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她应该有后台,但是自己去查过,根本没有,所以她很奇怪,她到底凭什么能进到这个公司,爬到这个位置,拿到那么多好资源,而自己……
她努力了多久,谁都不知道,她为此而忍受了多少,他们都不知道。
“嗯……抱歉了……”
“导演,可以开始了。”她道。
“action!”
“你应该有个小本子带着,记录一些你同事怎么跟顾客打招呼的,怎么介绍的产品的,怎么自来熟,十分自然的和顾客攀谈,又不至于让对方反感。”
“嗯……”她茫然地听着,皱着眉头,一副苦恼的样子,无能为力,眼神中又透着对对方的羡慕和向往。
唐心将一个职场新手在面对前辈的教导时该有的情绪表现得淋漓尽致。她在表演上其实还是很有天赋的,只要一心钻研、浸淫在这方面,早晚都能出人头地——事实上她早就有名了,只不过想要的还有很多很多。
所以注定了她不安于当下,不能沉着心做自己擅长的事,注定……要折翅搁浅。
“以及本子里应该归类记一下各个物品的品牌,价格,特点,产品优势,就好像你自己用过一样,你得呈现出很专业的样子,当然前提是你得有东西,你脑子里东西多了自然就说的出来了,至于如何让你的脑袋充实起来,不必我说你也清楚,要主动去了解,老板不可能给你时间让你上班时专门去了解而让你懈怠顾客,所以你的抽时间想尽一切办法去学习,像块海绵一样,不断地吸收,最后才能内化为自己的东西。”
“像现在就可以记了。”她看着她,有些头疼。
“啊哦哦,可是我没有笔记本……”
手机啊。霍十七指着手机。
“啊……我忘了,我……”她表现得笨拙,脸通红,显然很窘迫。
“我再说一次,你自己灵活点。”
“麻烦灵姐了。”
接着霍十七又重复了一次,继续道:
“一般人家来店里就是想了解一下那些东西怎么卖,他们能承受多少钱,你怎么推荐适合他们那个价位的东西(最适合的,最实惠的),产品的功能有那些,适当比较一下和同类的区别(比如这款虽然贵一点,但是它哪里哪里好,这个优点对于来买的人来说适不适合,需要不需要,而不是东西虽好但是人家不介意功能高大上)
甚至他其实并不需要,但是他心动了,你还可以多说一下优惠(保修质检搞什么活动每一送一还是什么的),多了解他的需要,他家里人是不是有适合用这个功能的,如果是大人,一般来说为了孩子能用好点都会舍得花钱的,或者说这款卖的比较火,谁谁谁就买了(这个人肯定要和你的顾客有一定的相似性)
你把自己代入进去,你自己就是顾客,你想知道什么,了解什么,得到什么样的招待(有些不想被导购过分跟紧,但有需要随时出现,有些又不一样,你需要了解这个客人是什么类型的)。
“总之,你要记的很多,光产品就五花八门,但都有逻辑可循,最重要是归类,根据功能,样式啊,价格,特点、适应范围、适合什么样的家庭使用,什么样的装修风格,和房子搭不搭等等来灵活识记,只有当你脑中的信息像图书馆的书,有索引有规整时,才有可能被提取出来的。
“产品的功能上有些人不需要那么多花里胡哨的,实用就好,有些喜欢看起来贵的,有些喜欢好看的,或是先进的现代的,用得很久的都有,所以你这个要做很多工作记下来,熟练了就能根据进门的客人看穿着谈吐以及他想了解的方向来判断他适合哪种,当然,不能太局限在几个小样里,你要给他足够的自由选择空间,你可以根据他的需求提出几条方向,慢慢缩小,再比较,最后达没达成交易都要微笑,礼貌,得体,此外,当顾客想要了解某个产品时可以不限制在他想要的物品上,也可以根据需要延伸到其他方向(但这步需要得心应手时才能做,不然容易引反感)……”这时她口渴了,示意她倒水,唐心给她倒了杯水,十分拘谨,又表现得很震惊,仿佛世界的大门开了一样。
