第2581章 现在开始

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会议持续了半个小时。 刘华龙对各个区域的反击工作做了详细的部署。 散会后，高层管理人员们纷纷离开了会议室，开始落实相关的工作。 周明远刚走出会议室，就被刘华涛叫住了。 “周明远，等一下。” 刘华涛快步走到周明远身边，脸上带着一丝虚伪的笑容。 “关于西南区域的反击计划。 我有一些想法，想和你商量一下。” 周明远看了他一眼，语气平淡：“有什么事就在这里说吧。 我还有很多工作要做。” “是这样的。” 刘华涛压低声音，“据我所知，黎光的李勇正在跟进永川某小区和江津某小区。 这两个小区的业主对价格比较敏感。 我们可以报出更低的价格。 这样更容易拿下这两个小区。” 周明远皱了皱眉：“刘华涛，刘总已经明确说了。 不能陷入低价恶性竞争。 我们要报合规定价。 而且，这两个小区是黎光的重点意向小区。 他们肯定会全力以赴。 我们报低价不仅赚不到利润，还可能被行业协会通报批评。” “周明远，现在是关键时刻。 只要能拿下这两个小区，就算少赚一点也值得。” 刘华涛不死心地说，“而且，只要我们拿下这两个小区。 就能打击黎光的士气。 为我们后续的竞争打下基础。 我觉得，我们应该抓住这个机会。” 周明远摇了摇头：“不行，我们必须遵守公司的规定，不能擅自做主。 如果你觉得这个方案可行，可以向刘总汇报。 得到批准后我们再执行。” 说完，周明远转身离开了。 留下刘华涛一个人站在原地，脸色阴沉。 刘华涛看着周明远的背影，心里暗暗想道：“周明远，你个狗东西。 等着吧，我一定会让你知道，西南区域还是我说了算。” 他拿起电话，拨通了西南分公司的一个项目经理的电话。 “喂，是我，刘华涛。 你立刻准备永川和江津那两个小区的竞标方案。 报一个更低的价格。 一定要在黎光之前提交上去。 记住，这件事不要让周明远知道。” 挂了电话，刘华涛得意地笑了起来。 他知道，只要能拿下这两个小区，他就能在刘华龙面前立下大功。 到时候，周明远的位置就岌岌可危了。 不久后，庆市华龙物业西南分公司的会议室里。 周明远正在召开区域会议，部署反击工作。 “各位，黎光的李勇正在组织业主参观他们的试点小区。 我们不能坐视不管。” 周明远看着在场的项目经理们。 语气严肃地说，“我们已经制定了详细的竞标方案。 针对黎光跟进的意向小区，同步提交竞标方案，报出合规定价。 并承诺7日内完成基础设备安装。 我希望大家能够全力以赴，阻止黎光签约。” “周总，我们已经准备好了竞标方案，随时可以提交。” 一位项目经理说道。 “很好。”周明远点了点头，“现在，我把任务分配一下。 老王，你负责对接永川某小区。 老李，你负责对接江津某小区。 老张，你负责对接重庆其他的意向小区。 大家一定要密切关注黎光的动态，及时调整我们的策略。” 就在这时，刘华涛推门走了进来。 脸上带着一丝得意的笑容：“周经理，不用麻烦大家了。 永川和江津那两个小区的竞标方案，我已经让手下的人提交上去了。 而且我们报的价格比黎光低，相信一定能拿下这两个小区。” 周明远的脸色立刻沉了下来：“刘华涛，你在干什么 我已经明确说了，要报合规定价，你为什么擅自报低价 而且，你为什么不经过我的同意就提交方案” “周明远，现在是关键时刻。 只要能拿下这两个小区，就算报低价也值得。” 刘华涛不以为然地说，“而且，我这也是为了公司的利益。 难道你希望我们眼睁睁地看着黎光拿下这两个小区吗” “我不是这个意思。 