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“游戏文档和教程呢是你们项目部自己做的还是技术部帮你们做的”叶云州继续问道。

编写游戏文档的目的当然是为玩家提供更全面的游戏信息,帮助他们更好地理解和体验游戏。

详细的游戏文档,包括游戏的背景故事、世界观、游戏规则、操作指南、系统介绍等内容。

而游戏教程分为教程视频和图文教程,它们可以通过直观的方式向玩家展示游戏的操作方法、任务流程、技能使用等内容。

“总裁,是我们项目部自己做的。这些教程已经发布在我们的官方网站上了。”徐麟回答道。

“后续在社交媒体平台、游戏论坛等地方也发一下,方便玩家查看和学习。”叶云州建议道。

“好的,总裁。”徐麟赶紧记下叶云州的建议。

“林峰啊,接下来游戏就要上线了,你们营销部的营销方案做好了吗”叶云州转向左边的营销部主管林峰问道。

“总裁,我们已经制定营销策略,在游戏内测期间,我们已经通过各种渠道进行预热宣传。我们发布了游戏的预告视频、截图、开发日志等内容,让玩家了解了游戏的开发进展和特色。同时,我们与游戏媒体、主播、游戏社区等进行了合作,进行了游戏的宣传推广。”林峰简单说了一下营销的策略。

叶云州点点头,对于林峰的营销能力是非常认可的,之前做的几款产品的营销方案都非常不错。

不过叶云州还是想用后世的眼光来提一下建议。

“林峰啊,预热宣传很重要,但是营销的核心是建立品牌。你们营销部要好好去设计一下游戏的品牌标识、宣传海报、宣传视频等宣传素材,建立游戏的品牌形象。品牌形象一定要与游戏的风格和主题相符合,要能够吸引玩家的注意力并传达游戏的核心价值。”

林峰赶紧记笔记,并跟叶云州咨询了一些建立品牌中可能遇到的问题,叶云州根据前世的经验或者大脑里贾维斯的解答纷纷给予回答,让在座高管们佩服不已,他们没想到叶云州对游戏的理解已经达到这种深度。

“对了,留洋,我们的‘蒸汽平台’测试完了吧。”叶云州问道。

蒸汽平台平台英文名“steam”,是叶云州让贾维斯编写架构的游戏数字发行平台。这个平台的架构是贾维斯编写的,是当初三个游戏立项的时候交给技术部的一个项目。

“总裁,这个平台早编写好了,就等着《热血江湖》上线试水了。”徐留洋激动的道。

徐留洋为什么会这么激动呢因为这个项目是他亲自领导编写的,虽然架构是叶云州给他的,但是后台前端的核心代码都是他们技术部来完成的,可以说是他们技术部的亲儿子。最主要的是这个平台嵌入了反盗版和反作弊功能,可以算是全球最先进的游戏数字发行平台了。

“好,这次检验它的成色的时候了。”顿了一下,叶云州继续说道:“林峰啊,这次的游戏上线事宜由你们营销部和徐麟的项目组一起完成,你为主,徐麟协助。嗯,除了我们自己的steam平台,你们还要多联系其他游戏发行平台,越多越好。”

“好的总裁。”

林峰和徐麟纷纷点头。

“还有,赵雨桐啊,你们客服部抽调几名骨干到哈哈游游戏工作室,建立专业的客服团队,为玩家提供及时、准确的客户服务。客服团队需要熟悉游戏的内容和操作,能够解答玩家的疑问、处理玩家的投诉和建议。”

叶云州说完,客服主管赵雨桐一脸苦相的说道:“总裁,我们客服部门还要继续招人,随着我们的产品注册使用用户的增加,我们客服团队忙不过来呀。”

叶云州皱眉问道:“你们不是把大部分非核心的工作下放给分公司了吗怎么人还是不够吗”

“总裁,虽然我们下放了部分非核心的客服工作给分公司,但是很多分公司客服解决不了的问题还是要接入总部客服来解答,事情真的很多,我们团队的客服人员真的很累。现在进来的二十几名新人还没有培训完呢,还无法上岗。”赵雨桐叫苦道。

叶云州暗道,这确实是个问题啊,看来得早点推进人工智能客服的项目了。以后一些简单的问题由ai解答,ai解答不了的再接入人工,这样才能减轻客服人员的压力。

叶云州转向赵曼,开口道“赵曼啊,你听到了啊,你们人力资源部要赶紧加大招人力度,我们的金龙大厦装修很快,我们的办公场地很大,后期专门留两层做客服部的办公场地。嗯,你们就按照300人左右的规模来招人吧。”

什么众人暗惊,这规模也太大了吧,要知道字母表公司现在还没有盈利呢。

叶云州将众人的反应看在眼里,说道:“我不是要求你们马上把客服部扩大到300人的规模,在今年年底前把总部的客服人员扩到300人就行了。”

“总裁,我们已经在积极的招人了,而且也参加了这次的春招,凭借我们公司在夏国的影响力,不愁招不到人,但是招进来培训到上岗还是需要一段时间的。”赵曼也是很无奈的说道。

叶云州点点头,先是肯定了赵曼她们人力资源部的工作,然后问赵雨桐道:“雨桐啊,你们现在每个老员工带几个新人啊。”

“之前每人带一个,这段时间加了很多新人,每人带两个。”赵雨桐回复道。

“这样吧雨桐,你去做一个带教方案,每教出一个徒弟,公司给予1000块的奖励,当然,前提是带的徒弟考核合格,而且要有时间限制。”叶云州提议道。

叶云州没办法,但是他知道,任何人来公司都是奔着挣钱来的,只要钱给到位了,没有解决不了的问题。

赵雨桐点点头记下了叶云州的提议。

喝了一口水,叶云州继续道:“苏晴啊,你们财务部要做好财务审核和监督,这段时间徐磊不在,你们有事情可以直接跟我汇报。”

“好的,总裁。”苏晴回复道,她知道,徐磊到美国出差去了,据说还要去欧洲和日韩,一时半会回不来。

“好了,大家下去准备吧,三天之后我希望《热血江湖》能上线。”

叶云州说完,站起身来,离开了会议室。

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