第161章 裂痕

江上筑提示您：看后求收藏（阿里小说网novels.allcdn.vip），接着再看更方便。

十二月初，滨城下了第一场雪。 “温玉坊”院子里那棵老槐树，叶子早已落光，枝丫上覆着薄薄一层白，在清晨的灰蓝天空下，静默地伸展。车间里却热火朝天。缝纫机的嗒嗒声、熨斗的蒸汽声、工人的低声交流，混成一片忙碌的交响。订单已经排到明年四月，工人扩招到八十人，实行三班倒。新购进的自动裁床和模板缝纫机提高了基础工序的效率，但核心的刺绣、盘扣、特殊缝纫，依然靠手工。小红的刺绣组扩到十五人，每天工作十二小时，指尖磨出薄茧，眼睛熬得通红。 陈师傅的办公室，成了临时会议室。林卫东、唐静、杨秀娟、王教授、梁设计、苏设计、小红，围着那张旧茶几，每个人面前都摊着文件。空气里有咖啡的苦味，和隐约的硝烟味。 “苏州工厂那边，沈厂长昨晚打电话，说丽新的人又来了，这次开价更高，要买断‘智能温控’面料的专利授权。”王教授推了推眼镜，声音疲惫，“他们还承诺，如果沈厂长带着核心技术人员过去，给股份，年薪翻三倍。沈厂长没答应，但下面有两个工程师，已经递了辞职报告。其中一个，参与了温控胶囊的稳定性测试。” 林卫东的指节敲了敲桌面：“专利在我们手里，他们买不断。但人走了，带不走技术，却能带走经验。新工程师接手，至少需要三个月熟悉工艺。这三个月，我们的产能会受影响。而且，丽新拿到人，能少走很多弯路。他们的温控面料，最快明年春天就能上市，价格会比我们低30%。” “他们可以低价，但质量呢”陈师傅冷冷地说，“布是有灵性的东西，不是机器按个按钮就能吐出来的。他们以为挖几个人，买点设备，就能做出‘温玉’做梦！” “但他们可以做出‘像’温玉的东西。”唐静开口，声音有些沙哑。巴黎店开业一个月，她奔波于巴黎、米兰、伦敦，见买手，谈合作，刚回来三天，时差还没倒过来，“我看了他们流出的样品照片，颜色、光泽很像，温控效果也有。普通消费者，分不出区别。但他们的价格，能打到我们的三分之一。在市场上，这是致命打击。” “所以我们得让消费者分清。”苏设计说，“我们得把卫东的故事讲得更清楚，把‘匠心’和‘科技’结合的特点打透。比如，我们可以拍一部纪录片，从养蚕、缫丝，到面料研发、手工缝纫，全过程展示。让客人看到，他们买的不只是一块布，是一群人，一段时间，一份心意。” “纪录片是好，但见效慢。而且，能有多少人看”梁设计摇头，“丽新的广告已经打出来了，‘科技面料，奢华体验，亲民价格’。简单，直接，抓人。消费者是健忘的，也是现实的。情怀不能当饭吃，价格能。” “那我们降价”杨秀娟迟疑道，“我们的成本，主要在手工和研发。手工省不了，研发是长期投入。降价空间不大，除非……降低标准。” “不行。”陈师傅和林卫东同时说。 两人对视一眼。林卫东继续：“降价是饮鸩止渴。卫东的立足之本，是品质，是差异化。一旦降价，就会被拖入价格战的泥潭，最后为了控制成本，必然要降低品质。那和丽新还有什么区别” “可不降价，市场会被他们蚕食。巴黎店开业一个月，预售订单四百件，听起来不少，但丽新如果大规模铺货，一个月就能卖四千件、四万件。到时候，谁还记得我们”梁设计有些激动，“林经理，我知道您和陈师傅想守住匠心，但市场不等人。资本更不会等我们慢慢讲故事。” “梁设计说得有道理。”一直沉默的小红忽然开口，声音很轻，但清晰，“我最近在刺绣组，听到一些话。新来的绣娘，很多是冲着高工资来的。她们手快，但心不静。教她们绣竹叶，她们只想着怎么绣得快，多拿计件费。我检查时，发现针脚疏密不一，线头藏得不好。我说要返工，她们嘴上答应，背后抱怨，说小红姐太较真，反正客人又不会用放大镜看。我……我不知道该怎么说了。” 办公室里一片寂静。窗外的雪，不知什么时候下大了，扑簌簌地打在玻璃上。 陈师傅慢慢站起来，走到窗前，背对众人，看着院子里那棵覆雪的老槐树。他的背影，在灰白的雪光里，显得有些佝偻。 “我以前在苏州的厂子里，也带过这样的徒弟。”他开口，声音不高，但在寂静的房间里，每个字都像砸在地上，“手快，脑子活，但心是浮的。我教他们辨蚕丝，他们嫌麻烦，说反正机器能分。我教他们捻线，他们嫌枯燥，说反正最后要上机器纺。我教他们看布，他们说，布就是布，能穿就行，分什么三六九等。后来，厂子倒了，他们各奔东西，有的去卖服装，有的去做小生意。偶尔在街上遇见，他们叫我一声师傅，但我心里知道，他们的手艺，废了。不是手废了，是心废了。” 他转过身，看着一屋子的人，眼神像刀子：“卫东走到今天，靠的是什么是唐静在巴黎一场场秀跑出来的是林经理一份份合同签出来的是你们一张张图画出来的是，也不全是。最根本的，是车间里一针一线、一寸一寸布做出来的。