但我们必须遵守公司的规定，不能擅自做主。” 周明远的语气更加严厉了，“你这样做，不仅可能让公司遭受损失。 还可能被行业协会通报批评。 到时候谁来负责” “负责就负责，只要能拿下这两个小区，我愿意承担一切责任。” 刘华涛毫不退让地说，“周明远，你要是怕担责任，就别管这件事了。 到时候功劳算你的，责任算我的。” “你简直不可理喻！” 周明远气得脸色发白，“刘华涛，我告诉你—— 西南分公司现在我说了算。 你必须立刻撤回你的竞标方案，重新提交合规定价的方案。” “我不撤！” 刘华涛坚定地说，“方案已经提交了，不可能撤回了。 而且，我已经向总部汇报了这件事。 刘总也同意了我的方案。” 周明远愣住了，他没想到刘华涛竟然会擅自向总部汇报。 他立刻拿出手机，拨通了刘华龙的电话。 “刘总，我是周明远。 刘华涛擅自为永川某小区和江津某小区的竞标方案报了低价。 还向您汇报了” 电话那头的刘华龙沉默了一下，说道：“周明远，这件事我知道了。 刘华涛也是为了公司的利益，你就不要追究了。 现在，最重要的是拿下这两个小区。 至于价格的问题，以后再说。” 周明远的心沉了下去。 他知道，刘华龙这是在偏袒刘华涛。 他挂了电话，看着刘华涛，语气冰冷：“你赢了。 但是，我告诉你，如果你拿不下这两个小区。 或者因为低价导致公司遭受损失，我一定会向总部汇报。” “放心吧，我一定会拿下这两个小区的。” 刘华涛得意地笑了起来，转身离开了会议室。 周明远看着他的背影，心里暗暗发誓：“刘华涛，你给我等着！ 总有一天，我会让你付出代价。” 他深吸一口气，重新整理了一下情绪。 对在场的项目经理们说：“好了，大家继续工作。 按照原计划，对接其他的意向小区。 一定要确保我们的方案能够打动业主。” 与此同时，李勇收到了华龙提交竞标方案的消息。 “什么华龙报了更低的价格” 李勇皱了皱眉，“他们这是想陷入低价恶性竞争吗” “李处，我们现在怎么办 要不要也降低价格”旁边的项目经理问道。 “不行，我们不能陷入低价恶性竞争。” 李勇坚定地说，“赵总已经明确说了，我们要靠服务价值取胜。 华龙报低价，肯定会在服务质量上打折扣。 业主们不会那么傻的。 我们现在要做的，就是加强和业主的沟通，展示我们的服务实力。 让业主们知道，选择我们才是最正确的。” 他顿了顿，继续说道：“这样，你立刻组织团队。 再次拜访永川和江津那两个小区的业主代表。 向他们详细介绍我们的‘物业+医疗’模式和服务优势。 尤其是我们的养老服务和应急救援能力。 同时，我们可以承诺，为他们提供三个月的免费试用期。 让他们亲身感受我们的服务质量。” “好的，李处，我这就去安排。” 项目经理点了点头，立刻离开了办公室。 李勇看着窗外，心里暗暗想道：“华龙，你们想靠低价取胜，没那么容易。 我们黎光物业的服务实力，不是你们能比的。” 中午时分，华龙物业的官方公众号上发布了一篇题为—— 《行业公平竞争倡议》的文章。 文章中，华龙物业表面上呼吁行业内的企业要坚持公平竞争。 实则话里有话。 暗指黎光物业“依托国企背景，凭借政策倾斜和资源垄断—— 在市场竞争中采取不正当手段抢占份额，破坏行业公平竞争环境”。 文章中还列举了一些模糊不清的“案例”。 称“个别企业利用国企身份，在政府项目竞标中享受特殊待遇。 排挤民营物业企业，导致行业竞争失衡”。 虽未直接点名黎光，但明眼人都能看出矛头所指。 文章一经发布，立刻被转发至各大物业行业群。 华龙公关部还特意联系了几家常年合作的行业媒体，要求其同步转载。 