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程塬认真看着她，“你知道你最大的问题出在哪？”顿了顿，“交流的时候不与人对视，这一方面不礼貌，另一方面也透露出你不自信。”
被他说中痛处，苏婕更加无措，一次性纸杯在她手里捏扁又搓圆，被蹂躏的不像样子，一如她此时烦乱的心境。
“可是你完全没有理由不自信。”程塬看着她涨红的面孔，“你毕业的学校是H省数一数二的名校，人长的也不差，尤其是你的眼睛……很漂亮不说，还有着你的同龄人没有的诚恳。”
“你这么年轻，人生有无数种可能，完全不需要妄自菲薄。”
“做为推销员只是你人生的第一步，推销产品的同时也是在推销你自己，推销你的自信，真诚。最重要的是，拒绝是最正常不不过的，苏婕，我相信你完全可以胜任这份工作，而且远远不止如此……”
在被程塬叫去谈话后，苏婕整个人不说改头换面，至少从心理上讲发生了极大的改变。然而知易行难，她面对陌生人时仍有畏怯，时常在对方眼神的鄙视下低下头来，但进步还是显而易见。第一天她卖出了五瓶，第二天卖出了八瓶，第三天直接突破二十瓶。业绩的提升增添了她的勇气，也是她自信的来源。她明显开朗了很多，叫卖更加热情，遭到拒绝也不放在心上，继续争取每一个顾客。本来一切都往好的方向发展，实习期即将结束，她相信自己的成绩不会再是最后一名，哪怕还是被淘汰，也不再觉得丢脸。
谁知就在实习就要结束的时候，她却遭遇了一场血光之灾。
一个三十多岁的男人这几天天天来超市，每次来了都要尝尝罐头，而且他吃了一块不过瘾，还有最近动手再拿两块吃，苏婕本着顾客就是上帝的销售法则一忍再忍，这天男子又晃到摊位前拿起叉子插起罐头里的黄桃旁若无人的吃起来。再他吃到第四块时，苏婕终于忍不住道：
“先生，您要是喜欢的话不如买几罐回去。”
男人抬起头不悦的看着她：“你们不是写着免费品尝，我尝尝不行吗！”
苏婕赔着笑脸说：“先生，我们的免费品尝活动一般一人一块就够了，您看您天天来，每次吃好几块……”
正是下班后的高峰期，超市人很多，听到动静不少人都凑了过来，男人觉得没面子，把叉子一摔道：“就这破罐头，老子尝尝是给你增加人气，你他妈的别不知好歹。”
苏婕哪里遇到过这么蛮不讲理的，虽然她抱着顾客为上，息事宁人的态度，但被人如此喝骂还是第一次，又委屈又激动，骨子里的血性也被激了起来。
“我们是免费品尝没错，但是像你这样一直尝不买的也是第一个……”
人再无耻也要面子，看到围观的人越来越多，恼怒道：“老子今天还就光尝不买了。”说着拿起整瓶罐头就往嘴里倒。
苏婕又气又急，看男人囫囵吞枣似的吃完了一瓶又拿一瓶大声说：“你要是开了这瓶必须付钱。”
男人停顿了一下看着她，诡异笑道：“老子不吃！”说着举起罐头摔在她的脚边。苏婕没想到这人竟然过分到如此地步，吓的后退了两步，气的话都说不出来。男人见此举镇住了她，轻蔑的看了看她转身就走，就在这时，苏婕回过神道：
“你打碎的这瓶必须照价赔偿。”
男人像没听到她的话似的，加快了脚步。苏婕又气又急，狠了狠心，向着那个男人跑过去，拦在他面前。
“你必须赔我的罐头。”
“别没事找事！”男人冷冷的看了她一眼，不耐烦的说：“我今天心情不好。”
“你心情不好不是我造成的，但我的罐头是你打碎的。”
“我赔？我凭什么赔你？”
“是你打碎的。”
“我今天就是不赔你能怎么样！”
围观的顾客越来越多，男人有些窘迫，干脆耍起横来。
“那我就报警了。”
苏婕说着从口袋里掏出手机，男人一把抢过来摔在地上，一边用脚跺了两下一边恶狠狠的说：“报警啊，让你报，让你报！”
