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父母是否都接受过大学以上的教育
父母是否给你请过一对一的家教
父母是否让你持续地学习功课以外的一门特长，且目前还保持着一定水准
从小到大的旅行经历当中，是否有过一次出国经历
父母是否承诺过要送你出国留学
父母是否一直视你为骄傲，并在亲友面前炫耀你
画面停在最后一帧，夏琼依感叹：
“多么现实，父母这个起点和天花板，决定了孩子未来的起跑线划在哪里。我们馨旅人必须有勇气有底气，给孩子承诺这6点，让孩子同样有勇气有底气，去跨过每一道线。
“罗曼罗兰说，真正的英雄主义是认清生活的真相后，依然热爱生活。不被生活压弯的人，都是真正的勇者。从农村到城市，从底层到中高层，我们拼搏，我们挥洒汗水，为的是什么
“为梦想，为意义，为航向，为家人，为孩子能有更高的起点，为馨旅，为国家，为民族，为时代……我们最终活成了勇者，活成一束光一团暖，聚是一团火散是一颗星。
“在座的每一位勇者，都值得拥有更好的生活。
“原生家庭传递给我们的，是向上生长的底气。而馨旅，作为工作后的第二个家，一样会助力我们底气‘十足’。”
背景屏上逐一呈现：
因此，馨旅的企业文化就是——“幸福家”
人生不过二字，“体验”而已。体验到这个家里有精心的时刻，优裕的生活，点滴的快乐，丰饶的幸福。体验到这里的幸福，被定义为有意义的快乐。体验到这个快乐只要有意义，就是幸福，这种幸福体验是可以养心的，可以让人的自尊水平不断提升，让人不断成长的。
对馨旅人来说，家人环绕的地方是家，心安处也是家，身边有胜似兄弟姐妹的人陪伴，就是一种幸福。
对住店、就餐的顾客来说，馨旅人都在传递真正“以家为本，以情待客”的待客之道，共享“幸福体验”的家文化。
从入住任何一家馨旅所属酒店的那一刻起，远远瞧见熟悉的灯光、大堂久违但亲切的香氛、前台接待的笑脸——都会让人心里“哇”的一声感叹——终于到家了，回家了。
打开任何一间馨旅所属酒店的房门，很有质感、很special的东西，不管是品牌洗护套装，还是从灯光到床头的布置，都有顾客对喜爱的家的投射。
对于经常在路上的人，酒店就是散落在地球各地的家，不管多晚，它的灯一直为旅人点亮，家永远在前面，等着他回家。
我们坚信，馨旅的服务能够深入千万人心中，创造一个人们愿意归属的精神家园，真诚，自由，爱，并让无数顾客脸上洋溢着享受的微笑。
于是，馨旅人利他的发心——使命就是：讲好今日故事，让5亿有缘人体验到家的幸福、温馨的人生、祥和的环境，让世界幸福起来。
注意这里面，首先是包含每一个馨旅人在内的，家的幸福、温馨的人生、祥和的环境。
馨旅人利己的梦想——愿景就是：领跑中国服务业，体验播撒幸福感。每多一个幸福人，世界多一份祥和。
注意这里面，首先是包含每一个馨旅人在内的幸福感，让馨旅人都成为幸福人。
我们坚信，在未来十年，“5万”馨旅人，在国内打造“5000家”馨旅旗下任何一家门店，都能让顾客体验到幸福。其中包括4个颂字号高档连锁餐厅、4个丽字号连锁酒店、民宿、度假村、农家乐、连锁便利店、大型超市、酒吧酒馆k吧，等等，幸福地为全世界“5亿”客人，提供吃、住、娱乐方案。
服务顾客，快乐自己。体验到快乐有意义，就是幸福。当注视着客人带着依依不舍的幸福感、意犹未尽离去的背影，又将是怎样一种翻倍的幸福体验。
屏幕上刻意突显了“5万”“5000家”“5亿”，这几个和五有关的数字。
在幸福家的氛围里，为馨旅人导航的道德——价值观自然是：
爱；
微笑（发自内心的）；
激情；
端良（诚意、正心、言行端正、正能量）；
卓越（敬业、洞察、坚韧、主动、完美）；
幸福（利ta利己、开心、喜悦、快乐、自由、自在）。
住店客人投诉酒店用品不好，公司就去找采购部的麻烦。反映食物不好，公司再去找食品部算账。投诉服务不好，公司又要去前厅部客户部调查。这样互相推诿、指责，还像一个幸福家的样子吗伙伴们自己能体验到幸福吗顾客能体验到幸福吗
我在之地，就是馨旅。
馨旅兴亡，我的责任。
家里的问题，应该被每一个爱家的人，统统都扼杀在摇篮里，掐死在萌芽状态：
酒店用品不好，“我”的责任，食物不好，“我”的责任，服务不好，“我”的责任；
每个人都各司其职，都把责任揽向自己，而不是向外推出去，发现问题第一时间想尽一切办法解决，而不是把锅甩给别人；
统统都是“我”身为馨旅人的责任，“我”的这份责任心跟行动，能升级同样把馨旅视为家的伙伴的感动体验；
一切从人对于家的感受和体验出发，一切从为家人服务的品质出发，以爱的幸福体验为发心，为核心价值观；
前面我们分析过善的循环：利他钱积福报遇贵人攒客户扬口碑，让顾客为幸福体验自己找上门来，总结起来其实就是两个字——口碑。