并安排水军在评论区带节奏 诸如“国企物业就该守好自己的一亩三分地，别来抢民营物业的饭碗” “黎光仗着国企背景，价格定得虚高，服务却跟不上”—— 等言论迅速扩散。 华龙公关总监坐在办公室里，看着后台不断增长的阅读量和转发量。 嘴角勾起一抹得意的笑容。 她拿起手机，拨通了刘华龙的电话：“刘总，《行业公平竞争倡议》已经发布，效果很不错。 现在各大行业群都在讨论。 舆论方向基本朝着我们预期的发展。” “很好。” 刘华龙的声音里带着满意，“继续跟进！ 让水军加大力度，把舆论热度炒起来。 我要让业主们都知道，黎光就是靠着国企背景垄断资源。 他们的服务根本不值那个价。” “明白，刘总。” 公关总监挂了电话，立刻给公关部的员工下达指令—— “所有人都动起来，密切关注各大平台的舆论动态。 一旦出现对我们不利的言论，立刻删除并反击。 同时，继续发布关于公平竞争的相关内容，引导舆论方向。” 一时间，物业行业的舆论场变得热闹起来。 不少民营物业企业纷纷在行业群里附和华龙的观点。 指责国企物业凭借资源优势挤压民营物业的生存空间。 而一些国企物业则站出来为黎光说话，称黎光一直坚持合规经营。 所谓的“垄断资源”纯属无稽之谈。 周海琼很快就收到了消息。 她的手机不断弹出行业群的消息提醒。 打开一看，全是关于华龙那篇《行业公平竞争倡议》的讨论。 周海琼的脸色立刻变得严肃起来。 她知道，这是华龙发起的舆论攻击。 目的就是要破坏黎光的形象，打乱黎光的冲刺计划。 周海琼立刻召集公关团队的核心成员召开紧急会议。 “各位，华龙刚刚在官方公众号发布了一篇《行业公平竞争倡议》。 表面上呼吁公平竞争。 实则暗指我们黎光依托国企背景垄断资源，破坏行业公平。 现在，这篇文章已经在各大行业群里扩散，水军也在带节奏。 我们必须立刻采取行动，化解这场舆论危机。” 她将手机屏幕转向大家，让大家看了看那些负面言论。 然后继续说道：“我已经联系了广省物业协会。 他们同意为我们出具合规经营的证明。 现在，我们需要做的是，立刻整理我们近半年的合规竞标记录。 包括12个公开竞标的中标案例、无违规处罚证明。 还有我们的服务质量评价报告。 然后发布一篇澄清声明。 附上这些证据，让业主们知道真相。” “周总，我们还需要联系一些权威媒体。 让他们发布我们的澄清声明，以正视听。” 公关团队的小李说道。 “没错。” 周海琼点了点头，“你立刻联系南方日报、广市日报等权威媒体。 向他们提供我们的澄清声明和相关证据，请求他们同步发布。 同时，安排专人监控各大平台的舆论动态。 一旦出现新的负面言论，立刻进行回应。” “还有，我们可以让一些合作过的业主代表站出来为我们说话。 他们的亲身经历比我们的声明更有说服力。” 另一位成员补充道。 “这个主意好。” 周海琼赞许地看了她一眼，“你负责联系那些对我们服务满意度高的业主代表。 邀请他们在业主群里分享自己的感受。 反驳华龙的不实言论。” 公关团队的成员们立刻行动起来。 有人负责整理合规竞标记录和服务质量评价报告。 有人负责联系权威媒体。 有人负责监控舆论动态。 有人负责联系业主代表。 整个公关团队都笼罩在一种紧张而有序的氛围中。 周海琼看着忙碌的团队成员，心里暗暗想道：“华龙，你们想靠舆论攻击打垮我们，没那么容易。 我们黎光行得正坐得端，所有的指控都是无稽之谈。 我们一定会用事实说话，让业主们看清你们的真面目。” 她拿起电话，拨通了赵长天的电话：“赵总，华龙发起了舆论攻击。 暗指我们依托国企背景垄断资源。 现在舆论热度正在上升，我们已经开始准备澄清声明。 