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夕阳的余晖将县委大院办公楼的外墙染上一层暖金色,下班的人流开始稀疏。唐建科坐在办公桌前,面前摊开的笔记本上记录着一天奔波和电话沟通的要点,旁边是那本依旧沉重的经济运行分析报告。挫败感如同窗棂上渐渐拉长的阴影,悄然蔓延,但更强烈的是一种不甘和反思。 直接、公事公办的沟通方式,在壁垒森严的部门职责和潜在的自我保护意识面前,显得如此无力。“县委办”和“赵主任”的名头,能换来表面的客气,却敲不开存放核心数据与真实情况的内门。他意识到,自己之前的策略过于简单和急切了。将这些业务部门仅仅视为“数据提供方”,而自己扮演“索取者”的角色,天然就带有一种上下级式的命令感,容易引起对方的抵触和敷衍。 必须改变策略。不能只强调“我要什么”,更要说明“我们为什么要”,以及“这对我们共同的工作有何益处”。他需要展现出足够的诚意和专业性,让对方觉得配合他的工作,不是额外的负担,而是有价值、有意义的,甚至可能对他们自身的工作也是一种促进或展示。 他想起了赵建国主任的教诲:做事先做人。在机关里,良好的人际关系和非正式的沟通渠道,往往比冰冷的公文流转更有效。他需要放下那种急于求成的心态,准备打一场“持久战”和“攻心战”。 第二天一早,唐建科没有再去各个局办盲目敲门。他静下心来,做了一番更精细的准备。他重新梳理了数据需求,将其分为几个层次:最核心、必须获取的深层数据;有助于丰富报告细节的辅助数据;以及仅供参考、拓宽思路的背景信息。他决定采取“重点突破,逐个击破”的策略。第一个目标,还是统计局,那个数据的中枢。 这次,他没有直接去综合股找那位眼镜同志,而是先通过内部通讯录,查到了统计局综合股股长的姓名——王股长。然后,他选择在上午十点左右,估计对方处理完急事、稍有闲暇的时候,拨通了王股长办公室的电话。 电话接通,传来一个沉稳的中年男声:“喂,哪位” “王股长,您好!打扰您了。我是县委办综合科的唐建科。”唐建科的声音保持恭敬,但比之前多了几分沉稳。 “哦,小唐啊,你好你好。”王股长的声音听起来很平和,似乎对县委办打来的电话并不意外,“有什么事吗” 唐建科没有一上来就提要求,而是先诚恳地说明情况:“王股长,是这样的。赵建国主任安排我参与年底全县经济工作会议主报告的起草工作,赵主任特别强调,报告一定要立足县情,摸清实底,问题要找得准,措施要提得实。所以我们压力很大。” 他先点明任务的重要性和领导的高要求,间接说明自己并非无故叨扰。然后,他话锋一转,开始展现自己的“功课”:“我这两天仔细学习了咱们局里出的前三季度经济运行分析报告,写得非常扎实,数据详实,分析到位,让我对全县经济大盘子有了个基础了解。特别是里面提到的新兴产业增速高于传统产业、投资结构优化趋势明显这些判断,我觉得非常精准。” 这番对对方工作的肯定和具体表扬,显然起到了作用。王股长的语气明显热络了一些:“呵呵,小唐你过奖了,这都是我们应该做的。看来你是真下功夫看了报告啊。” “是的,王股长。”唐建科趁热打铁,开始转入正题,但方式完全不同了,“正是因为我认真学习了报告,反而产生了一些更深入的思考,也遇到了一些困惑。比如,报告里提到新兴产业增速快,但它的总体规模占比还较小,对经济增长的实际拉动作用到底有多大它的内部结构如何,哪些细分领域是真正的亮点再比如,投资结构优化,具体体现在哪些行业高新技术产业投资的实际落地情况和效果怎么样这些光看总量和增速,感觉还有点摸不着脉络。” 他不再是用索要的语气说“把细分数据给我”,而是以请教、探讨的姿态,提出自己在深入研究后产生的、具有相当专业性的问题。这传递出几个信息:第一,我不是来随便要数据的门外汉,我是做了功课、有思考的;第二,我非常尊重你们专业的分析和数据;第三,我的目的是为了把报告写得更深、更实,这与统计局提供高质量数据支持的宗旨是一致的。 