“灵姐,你以前也是从基层做起吗为什么知道这么多,我要变成和你一样,需要多久啊”她眼中带着热切,十分天真富有朝气。
“嗯……我乱编的。”
“……”她脸上一瞬间有些错愕,仿佛她在开玩笑一般。
“我没实践过,这是我从一个一步步靠自己的努力走上来的主管身上看到的,我这个人善于学习,所以不必什么都自己摸索,光看看再自己悟一下就融会贯通了。”
其实这些道理应该都差不多,多看书都能说出个所以然来,这个傻丫头。
“呃……”唐心不知道怎么接话。赞扬她会不会太虚假了
她摇了摇头:
“总之,一个好的销售不仅要有口才,还得说的有理有据,听起来就很有道理,但细想,不一定,所以当你肚子里有点东西时,又掌握很多变式可以灵活运用时,无论是顾客大概问什么问题还是其他,你都能很自信地应付,当然,态度一定要亲和,要循循善诱知道他们想要什么,有时他们虽然明着说了,但有可能容易变卦,所以就需要了解他到底想要什么,一个大概就好,有些需要给出明确结果,有些不要下结论,因为他不想让自己被牵着走,觉得自己很蠢。”
说到最后,霍十七道,“这些不是乱编的哦,我自己实践总结的。”她调皮一笑,明艳的脸更让人惊艳了,仿佛镀光一般。
说着她喝了一口水,说味道不错就转身离开了,背影潇洒,身材近乎完美,明明都是穿着职业装,但是她却穿出了气场,脚下是红色的高跟鞋,一头波浪卷的栗色长发,张扬,明艳。
唐心站在原地,看着她离开视线,眼神也有些热意起来。
“咔!”导演突然喊,“很好,今天可以收工了!”
收工后唐心没有立即离开片场,而是回了自己的休息室,看着镜子里的自己,眼神有些恍惚。
“唐心”霍十七本来是想走,但东西落在休息室了,她们几个一起共用的,回来时就看到了她茫然的样子,紧紧盯着镜子里的自己,不知道在想什么。
“你没事吧”她问。
不知为什么,霍十七能感觉到她这两天气息有点不对……
那种让人不喜欢的气息……
“呃……没……没事……”没想到她会出现,唐心脸上的笑意有些疲倦,“十七姐,你还没回去吗”这场戏算之后她和她暂时没有共同的戏份了,而霍十七本来在这戏里就是一个无足轻重的配角,所以接下来的戏份也只有几场,都是很短的,之前也都补好了,如果没有意外她们暂时不会再见面了。
下次见,可能就是庆功宴杀青宴上了。
虽说她只是配角,戏份也不多,但是凭借好人缘和不争不抢,三观正,霸气御姐和时不时的呆萌迷糊让她很快就吸了一波粉丝,每次剧组放什么路透照宣传时总能让她蹭蹭蹭涨粉,积攒路人缘。
相反,唐心的粉丝基本已经固定,演技也达到一定高度,随说不差,可是没有好的剧本和富有特点的性格,突破性的角色拿捏,她很难再涨粉。
每次看那些人在地下评论,明里暗里她们比较时总难免有些不舒服。
不过,不得不说,霍十七确实样样都好,拿不出半点黑料。
当然,这个时候她也不必做这些见不得人的小动作。
这个圈子就是这样,更新快,饼只有那么多,如果她抢了别人的,不用她去挑事端,都有人先耐不住性子。
这不,她听说前几天她去外景拍广告时就被人跟踪抓拍,试图写什么桃色新闻,只不过最后被证实是捕风捉影而已。