附上合规竞标记录等证据，很快就会发布。” “我知道了。” 赵长天的声音很平静，显然已经收到了消息。 “海琼，这件事就交给你了。 一定要尽快化解舆论危机，不能让华龙的阴谋得逞。 记住，我们的核心是做好自己的事，用服务质量说话。 舆论攻击只是暂时的。 只要我们坚持合规经营，业主们自然会相信我们。” “请赵总放心，我们一定会全力以赴。” 周海琼挂了电话，深吸一口气，继续投入到舆论应对工作中。 很快，黎光物业的官方公众号发布了《黎光物业合规经营声明》。 声明中，黎光物业明确表示—— 一直以来都坚持合规经营，严格遵守行业规则。 所有的竞标项目都是通过公平竞争获得的。 不存在所谓的“依托国企背景垄断资源”的情况。 声明中还附上了近半年的合规竞标记录—— 无违规处罚证明、服务质量评价报告等证据。 每一份证据都清晰可查。 声明发布后，立刻引起了强烈的反响。 广省物业协会第一时间转发了这份声明。 并附上了对黎光物业合规经营的评价。 称黎光物业是行业内合规经营的典范。 南方日报、广市日报等权威媒体也同步发布了这份声明，为黎光正名。 不少业主看到声明和证据后，纷纷在评论区留言—— “原来华龙是在恶意攻击黎光。 还好黎光拿出了证据，不然我们都被蒙在鼓里了” “黎光的服务一直都很好，我们小区就是和黎光合作的。 他们的‘物业+医疗’模式真的很贴心” “支持黎光，坚持合规经营的企业才值得我们信任”。 那些原本附和华龙观点的民营物业企业。 看到黎光拿出的铁证后，也纷纷沉默了。 水军们见势不妙，也不敢再继续带节奏，舆论热度逐渐降了下来。 华龙物业的公关总监看到黎光的澄清声明后，脸色变得难看起来。 她没想到，黎光的反应这么快，而且拿出了这么有力的证据。 一下子就扭转了舆论局面。 她立刻给刘华龙打电话，汇报了情况。 “废物！” 刘华龙的声音里充满了愤怒，“我让你们搞舆论攻击，结果呢 反而被黎光打了脸！现在怎么办” “刘总，我们现在只能继续发布关于公平竞争的内容。 同时让水军在评论区散布一些对黎光不利的小道消息。 尽量挽回一些局面。” 公关总监小心翼翼地说。 “只能这样了。” 刘华龙无奈地说，“一定要密切关注舆论动态。 不能让黎光的澄清声明占据主导地位。” “明白，刘总。” 公关总监挂了电话，心里充满了挫败感。 她知道，这次的舆论攻击已经失败了。 不仅没有破坏黎光的形象。 反而让黎光的合规经营形象更加深入人心。 下午一点半。 黎光总部会议室。 核心团队成员们再次聚集在这里。 空气中还残留着淡淡的咖啡香，却丝毫驱散不了眉宇间的凝重—— 华龙的舆论攻击虽被初步化解。 但西南区域的价格僵持、设备交付延缓等问题接踵而至。 周海琼踩着高跟鞋快步走进会议室，手里抱着一叠厚厚的文件。 额前的碎发被汗水浸湿，却顾不上擦拭。 她整个中午都在监控舆论动态。 此刻脸上带着一丝疲惫，却眼神锐利：“赵总，各位—— 我们发布的《合规经营声明》效果显着。 半小时内阅读量突破5000次，目前已经超过1.2万次。 广省物业协会转发后，南方日报、广市日报等权威媒体也同步跟进。 现在行业内的负面言论基本得到控制。 不少业主在我们的公众号后台留言支持。” 她将一份舆情分析报告递给赵长天。 指着上面的数据继续说道：“不过，华龙并没有放弃。 他们的公关部还在持续转发‘公平竞争’相关内容。 水军也在一些小众业主群里散布谣言。 我们需要继续监控，防止他们卷土重来。” 赵长天接过报告，仔细翻看着。 手指在桌面上轻轻敲击：“很好，海琼！ 你们反应迅速，化解了一场危机。 