电话那头的王股长沉默了几秒钟,似乎在思考。然后,他开口道:“嗯……你提的这几个问题,确实是关键点。只看宏观数据,有时候是容易‘灯下黑’。细分数据我们内部是做分析的……” 唐建科的心提了起来,耐心等待着。 王股长似乎下了决心:“这样吧,小唐,你下午两点半以后过来一趟。有些数据涉及面比较广,电话里说不清,你过来,我让我们负责工业和小康的同志跟你具体对接一下,把一些能提供的、不违反规定的细分数据和分析材料给你参考。但是,”他语气严肃地强调,“这些内容仅限于你们起草组内部使用,绝对不能外泄,这是纪律。” “一定!王股长您放心!”唐建科强压住内心的激动,语气郑重地保证,“我以党性原则担保,所有数据材料仅用于报告起草,并且会注明来源,最终使用都会经过严格审核。太感谢您了王股长!您这可真是帮了我们大忙了!” 放下电话,唐建科长长地舒了一口气,感觉堵在胸口的石头被搬开了一块。真诚的态度、专业的提问、对对方工作的尊重,以及“赵主任高度重视”这个潜在的压力,共同发挥了作用。这次沟通,他不再是一个简单的索取者,而是一个带着共同目标前来寻求支持和合作的同行者。 下午,唐建科准时来到统计局综合股。这次,王股长亲自接待了他,态度和蔼。之前那位眼镜同志也在,态度明显比昨天热情了不少。王股长安排眼镜同志——姓张的副股长,具体负责对接。 在小型会议室里,张副股长搬来了几份打印好的内部资料,包括分行业的工业企业主要财务指标表、高新技术产业投资月度监测表等,虽然一些最敏感的数据做了处理,但已经远比公开资料详实得多。张副股长还耐心地向唐建科解释了部分数据的口径、异常值出现的原因,以及他们内部初步分析的一些观点。 “唐科,你看,这是我们装备制造业重点企业的效益情况,虽然整体增速不错,但内部差异很大,几家龙头带动明显,但不少配套小企业效益在下滑,这个结构性问题值得关注。”张副股长指着表格说道。 “还有这个,消费数据,看起来全县增速平稳,但拆开看,城镇和乡村的差异在拉大,线上消费对实体零售的冲击也在持续加大……” 唐建科认真地听着,飞快地记录着,不时提出一两个关键问题。他不再仅仅是一个记录员,而是能与对方进行专业层面交流的探讨者。这种互动,让张副股长的谈兴也更浓了,甚至主动分享了一些报告中没有写入、但值得注意的苗头性问题。 带着厚厚一叠宝贵资料和满满的笔记离开统计局时,唐建科的心情与昨日截然不同。他不仅拿到了关键数据,更通过与专业人士的交流,对数据背后的经济现实有了更深刻的理解。这才是真正有价值的收获。 初战告捷,极大地鼓舞了唐建科的信心。他依葫芦画瓢,调整了与其他部门的沟通策略。 去发改局,他不再笼统地问项目进展,而是带着从统计局获取的投资数据,有针对性地询问某个进度滞后项目的具体卡点,并表示“报告里想客观反映项目推进中的共性困难,以期引起重视,推动解决”,这让发改局的同志觉得他是来帮助解决问题的,而非挑刺的,反而更愿意透露一些实际情况。 到经信局,他重点关注中小企业运行困难,交谈时引用一些具体的数据案例,表明自己了解基层实情,沟通起来顺畅了很多,对方也愿意分享一些真实的诉求和政策建议。 甚至,他还尝试着给财政局那位只有一面之缘的年轻科员带了杯咖啡,利用休息时间非正式地聊了聊,对方在放松的状态下,也透露了一些关于财政收支质量的个人观察,虽然不成系统,但提供了宝贵的感性认识。 一天下来,唐建科筋疲力尽,但内心充实。他深刻地体会到,在机关工作中,职位和权力是资源,但真诚、专业、尊重和恰当的沟通技巧,同样是不可或缺的宝贵资源,有时甚至能起到意想不到的“破冰”效果。他成功地撬开了一道缝隙,让真实的信息之光得以透入。他知道,这仅仅是开始,更艰巨的深入调研还在后面,但第一步,他终于迈得扎实而有效。

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