是‘温玉’那点温润的光，是‘智能温控’那点会呼吸的灵性。这些东西，机器做不出来，心急的人，也做不出来。丽新能挖走人，能仿出样子，但仿不出那颗对布的敬畏心。他们能做出便宜的布，但做不出让人穿上心里踏实的衣服。” 他顿了顿，一字一句：“如果卫东为了抢市场，也去做便宜的、粗制滥造的布，那卫东就死了。现在死，和将来死，有区别吗区别就是，现在死，咱们还能挺着腰杆说，咱们对得起这身手艺，对得起穿咱们衣服的人。将来死，就是自己把自己的根刨了，跪着死。” 没有人说话。只有窗外的雪声，和远处车间隐约的机器声。 许久，林卫东开口：“陈师傅说得对。卫东不能跪着活。但站着活，也得有站着活的办法。降价不行，但我们可以在不降品质的前提下，优化成本。比如，建立更精细的工匠分级和激励机制，让真正用心的人，拿到更高的报酬，让混日子的人，自然淘汰。比如，优化供应链，和可靠的原料商建立长期合作，降低采购成本。比如，开拓高端定制线，用更高的溢价，支撑我们的匠心。另外，纪录片要拍，故事要讲，但也要用市场听得懂的语言。唐静，你在巴黎接触的客户，最看重我们什么” 唐静想了想：“是独特性。他们买卫东，不是因为便宜，是因为找不到替代品。是那种‘这件衣服会呼吸’的感觉，是背后那个关于时间和手艺的故事。他们愿意为这个故事，为这种感觉，支付溢价。” “那就强化这个独特性。”林卫东说，“在每一件衣服里，附上制作它的工匠的名字和照片，像奢侈品一样。建立客户档案，记录客人的尺码、偏好，提供终身维护和修改服务。举办线下沙龙，请客人来滨城，参观车间，体验制衣过程。我们要做的，不是卖一件衣服，是建立一个社群，一种认同。丽新可以仿我们的布，但仿不走我们的客人，我们的故事，我们的魂。” “但这个模式，重，慢，而且对管理要求极高。”杨秀娟提醒。 “所以我们要更专注，更慢，更深。”林卫东看向每个人，“从今天起，卫东的战略调整：一，收缩产品线，砍掉一切与‘温玉’核心无关的衍生品，集中资源做好‘智能温控’和高端定制两条线。二，放慢扩张速度，巴黎店稳扎稳打，纽约和东京的店，等团队和供应链完全成熟再开，宁可晚，不能乱。三，建立‘卫东工匠学校’，由陈师傅牵头，系统培训绣娘、缝纫工，把我们的标准，变成行业的标准。我们要做的，不是最大的品牌，而是最受尊敬的品牌。” “那丽新的竞争……”梁设计还是有些担忧。 “让他争。”林卫东声音平静，“市场很大，容得下不同的玩家。丽新做他的快时尚，我们做我们的慢奢侈。三年后，五年后，看谁还在，看谁活得更好。” 散会后，众人陆续离开。陈师傅留在最后，对林卫东说：“小林，你今天的话，我听着，是那个理。但理是理，事是事。车间里那些新来的，心浮气躁，光讲理，压不住。得立规矩，严规矩。” “我明白。工匠学校的事，您来定章程。考核、评级、晋升、淘汰，您说了算。我和杨姐全力配合。”林卫东顿了顿，“陈师傅，我知道您心里不好受。看着手艺被糟践，比割肉还疼。但时代变了，咱们得带着手艺，往前走，不能让它死在过去。学校办起来，您的手艺，就能传下去，传得更广，更远。这比在车间里盯着一两个人，意义大得多。” 陈师傅看着窗外，雪渐渐小了，老槐树的枝丫在风中轻轻晃动。“我老了，有些事，看不惯，但也知道拦不住。你说得对，得往前看。学校，我办。但有一点，进我的学校，先学静心，再学手艺。心静不下来，手再巧，也是废的。” “听您的。” 陈师傅走了，办公室里只剩下林卫东和唐静。雪光透过窗户，映在两人脸上，明明灭灭。 “巴黎那边，辛苦你了。”林卫东说。 “应该的。”唐静走到他身边，也看着窗外，“陈师傅说得对，丽新仿得了样子，仿不了心。但市场很现实，客人也很健忘。我们要让客人记住的，不只是故事，更是穿上身的感受。巴黎店有个客人，买了‘晨雾’衬衫，两周后回来，说穿着它参加了一次重要的商务谈判，全程没出汗，没紧张，感觉那件衣服在帮她呼吸。她说，这是她买过最值的衣服。这种感受，丽新给不了。” “所以，我们要做的，就是把这种感受，变成卫东的标签，变成客人口口相传的口碑。这比任何广告都有效。”林卫东转头看她，“唐静，品牌这条路，很长，很难。有时候，我会怀疑，我们选的这条路，对不对，能不能走通。但每次看到陈师傅在车间里的背影，看到小红绣花时的眼神，看到你从巴黎发回来的那些客人反馈，我就觉得，值。再难，也值。” “我也觉得值。”唐静微笑，眼角有细纹，但眼神明亮，“至少，我们在做一件让自己睡得着觉的事。” 雪停了，云层裂开一道缝，阳光漏下来，照在院子里的积雪上，亮得晃眼。远处车间里，缝纫机的声音依旧嗒嗒嗒地响着，平稳，绵长，像心跳，像时间，一刻不停，向前走。