然而,这样的新闻多了,就算是假的,听的多了难免有些败坏路人缘。
加上什么“别人怎么不这样,偏偏是你”,“长得这么美艳,肯定是花瓶,没什么实力”“靠身体上位”“新人没礼貌耍大牌”等等,这样的东西要多少有多少,一不小心,就看你被推到风口浪尖。
“你脸色看起来好像不太好……”她眼睛清澈,脸上的关心不作假,但是在唐心看来确有些虚伪。
“真没事,对了,那个……我想跟你说点事……”想到男人早上说的话,唐心衣袖里的手不自觉地捏紧拳头。
“怎么了”霍十七问。
“就是……这段时间你也帮了我不少,我想请你吃顿饭,不知道你方不方便……”脸上带着紧张和试探,“而且我也很喜欢你……”
喜欢……
真的喜欢吗……
霍十七看破不说破,唐心身上的警惕不是针对她一个人,而是很多和她利益相关的人,只不过,似乎唯独对她,就重了点。
“可以啊,到时候具体时间地点提前告诉我就好,先说好了,我什么都不忌口。”她笑道。
真是是吃顿饭而已
不过……
她打什么主意她大概也能猜到。如此……
她也可以不必想方设法接近那个人了,这种主动和被动可是关系着会不会暴露起疑心的问题。
霍十七在片场见过那个男人几次,一次酒会上也碰了面,介绍过了,正是那个家族的一脉的后代……
呵,不知是冥冥之中注定了的还是幸运……
追查了那么久,终于浮现出一丝端倪了……
只是,暂时还需要小心翼翼,不然老大那么久的狩猎可不就白搭了。
且,当年之事……
久远到霍十七都忘了,自己为什么执着至今了,但也只有那个人的存在,她才时刻提醒着自己,家族的式微没落,究竟是谁的功劳。
小不忍则乱大谋……
“好,到时候我还想带我男朋友来,你不介意吧到时候你也可以叫上熟悉的朋友或者你弟弟陪同,当我谢谢你,也想深入了解彼此。”
介意……
怎么会介意……
巴不得呢。
“不会。”她道,“不过,十六可能没时间,最近他们很忙,朋友的话……其实不瞒你说,我一直都没有什么好朋友,只能算是认识而已。”
“啊你这么优秀怎么会没有好朋友呢而且你性格还这么开朗,容易亲近,我就是一见你就很喜欢你呢。”她不可思议道。
“也许吧,但事实就是这样。”霍十七没打算多说。她确实没什么朋友,因为,她不喜欢经历生死离别。
好过……
碰上了渡客居的大家,也能慢慢放开过去了。
只等到老大手刃敌人的那天,她能亲手将那个可怜虫解决掉。
最近老大似乎不在c城一般,也不知去了哪里,点点那个小家伙又离家出走,到她那里蹭吃蹭喝了,平时也没少跑片场找她,一开始还被别人误以为是她儿子呢,于是第二天就有新闻,称某流量网红爆年纪轻轻就有私生子,被某个五十几岁的大佬包养等等花边新闻。
霍十七也是非常无语了,以前看八卦新闻只会觉得……没有感觉,最大感触就是意淫全靠一张图,爱掰啥掰啥。
现在轮到自己是当事人,终于知道那份无奈了。
幸好经纪人和公关团队及时澄清,不然还不知道怎么发酵呢。
虽然这种黑料出来后影响了她几天,但后来因为不断有她很真性情很努力的路透照以及点点搞怪耍帅机灵的照片视频流出来后,她的粉丝群又扩大了不少。
点点那小子就是喜欢被人关注,被人喜爱,因为可爱精致的外表,短短几天因为一些照片和十分粗糙的视频就轻松吸了不少粉,那涨粉速度,真是比她还快。
这小子毕竟是刚接触拍广告,对什么都挺新奇的,因此这几天没少被拉去签了一些合同——当然,是在她请示老大的情况下,精挑细选签的,现在也算是小网红了。
就不知道他什么时候腻了。大概不会这么快就是了。