化的逻辑，不同的阶段对自己有不同的定位，选择不同层级的竞争对手，在每一个竞争层级争取压制对手拿到更多的流量和订单，如果干不过人家，就先给自己降级积攒实力，当然这一点是从我们商家的角度来看的。” 李锐的内容属于应用级别的知识分享，对一些山海科技运营小组偷溜过来的同学来说简直是醍醐灌顶，柳妍坐在角落里，一开始还有些心不在焉，她对淘宝店运营类技术性的东西兴趣不大，但李锐讲得非常浅显易懂，逻辑清晰，层层递进，让她这个外行也能跟上思路，她渐渐被吸引了，身体微微前倾，认真地听着。 “从平台角度看，”李锐继续说道：“平台对用户的理解会日渐加深，它不再仅仅看用户输入的关键词，还会看这个用户是谁他过去买过什么浏览过什么收藏过什么甚至他所在的地区、他的性别、年龄……平台会尝试给用户‘打标签’，给商品也‘打标签’。然后，当用户搜索时，平台会优先展示那些‘标签’与用户高度匹配的商品，这就是个性化搜索，也叫千人千面，它让用户看到的东西更精准，体验感更好，也提高了平台流量的利用效率，也就是成交转化率，这是未来几年所有电子商务平台要做的事情。” 学校请来的两个经济学者其中一个悚然一惊，现在所谓的“千人千面”还在研究阶段，专门研究电子商务的论文说具体投入实用要等到2012年前后，山大的学生学术水平这么前沿么 台下的观众是不懂千人千面的含金量的，不过那些对电商运营感兴趣的学生，开始频频点头，有的还拿出笔记本记录，但是嘉宾席上，马睿听着却不满意了，他用手肘碰了碰旁边的柳妍，压低声音抱怨：“喂，柳妍，他答应我在讲话时提一提校园易购的，结果呢光讲这些技术细节了，一点宣传效果都没有，这家伙说话不算数，太可恶，回头你跟我一块去找他......” 柳妍正听得入神，被马睿打断，有些不悦地瞥了他一眼，目光又迅速回到台上的李锐身上，说：“你愿去你去，拉上我干什么。” “这不是......你不去我没什么底气么，咳，那什么，三人成虎单人势薄......”
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