但我们不能掉以轻心，华龙的刘华龙擅长打持久战。 接下来的舆论监控工作不能松懈。” 他抬头看向在场的所有人，语气严肃，“眼下的交锋只是开始。 华龙在西南的价格竞争、供应链的干扰。 都说明他们已经把我们当成了主要对手。 现在，我们必须升级拓展策略。 不能再按部就班地推进。” 他起身走到投影幕布前，点击鼠标。 屏幕上立刻出现了全国意向小区的详细名单。 每个小区后面都标注着人口结构、业主需求、竞争对手动态等信息。 “大家看，这些意向小区虽然都是我们的目标。 但需求差异很大。 比如西南的永川某小区，老年人口占比超过35%。 业主最关心的是养老和医疗服务。 而深市的‘南山府’，年轻家庭占比高达70%。 他们更看重智慧安防和社区互动。” 赵长天的手指在屏幕上划过，语气坚定：“所以，我决定，从现在开始—— 各区域必须为每个意向小区制定‘定制化服务方案’，拒绝一刀切。 老年人口密集的小区，要强化医疗资源配置。 增加健康监测、应急救援等服务。 年轻家庭集中的小区，要重点推进智慧安防系统，打造亲子互动空间。 政府项目则要突出合规背书和国企责任担当。 只有这样，我们才能在和华龙的竞争中脱颖而出。” “赵总，这个策略好是好。 但定制化方案需要更多的资源支持。 尤其是医疗资源和设备，我们目前的储备能跟上吗” 苏羽昕皱了皱眉，提出了自己的担忧。 “这个问题我已经考虑到了。” 赵长天看向吴宇轩，“宇轩，财务处要紧急调配5000万元资金。 其中3000万用于设备采购预付款。 2000万作为各区域的竞标保证金和应急资金。 确保定制化方案能够顺利落地。” 吴宇轩推了推鼻梁上的黑框眼镜，立刻回应：“赵总，没问题。 我已经和银行沟通好了。 资金今天下午就能到账。 会按照各区域的需求进行分配。” “很好。” 赵长天点了点头，又看向林雅琴，“雅琴，人事处要启动紧急招聘。 计划招聘30名市场专员、20名物业管家和10名医疗专员。 充实拓业团队和服务团队。 尤其是医疗专员，要优先招聘有社区医疗经验的人员。 确保养老服务能够快速落地。” 林雅琴立刻拿出笔记本记录：“赵总，我会马上联系几家猎头公司，同时在各大招聘网站发布紧急招聘信息。 预计一周内就能完成初试，两周内人员到位。” “还有雨薇。” 赵长天的目光转向采购部经理周雨薇，“华龙很可能会联合供应商封锁我们的设备供应链。 上午已经出现了部分设备交付延缓的情况。 你要加快和核心设备供应商的谈判。 争取签订长期批量采购合同， 同时启动备选供应商，确保核心设备不会断供。” 周雨薇站起身，手里拿着一份供应商名单。 “赵总，我已经和迈瑞、鱼跃等核心供应商进行了初步沟通。 他们对我们今年的2016年扩张计划很感兴趣，愿意给出优惠价格。 我计划今天下午就和他们进行正式谈判。 争取把成本压低3%以上。 同时，我也联系了3家备选供应商。 他们的设备质量和交货周期都能满足我们的需求。 一旦核心供应商出现问题，我们可以立刻切换。” 赵长天满意地笑了笑：“很好，大家都很有准备。 现在，我把具体任务再明确一下—— 海琼，继续监控舆情，一旦华龙有新的动作，立刻反击。 羽昕，下午带领团队赴深圳对接‘南山府’和‘福田雅苑’。 根据小区特点制定初步的定制化方案。” 接着，赵长天望向视频连线的林晚晴和李勇。 “晚晴，在杭市继续跟进‘钱江世纪城’的竞标。 重点突出养老服务的定制化优势。 李勇，在西南针对华龙的价格竞争，强化服务展示，打消业主顾虑。” 顿了顿，赵长天望向周雨薇—— “雨薇，务必在今天下午和核心供应商达成合作意向。”